Praca sprzedawca, Skoczów

Średnia pensja sprzedawcy/sprzedawczyni wynosi 5 294 zł brutto. Wynagrodzenia wahają się od 4 912 zł do 5 677 zł brutto.

W pracy sprzedawcy/sprzedawczyni znaczenie ma 5 umiejętności związanych z wykonywaniem typowych zadań technicznych, z kolei 3 z nich są szczególnie przydatne na większości stanowisk:

• znajomości technik sprzedaży
• radzenia sobie z reklamacjami
• komunikacji interpersonalnej

W zależności od zakresu obowiązków znaczenie mogą mieć również 2 dodatkowe umiejętności:

• obsługi kasy fiskalnej
• znajomości asortymentu

Typowy dzień pracy sprzedawcy/sprzedawczyni obejmuje 5 głównych rodzajów zadań:

• zarządzanie czasem pracy
• komunikowanie się w sposób uprzejmy i profesjonalny
• wykładanie i uzupełnianie towaru na półkach
• obsługiwanie klienta
• monitorowanie stanów magazynowych

Zakres obowiązków zależy jednak od konkretnego stanowiska i pracodawcy.

Aby rozpocząć pracę jako sprzedawca / sprzedawczyni, można przejść przez 5 głównych etapów: zdobycie wiedzy technicznej, uzupełnienie kwalifikacji, zdobycie doświadczenia, analizę ofert pracy i przygotowanie CV.

Nauka

Na etapie nauki warto skupić się na 4 obszarach:

• poznać podstawy obsługi klienta i technik sprzedaży.
• nauczyć się obsługi kasy fiskalnej oraz terminala płatniczego.
• zapoznać się z zasadami ekspozycji towarów i promocji.
• rozwinąć umiejętność komunikacji oraz rozwiązywania problemów.

Kwalifikacje

Na etapie uzupełniania kwalifikacji warto skupić się na 4 obszarach:

• uzyskać książeczkę do celów sanitarno-epidemiologicznych, jeśli wymaga tego branża.
• opanować podstawową obsługę komputera i programów sprzedażowych.
• poznać przepisy dotyczące zwrotów, reklamacji i ochrony konsumentów.
• wykazać się dyspozycyjnością, rzetelnością i kulturą osobistą.

Doświadczenie

Na etapie zdobywania doświadczenia warto skupić się na 4 obszarach:

• odbyć staż lub praktyki w sklepie, punkcie usługowym albo hurtowni.
• podjąć pracę pomocniczą przy wykładaniu towaru i inwentaryzacji.
• ćwiczyć bezpośrednią obsługę klientów oraz doradzanie przy zakupach.
• zdobyć doświadczenie w przyjmowaniu dostaw i kontrolowaniu stanów magazynowych.

Przegląd ofert

Na etapie analizy ofert warto skupić się na 4 obszarach:

• wyszukiwać oferty pracy w sklepach, galeriach handlowych i serwisach rekrutacyjnych.
• porównywać wymagania dotyczące godzin pracy, wynagrodzenia i rodzaju umowy.
• sprawdzać, czy pracodawca zapewnia szkolenie wdrożeniowe.
• dopasowywać aplikację do branży i asortymentu danego sklepu.

Złożenie cv

Na etapie przygotowania CV warto skupić się na 4 obszarach:

• przygotować krótkie cv z danymi kontaktowymi i doświadczeniem w obsłudze klienta.
• wymienić umiejętności sprzedażowe, obsługę kasy oraz znajomość języków obcych.
• dołączyć zgodę na przetwarzanie danych osobowych.
• wysłać cv przez formularz, e-mail lub dostarczyć je bezpośrednio do sklepu.