Key Account Manager - najnowsze oferty pracy

Liczba ogłoszeń: 42
Zawód: Key Account Manager
GRH Polska

Key Account Manager - rynek nowoczesny

Zawód: key account manager Rodzaj: umowa o pracę
GRH Polska
GRH Polska
8000-10000 zł
UoP brutto/mies.

POLECANA
Łańcut
26-01-2021 POLECANA
8000-10000 zł
UoP brutto/mies.

Key Account Manager do spraw flot osobowych i dostawczych

Zawód: key account manager Rodzaj: umowa o pracę
Usługi Transporowe Mariusz Wlaźlak
Warszawa
25-01-2021
Eveo

Key Account Manager / Specjalista ds. sprzedaży i obsługi kluczowych klientów

Zawód: key account manager Rodzaj: umowa o pracę
Eveo
Eveo

POLECANA
Kraków
25-01-2021 POLECANA

Partnership & Licensing Manager

Zawód: key account manager Rodzaj: umowa o pracę
GWD Concept
Warszawa
21-01-2021

Export Key Account Manager

Zawód: key account manager Rodzaj: umowa o pracę
Foodjobs
Kwidzyn
20-01-2021
Tak, chcę otrzymywać oferty pracy na e-maila!

(klauzula informacyjna)

Export Key Account Manager

Zawód: key account manager Rodzaj: umowa o pracę
Foodjobs
Gdańsk
20-01-2021
Talent Place

Key Account Manager

Zawód: key account manager Rodzaj: praca stała
Talent Place
Talent Place
 Rekrutacja zdalna 
Radom
20-01-2021
Talent Place

Key Account Manager

Zawód: key account manager Rodzaj: praca stała
Talent Place
Talent Place
 Rekrutacja zdalna 
Lublin
20-01-2021
Talent Place

Key Account Manager

Zawód: key account manager Rodzaj: praca stała
Talent Place
Talent Place
 Rekrutacja zdalna 
Kraśnik
20-01-2021
Talent Place

Key Account Manager

Zawód: key account manager Rodzaj: praca stała
Talent Place
Talent Place
 Rekrutacja zdalna 
Zamość
20-01-2021
Talent Place

Key Account Manager

Zawód: key account manager Rodzaj: praca stała
Talent Place
Talent Place
 Rekrutacja zdalna 
Poznań
20-01-2021
Talent Place

Key Account Manager

Zawód: key account manager Rodzaj: praca stała
Talent Place
Talent Place
 Rekrutacja zdalna 
Jarocin
20-01-2021
Talent Place

Key Account Manager

Zawód: key account manager Rodzaj: praca stała
Talent Place
Talent Place
 Rekrutacja zdalna 
Kalisz
20-01-2021
Talent Place

Key Account Manager

Zawód: key account manager Rodzaj: praca stała
Talent Place
Talent Place
 Rekrutacja zdalna 
Ostrów Wielkopolski
20-01-2021
Talent Place

Key Account Manager

Zawód: key account manager Rodzaj: praca stała
Talent Place
Talent Place
 Rekrutacja zdalna 
Ostrowiec Świętokrzyski
20-01-2021
Talent Place

Key Account Manager

Zawód: key account manager Rodzaj: praca stała
Talent Place
Talent Place
 Rekrutacja zdalna 
Opole
20-01-2021
Talent Place

Key Account Manager

Zawód: key account manager Rodzaj: praca stała
Talent Place
Talent Place
 Rekrutacja zdalna 
Wałbrzych
20-01-2021
SMART-HR

Key Account Manager

Zawód: key account manager Rodzaj: umowa o pracę
SMART-HR
SMART-HR
 Rekrutacja zdalna 
Mielec
20-01-2021
SMART-HR

Key Account Manager / Junior Key Account Manager

Zawód: key account manager Rodzaj: praca stała
SMART-HR
SMART-HR
 Rekrutacja zdalna 
Poznań
20-01-2021
GFS Poland  Sp. z o.o.

