Szkolenia i rozwój

Kultura osobista w pracy - o czym warto pamiętać?

26 stycznia 2023

4 z 5

Ocena: 4 z 5 | 5 głosów

5 głosów

4 komentarze
Kultura osobista w pracy - o czym warto pamiętać?
Kultura osobista jest bardzo ważnym elementem życia – zawodowego i prywatnego. Jej brak może sprawić, że nie wypadniemy dobrze podczas rozmowy rekrutacyjnej lub stracimy stanowisko pracy. Kompetencje miękkie, np. umiejętność swobodnej komunikacji czy pracy w zespole, są cenione przez pracodawców i współpracowników. To ważne, by każdy w naszym towarzystwie czuł się dobrze, bo dzięki temu atmosfera w pracy jest o wiele lepsza. Kultura osobista w pracy to nie tylko normy i zachowania powszechnie przyjęte w społeczeństwie, ale także etykieta obowiązująca w danym przedsiębiorstwie.

Zobacz także artykuł: Praca? Tylko w bezpiecznych warunkach!

Czym jest kultura pracy?

Kultura pracy to inaczej sposób, w jaki zatrudnione w przedsiębiorstwie osoby odnoszą się do siebie wzajemnie. Skupia się ona także na zasadach współpracy. Im bardziej wspierająca kultura pracy, tym lepiej zgrane zespoły pracownicze, a co za tym idzie: wyższa efektywność. Kultura organizacyjna firmy powinna zapewniać sprawną i grzeczną komunikację pomiędzy pracownikami (zarówno na linii pracownik–pracownik, jak i przełożony–pracownik). Opiera się ona także na przekazywaniu informacji w odpowiedni dla danych pracowników sposób, np. bez infantylnego słownictwa lub zbyt technicznego żargonu, przez który pracownicy mogliby poczuć się niekompetentni. 

Kultura organizacyjna jest w pewnym sensie zbiorem (przeważnie) niepisanych zasad dotyczących zachowania pracowników. Przestrzeganie jej pomaga pracownikom nawiązać dobre relacje z zespołem oraz przełożonymi.

Co składa się na kulturę osobistą danego pracownika?

Kultura osobista pracownika składa się z:

  • odpowiedniego ubioru dopasowanego do zajmowanego stanowiska oraz przestrzeganie dresscode'u narzuconego przez firmę,
  • znajomości hierarchii (oznacza to odnoszenie się w odpowiedni sposób do przełożonych czy dyrektora),
  • umiejętności sprawnej komunikacji z poszanowaniem drugiej osoby,
  • sposobu podejścia do miejsca pracy (nieoczernianie pracodawcy, nierozsiewanie plotek itd.),
  • sposobu odnoszenia się do współpracowników (kulturalna rozmowa, przeciwdziałanie rasizmowi itd.),
  • sposobu organizacji pracy (szczegółowe rozwinięcie tego zagadnienia znajdziesz w dalszej części artykułu).

Jak zachować kulturę osobistą w miejscu pracy?

Zachowanie kultury osobistej w pracy często nie jest łatwe. Nawet osoby o wysokiej kulturze osobistej mogą mieć problem z odnoszeniem się w kulturalny sposób do współpracowników, którzy stosują np. mobbing. Dlatego ważne jest, by wszystkie negatywne zjawiska zgłaszać odpowiednim osobom w przedsiębiorstwie, zamiast rozwiązywać problemy na własną rękę. W trudnych sytuacjach warto policzyć do 10, po czym odpowiedzieć w kulturalny i uprzejmy sposób, nie podsycając agresji współpracownika. 

Szukasz pracy?

MONTER RUSZTOWAŃ lub POMOCNIK MONTERA praca w Niemczech

KRAKBAU Spółka Akcyjna

  • 10 000-14 500 zł brutto / mc
  • Niemcy
Dodana
Dodana

Pracownik produkcji

Randstad Polska Sp. z o.o.

  • Wrocław
Dodana

(PS) Młodszy Drukarz

SGP GROUP

  • 5 000-6 000 zł brutto / mc
  • Suchy Las
Dodana

Spawacz 136, 111 - Szwecja

Baltix.se sp. z o.o.

  • Szwecja
Dodana

Jeśli w firmie panuje wysoka kultura osobista pracowników, zachowanie zasad savoir-vivre w pracy nie jest trudne. Na co dzień warto pamiętać o szacunku do współpracowników. Może przejawiać się on w mówieniu dzień dobry, kulturalnej komunikacji czy docenianiu innych. Warto często się uśmiechać, ponieważ dzięki temu jesteśmy odbierani przyjaźniej. Używanie "magicznych" słów: proszę, przepraszam, dziękuję powinno być naturalne.

Oprócz tego należy szanować prywatność współpracowników. Nie podsłuchuj cudzych rozmów, nie czytaj korespondencji innych osób oraz nie zaglądaj do komputera współpracownika bez jego wyraźnej prośby lub zgody. Pamiętaj też, by nie spóźniać się do pracy. A gdy już tak się stanie, np. z przyczyn niezależnych od Ciebie takich jak wypadek na drodze do pracy, przeproś pracodawcę i współpracowników.

