Praca handlowiec, Tychy

Średnia pensja handlowca/handlowczyni wynosi 6 248 zł brutto. Wynagrodzenia wahają się od 5 723 zł do 6 774 zł brutto.

W pracy handlowca/handlowczyni znaczenie ma 5 umiejętności związanych z wykonywaniem typowych zadań technicznych, z kolei 3 z nich są szczególnie przydatne na większości stanowisk:

• prowadzenie korespondencji biznesowej
• obsługa posprzedażowa klientów
• rozpoznawanie potrzeb klientów

W zależności od zakresu obowiązków znaczenie mogą mieć również 2 dodatkowe umiejętności:

• prezentowanie oferty
• prowadzenie rozmów handlowych

Typowy dzień pracy handlowca/handlowczyni obejmuje 5 głównych rodzajów zadań:

• obsługa systemów crm
• rozwiązywanie problemów
• znajomość technik sprzedaży
• aktywne słuchanie
• obsługa klienta

Zakres obowiązków zależy jednak od konkretnego stanowiska i pracodawcy.

Aby rozpocząć pracę jako handlowiec / handlowczyni, można przejść przez 5 głównych etapów: zdobycie wiedzy technicznej, uzupełnienie kwalifikacji, zdobycie doświadczenia, analizę ofert pracy i przygotowanie CV.

Nauka

Na etapie nauki warto skupić się na 4 obszarach:

• poznać podstawy sprzedaży, negocjacji i obsługi klienta.
• nauczyć się korzystać z programów crm oraz pakietu biurowego.
• rozwijać wiedzę o produktach, rynku i potrzebach klientów.
• ćwiczyć komunikację telefoniczną, mailową i bezpośrednią.

Kwalifikacje

Na etapie uzupełniania kwalifikacji warto skupić się na 4 obszarach:

• zdobyć wykształcenie średnie lub wyższe związane ze sprzedażą, biznesem albo marketingiem.
• ukończyć kurs sprzedaży, negocjacji lub obsługi klienta.
• uzyskać prawo jazdy kategorii b, jeśli stanowisko wymaga pracy w terenie.
• doskonalić znajomość języka obcego, szczególnie w sprzedaży międzynarodowej.

Doświadczenie

Na etapie zdobywania doświadczenia warto skupić się na 4 obszarach:

• odbyć praktyki lub staż w dziale sprzedaży albo obsługi klienta.
• podjąć pracę w sklepie, call center lub punkcie usługowym.
• realizować cele sprzedażowe i dokumentować osiągnięte wyniki.
• zbierać rekomendacje od przełożonych oraz klientów.

Przegląd ofert

Na etapie analizy ofert warto skupić się na 4 obszarach:

• wyszukiwać oferty na portalach pracy, stronach firm i w mediach społecznościowych.
• porównywać wymagania dotyczące branży, rodzaju klientów i systemu wynagrodzeń.
• sprawdzać, czy oferta obejmuje podstawę wynagrodzenia, prowizję oraz narzędzia pracy.
• dopasowywać aplikację do stanowisk sprzedaży stacjonarnej, telefonicznej lub terenowej.

Złożenie cv

Na etapie przygotowania CV warto skupić się na 4 obszarach:

• przygotować cv podkreślające wyniki sprzedażowe, umiejętności negocjacyjne i obsługę klienta.
• opisać doświadczenie za pomocą konkretnych osiągnięć, liczb i realizowanych celów.
• dołączyć krótki list motywacyjny dopasowany do oferty.
• wysłać aplikację zgodnie z instrukcją pracodawcy i przygotować się do rozmowy rekrutacyjnej.