MANAGER ds. Eksportu

Zawód: key account manager Rodzaj: praca stała
GFS Poland  Sp. z o.o.
GFS Poland Sp. z o.o.
od 5000 zł
UoP brutto/mies.
Bielsko-Biała
19-01-2021
od 5000 zł
UoP brutto/mies.
GRH Polska

Key Account Manager - branża elektryczna w zakresie kolejowym

Zawód: key account manager Rodzaj: umowa o pracę
GRH Polska
GRH Polska
Lublin
17-01-2021
GRH Polska

Handlowiec z j. angielskim

Zawód: key account manager Rodzaj: umowa o pracę
GRH Polska
GRH Polska
Mielec
17-01-2021
GRH Polska

Export Manager z j. niemieckim i j. angielskim (branża okienna)

Zawód: key account manager Rodzaj: umowa o pracę
GRH Polska
GRH Polska
Rzeszów
17-01-2021
Signal Group

Manager Operacyjny /Customer Relationship Manager

Zawód: key account manager Rodzaj: umowa o pracę
Signal Group
Signal Group
Poznań
15-01-2021

Key Account Manager

Zawód: key account manager Rodzaj: umowa o pracę
Foodjobs
Warszawa
14-01-2021
Zakłady Mięsne Silesia S.A.

MANAGER DS. KLUCZOWYCH KLIENTÓW

Zawód: key account manager Rodzaj: umowa o pracę
Zakłady Mięsne Silesia S.A.
Zakłady Mięsne Silesia S.A.
Sosnowiec
14-01-2021
Talent Place

Key Account Manager

Zawód: key account manager Rodzaj: praca stała
Talent Place
Talent Place
 Rekrutacja zdalna 
Białystok
13-01-2021
Talent Place

Key Account Manager

Zawód: key account manager Rodzaj: praca stała
Talent Place
Talent Place
 Rekrutacja zdalna 
Suwałki
13-01-2021
Talent Place

Key Account Manager

Zawód: key account manager Rodzaj: praca stała
Talent Place
Talent Place
 Rekrutacja zdalna 
Kielce
13-01-2021
Talent Place

Key Account Manager

Zawód: key account manager Rodzaj: praca stała
Talent Place
Talent Place
 Rekrutacja zdalna 
Jelenia Góra
13-01-2021
Talent Place

Key Account Manager

Zawód: key account manager Rodzaj: praca stała
Talent Place
Talent Place
 Rekrutacja zdalna 
Zielona Góra
13-01-2021
Talent Place

Key Account Manager

Zawód: key account manager Rodzaj: praca stała
Talent Place
Talent Place
 Rekrutacja zdalna 
Wrocław
13-01-2021
Talent Place

Key Account Manager

Zawód: key account manager Rodzaj: praca stała
Talent Place
Talent Place
 Rekrutacja zdalna 
Słupsk
13-01-2021
Talent Place

Key Account Manager

Zawód: key account manager Rodzaj: praca stała
Talent Place
Talent Place
 Rekrutacja zdalna 
Koszalin
13-01-2021
Talent Place

Key Account Manager

Zawód: key account manager Rodzaj: praca stała
Talent Place
Talent Place
 Rekrutacja zdalna 
Szczecin
13-01-2021
BZK Group Sp zoo

Key Account Manager

Zawód: key account manager Rodzaj: umowa o pracę
BZK Group Sp zoo
BZK Group Sp zoo
Elżbietów
13-01-2021

STARSZY SPECJALISTA DS. OBSŁUGI KLIENTA / SENIOR CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE

Zawód: key account manager Rodzaj: umowa o pracę
Kontakt przez PUP
od 4200 zł
UoP brutto/mies.
Katowice
21-01-2021
od 4200 zł
UoP brutto/mies.

STARSZY SPECJALISTA DS. OBSŁUGI KLIENTA / SENIOR CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE

Zawód: key account manager Rodzaj: umowa o pracę
Kontakt przez PUP
od 4400 zł
UoP brutto/mies.
Katowice
21-01-2021
od 4400 zł
UoP brutto/mies.