Kultura organizacji pracy

Kultura organizacji pracy to te działania, które składają się na codzienne obowiązki pracownika. Jest to poszanowanie własnego czasu pracy oraz czasu współpracowników, a także umiejętność pracy w zespole. W tym przypadku ważne będą także:
  • odpowiednie i sprawiedliwe rozdzielanie zadań pomiędzy pracowników,
  • równe traktowanie współpracowników,
  • współpraca,
  • pomoc innym,
  • pozwalanie na swobodną wypowiedź,
  • nieprzerywanie innym,
  • odnoszenie się do siebie z szacunkiem,
  • wypełnianie swoich obowiązków i niezrzucanie ich na innych.

Podczas pracy każdy pracownik powinien także mieć czas na przerwę. Dzięki temu może zjeść, skorzystać z toalety i odpocząć, a także zregenerować siły do dalszej pracy. 

Czym jeszcze jest kultura organizacji pracy? To także organizacja biurka. Powinny znajdować się na nim tylko potrzebne przedmioty. Nie możesz robić bałaganu ani na biurku, ani tym bardziej dookoła swojego stanowiska pracy. Powinno być one zachowane w czystości, estetyczne i dobrze zorganizowane. 

Firma o wysokiej kulturze pracy powinna także szanować prawa pracowników. Dotyczy to chociażby osób posiadających dzieci. Pracodawca nie może utrudniać korzystania z przywilejów np. dla rodziców dzieci do lat 4. 

Czy pracodawca może zrobić szkolenia z savoir-vivre?

Pracodawca może zorganizować szkolenie z savoir-vivre w pracy. Ważne, by zostało ono przewidziane nie tylko dla szeregowych pracowników, ale także dla przełożonych. Każdy z pracowników, niezależnie od zajmowanego stanowiska, powinien przestrzegać etykiety i kultury osobistej. Takie szkolenia mogą pomóc w przeciwdziałaniu mobbingowi, rasizmowi, szowinizmowi, dyskryminacji różnego rodzaju, np. ze względu na płeć oraz innym negatywnym zjawiskom. Dzięki temu atmosfera w pracy będzie lepsza i przyjemniejsza. To przełoży się na jakość współpracy, większe zaangażowanie pracowników oraz efektywność. Te z kolei oznaczają o wiele lepsze wyniki. Dlatego też każdemu pracodawcy powinno zależeć na przestrzeganiu kultury osobistej i pokazywaniu pracownikom dobrych sposobów komunikacji między sobą czy rozwiązywania konfliktów. Pracodawca, który dba o swoich podwładnych, zyskuje w ich oczach.

Video

Najczęściej zadawane pytania

Czym jest i z czego się składa kultura osobista w pracy?

Kultura osobista w pracy to zbiór niepisanych zasad, które obowiązują w danym przedsiębiorstwie. Dotyczą one zachowania poszczególnych pracowników. Składają się na nią: odpowiedni ubiór, kulturalna komunikacja, znajomość hierarchii, sposób odnoszenia się do innych oraz sposób organizacji pracy. Kultura osobista to także pomoc innym oraz szacunek do współpracowników.

Co to jest kultura organizacji pracy?

Kultura organizacji pracy skupia się na codziennych obowiązkach, czyli współpracy w zespołach pracowniczych. Składają się na nią chociażby: swobodna komunikacja, uprzejmy ton wypowiedzi, nieprzerywanie innym, sumienne wykonywanie własnych obowiązków, równe traktowanie współpracowników, pomoc innym oraz odnoszenie się do siebie z szacunkiem.

Autor

Artykuł został opracowany i zmodyfikowany przez kilku autorów. Poniżej podajemy dane redaktora lub autora, który dokonał ostatniej modyfikacji.

Ewa Sztuczka-Mazur

Social Media Manager

Social Media Manager w branży HR, autorka tekstów, copywriterka, specjalistka Facebook ADS, wokalistka i pszczelarka.
Obecnie w Aplikuj.pl odpowiedzialna głównie za treści z obszaru miękkiego HR oraz prawa pracy.

4 komentarze

Jonasz

Jonasz

Szkolenia z savoir-vivre w pracy to bardzo dobre rozwiązanie. Dzięki temu pracownicy będą przestrzegać zasad kultury pracy, co przełoży się na lepszą atmosferę w pracy i większą efektywność.
Rus22

Rus22

Bardzo przydatne informacje, na które zwrócę uwagę podczas poszukiwania pracy. Chciałbym pracować w firmie, która dba o swoją kulturę pracy.
Chmura2211

Chmura2211

Cieszę się, że w artykule zwrócono uwagę na kulturę organizacji pracy. To także bardzo istotny aspekt, który decyduje o jakości pracy dla pracownika. Mam nadzieję, że pracodawcy wysłuchają tych wskazówek.
Natalia

Natalia

Bardzo cenna informacja! Zgadzam się, że kultura pracy jest bardzo ważna w firmie. Dzięki odpowiednim zasadom współpracy można stworzyć dobrze zgrany zespół i osiągnąć wyższą efektywność.

Dodaj komentarz

Wszystkie pola muszą być prawidłowo wypełnione

Komentarz został dodany

Redakcja Aplikuj.pl zastrzega sobie prawo usuwania komentarzy obraźliwych dla innych osób lub zawierających wulgarne słowa, adresy www oraz adesy e-mail i numery telefonów.