Spis treści
Poniższy artykuł zapoznaj się z takimi kwestiami jak:
- Rola pracowników w firmie;
- Pozytywne skutki dbania o rozwijanie umiejętności i wiedzy pracownika;
- Zalety płynące z zatrudnieniem nowych pracowników w firmie;
- Kryteria podczas poszukiwania nowego pracownika do firmy.
Sprawdź również artykuł „Szukam pracownika - jak znaleźć dobrego kandydata?”
Pracownicy – najważniejszy element całej organizacji
Nieodpowiednie traktowanie zatrudnionych pracowników danej organizacji stanowi problem wielu firm. Jest jednak duży błąd, ponieważ to właśnie oni stanowią niezwykle istotny kapitał firmy, a ich należyte traktowanie ma pozytywny wpływ na wyniki firmy. Pracownik z bogatym doświadczeniem, umiejętnościami oraz wiedzą jest siłą napędową organizacji i częścią wspólnych sukcesów. Odpowiednie zarządzanie pracownikami w małej firmie zdecydowanie może wspomóc przyszły rozwój firmy na większą skalę.
Pracownicy są łącznikiem między firmą a klientami. Niezależnie od tego, czy mówimy o organizacji, która oferuje towary czy usługi, to właśnie osoby pracujące w firmie wywierają wpływ na odczucia klientów, ich zadowolenie z usługi oraz nawiązanie stałej współpracy, która będzie przynosić w firmie coraz to wyższe zyski. Inną z kwestii jest reprezentowanie firmy pod względem jej wizerunku. Każdy pracownik oferujący usługę czy też towar reprezentuje swoim postępowaniem całokształt firmy. To właśnie pracownicy poprzez swoje zachowanie w kontaktach z klientami, tworzą obraz całokształtu firmy w oczach klientów. Dobrze traktowani pracownicy będą zadowoleni z wykonywanej pracy. Ich odczucia będą stanowić niejaką reklamę dla nowych pracowników poszukujących satysfakcjonującej pracy w dobrych warunkach.
Czy warto dbać o rozwój pracownika?
Dobra traktowanie oraz szacunek do pracownika nie są jedynymi czynnikami wpływającymi na jakość jego pracy. Równie ważną kwestią jest rozwój pracowników w firmie. Zatrudnieni na rynku pracy posiadają naturalną potrzebę pięcia się po szczeblach kariery. Niestety, nawet jeżeli praca jest przyjemna i dobrze płatna, pracownik nie będzie całkowicie zadowolony, jeżeli przez lata będzie wykonywać tę samą pracę bez możliwości rozwoju. Lubimy wyzwania takie jak możliwy awans lub zdobywanie nowych kwalifikacji, dlatego też istotne jest, aby dawać pracownikom szansę na stałe dokształcanie się w swojej dziedzinie.
Wizja na rozwój w firmie pracownika może oznaczać coś innego dla każdego zatrudnionego, dlatego istotne jest, aby pracownicy mieli różne możliwości w tym zakresie. Prowadzenie różnorakich szkoleń, warsztatów, czy coachingu w miejscu pracy, może znacząco podnieść zadowolenie pracownika z wykonywanego zawodu oraz zwiększyć jego wydajność, a co za tym idzie zyski firmy. Stała możliwość poszerzania swojej wiedzy i umiejętności, może pomóc tworzyć określone cele pracownika w firmie i zapobiec u danej jednostki wypalenia zawodowego. Inwestycja w rozwój pracownika jest również inwestycją w rozwój firmy.
Korzyści z zatrudnienia nowego pracownika w firmie
Pracownicy z wieloletnim doświadczeniem, którzy znają firmy od podszewki, są prawdziwym skarbem każdej organizacji. To oni zapewniają stabilność oraz prace wysokiej jakości. Niemniej jednak rynek cały czas się rozwija, a nowe świeże spojrzenie na dane problemy firmy czy też obiektywna opinia na temat stosowanych metod pracy może okazać się zbawienna dla rozwoju organizacji oraz zwiększenia jej zysków. Nowy pracownik w firmiemoże posiadać wiedzę i umiejętności dotychczas nie spotkamy w organizacji, które wzbogacą jej działanie oraz dokształcą resztę pracowników. Nie oznacza to, jednak że wszystko, co nowe jest lepsze a wieloletni i doświadczeni pracownicy nie są już siły napędową firmy. To, co się liczy to różne perspektywy zarówno te świeże, jak i te poprzedzone latami zdobytej wiedzy i doświadczenia z danej firmy. Takie zderzenie kilku różniących się spojrzeń na temat rozwiązań stosowanych w firmie może przynieść nieoczekiwane, pozytywne skutki, które usprawniają działanie firmy oraz usatysfakcjonują pracodawców, jak i pracowników firmy.
Czym się kierować przy doborze kolejnych pracowników do firmy?
Nowy pracownik w firmie stanowi obiecującą szansę na usprawnienie pracy zespołu. Z tego względu tak ważne jest, aby znaleźć osobę kompetentną, która przyczyni się do rozwoju firmy. W trakcie procesu rekrutacji pracodawca może zająć się kwestią poszukiwania nowego pracownika samodzielnie bądź przy pomocy agencji pośrednictwa pracy. Dobór pracowników w firmie jest w dużej mierze zależny od zasobów czasowych i pieniężnych pracodawcy. Warto jednak zaznaczyć, że współpraca z agencją jest bardzo efektywna. Umożliwia zaoszczędzenie czasu pracodawcy oraz wprowadza takie opcje jak skuteczna rekrutacja ukryta. Następnie agencja lub pracodawca przeprowadza rozmowy kwalifikacyjne z ewentualnymi kandydatami. W kolejnych etapach rekrutacji przeprowadzane są rozmowy oraz testy czy zadania mające na celu wyłonienie odpowiedniego kandydata bądź kandydatów na dane stanowiska.
Cechy pracownika idealnego są w dużej mierze zależne od stanowiska, jakie kandydat miałby objąć. Dobrym pomysłem może być utworzenie profilu złożonego z cech i umiejętności poszukiwanego pracownika, aby metodą dopasowania odnaleźć kandydatka, jak najbliższego skonstruowanemu opisowi. Przykładowe cechy, które mogą charakteryzować odpowiedniego pracownika na dane stanowisko to kreatywność, pracowitość, punktualność czy też umiejętność pracy w zespole, czy stosowania multitaskingu w sytuacjach wyjątkowych.