SPECJALISTA DS. KONTAKTÓW Z KLIENTAMI NIEMIECKIMI

Zawód: key account manager Rodzaj: umowa na okres próbny
NITEX W. MUCHA SPÓŁKA KOMANDYTOWO AKCYJNA
od 4000 zł
UoP brutto/mies.
Płużnica
13-01-2021
od 4000 zł
UoP brutto/mies.

KEY ACCOUNT MANAGER

Zawód: key account manager Rodzaj: umowa o pracę
MOTION SYSTEMS MICHAŁ STANEK
od 5800 zł
UoP brutto/mies.
Wrocław
08-01-2021
od 5800 zł
UoP brutto/mies.
Filtruj oferty pracy
Miejscowość
Województwo
Zawód / stanowisko
Formy zatrudnienia
Zarobki brutto/mies. ?
Stanowisko, firma
Oferty z okresu

Zawód Key account manager

Wraz z rozwojem handlu detalicznego (i nie tylko), rosnącej konkurencji między producentami i rozwijającymi się rynkami, potrzebne są nowe zawody, które przyczynią się do udanego rozwoju biznesu. W ostatnim dziesięcioleciu wyodrębniono grupę menedżerów ds. kluczowych klientów (Key Account Manager). Nawiasem mówiąc, interakcja z klientami jest najważniejszą częścią pracy firmy, niezależnie od jej obszaru działalności, czy to handlu detalicznego, produkcji czy usług. Ta forma interakcji jest obecna wszędzie tam, gdzie istnieje sprzedaż i zyski ze sprzedaży. Z jednej strony key account managerzy nie muszą już poświęcać więcej czasu na szukanie nowych klientów, wybieranie numerów, pracę z dużymi bazami danych. Z drugiej strony jest to najważniejsza część pracy działu sprzedaży, ponieważ utrzymanie obecnych klientów często wymaga znacznie więcej wysiłku.

Zwłaszcza jeśli chodzi o kluczowych klientów, z którymi praca stanowi znaczną część obrotów firmy. Żeby kluczowy klient był zadowolony z pracy firmy, Key Account Manager nie powinien być tylko twarzą firmy. Musi być dobrze zorientowany w potrzebach klientów, pamiętać wszystkie niezbędne liczby, czasami sugerować i przypominać, czy interesy sprawy tego wymagają. I uwaga - przede wszystkim musi dbać o interesy klienta. Key Account Manager jest uniwersalnym pracownikiem, ponieważ oprócz technik sprzedaży musi znać podstawy logistyki, marketingu i zarządzania. Nawet znajomość podstaw rachunkowości będzie przydatna.

Jak zostać key account managerem

Oczywiście sam Key Account Manager może działać tylko przy niewielkiej skali. Wraz ze wzrostem obrotów z pewnością pojawi się zespół - przede wszystkim asystent, specjalista w pracy z kluczowymi klientami. Jego funkcje określa kierownik, ale w gruncie rzeczy jest to wdrażanie technicznych aspektów pracy - przygotowywanie list, zamawianie, monitorowanie jego realizacji. Częściej jest to komunikacja z kontrahentami zleconymi przez kluczowego klienta, praktyczne wsparcie procesu. Kluczowy klient sam jest bezpośrednio związany z menedżerem w komunikacji. W bardziej złożonych przypadkach przedstawiciele różnych działów, od księgowości do produkcji, pod kierownictwem Key Account Managera, jednoczą się w jednym zespole. Menedżerowie ds. kluczowych klientów pracują w dziale marketingu i sprzedaży w firmach różnych branż. W firmach handlowych, agencjach reklamowych, w bankach i firmach brokerskich, w firmach IT, w produkcji i tak dalej.

Główne obowiązki zawodowe Key Account Managera są następujące:

  • utrzymanie i rozwój dotychczasowych klientów;
  • świadczenie usług i spełnianie warunków umownych;
  • utrzymywanie dobrych relacji;
  • dodatkowa sprzedaż;
  • przyciąganie nowych klientów;
  • prowadzenie prezentacji i negocjacji biznesowych;
  • opracowywanie i wdrażanie programów lojalnościowych dla klientów;
  • zarządzanie dokumentacją projektową;
  • zbieranie wierzytelności.


Czasami funkcje menedżera konta obejmują:

  • analiza konkurencji;
  • występy na konferencjach i udział w wystawach.


Key Account Manager musi spełnić następujące wymagania:

  •  
  • wyższe wykształcenie;
  • doświadczenie w pracy z klientami (lub w sprzedaży) od 1 roku;
  • kompetentna mowa pisemna i ustna;
  • dobra znajomość komputera;
  • pozytywne opinie klientów.

Czasami, aby uzyskać stanowisko menedżera konta, musisz biegle władać językiem angielskim. Żeby zostać menedżerem ds. kluczowych klientów, bardzo pożądane jest zdobycie wyższego wykształcenia. W zależności od sfery działalności zawodowej może to być wykształcenie techniczne, ekonomiczne, psychologiczne lub socjologiczne. Ponadto same zatrudniające firmy szkolą swoich specjalistów w zakresie specyfiki swojej dziedziny.

Key account manager - wymagania

Niestety struktura edukacji często pozostaje w tyle za rozwojem rynku i produkcji. Dlatego menedżerowie ds. kluczowych klientów nie są szkoleni w konkretnych placówkach edukacyjnych. W takim przypadku najlepszą opcją jest rozwój takiego specjalisty w firmie. Najczęściej praca ta odbywa się wzdłuż klasycznej sieci - merchandiser - przedstawiciel handlowy - kierownik - kierownik sprzedaży - key account manager. Co jest dostarczane w ten sposób? Przede wszystkim dokładne zrozumienie wszystkich procesów w firmie od wewnątrz. Zatem dobry key account manager zawsze wie, na jakim etapie i jaki dobrze przemyślany plan logistyczny może nie działać i na której stronie powinien szczególnie dokładnie monitorować pracę. Ponadto daje wiedzę o produkcie firmy na poziomie, na którym trudno jest doprowadzić nieoczekiwane pytanie do ślepego zaułka.

Key Account Manager musi mieć przytłaczające pragnienie rozwijania swoich umiejętności i wiedzy. Zawsze jest gotowy przejść dodatkowe szkolenie, jeśli wymagają tego interes sprawy. Oczywiście, mus mieć umiejętności sprzedaży i technik negocjacji, i musi zrozumieć procesy finansowe w firmie. No i analityczne myślenie, umiejętność przewidywania możliwych trudności i gotowość do ich rozwiązania. Jest to konieczne, ponieważ czasami jedno przebicie, jedna nieudana transakcja może prowadzić do utraty klienta lub konieczności zrekompensowania jego strat. Zdolność do analizy produktu, jego istotności i konkurencyjności jest również po prostu konieczna w pracy z kluczowymi klientami, ponieważ problemy są lepiej przewidywane i rozwiązywane, zanim staną się duże.

W złożonych kwestiach to właśnie Key Account Manager jest odpowiedzialny za pracę całego zespołu, jego lojalność i koordynację. Taki specjalista powinien dźwigać ciężar nie tylko wyższych zarobków, ale także większej odpowiedzialności za wynik. W końcu kolejny poziom kariery to już stanowisko dyrektora.

Ile zarabia key account manager

Key Account Manager może liczyć na zarobki 8 876 PLN. Jest to mediana w kwocie brutto. Połowa pracowników zarabia między 6259 a 12 089 PLN. 1/4 z nich może liczyć na więcej. Ponadto, wyniki mogą mocno zależeć od premii i procentu ze sprzedaży. Na tym stanowisku w większości przypadków telefon komórkowy, laptop i nawet samochód służbowy są profitami.