Trimtab sp. z o.o. praca

Analityk Biznesowo-Systemowy / Analityk IT

• Szczegóły

  Zakres obowiązków

  Na tym stanowisku będziesz odpowiadać za analizę biznesową i systemową zmian w dużych aplikacjach webowych oraz systemach zintegrowanych z usługami zewnętrznymi. Zakres prac będzie obejmował w szczególności:

  • analizę potrzeb biznesowych, użytkowych i systemowych,
  • prowadzenie konsultacji analitycznych z klientem, użytkownikami i zespołem technicznym,
  • doprecyzowywanie zakresu zmian, oczekiwanych rezultatów i kryteriów akceptacji,
  • przygotowywanie specyfikacji wymagań dla zmian funkcjonalnych i systemowych,
  • opisywanie wymagań biznesowych, funkcjonalnych i pozafunkcjonalnych,
  • modelowanie procesów biznesowych w BPMN,
  • przygotowywanie diagramów UML, np. przypadków użycia, aktywności, sekwencji lub komponentów,
  • tworzenie scenariuszy użytkownika, przypadków użycia, user stories i kryteriów akceptacji,
  • przygotowywanie scenariuszy i przypadków testowych we współpracy z testerami,
  • analizę wpływu zmian na istniejące funkcjonalności, procesy, integracje i dokumentację,
  • udział w szacowaniu prac razem z zespołem developerskim i testerskim,
  • wspieranie zespołu developerskiego podczas implementacji poprzez wyjaśnianie wymagań,
  • współpracę z UX/UI przy architekturze informacji, makietach, prototypach i użyteczności,
  • udział w analizie zgłoszeń, błędów, potrzeb użytkowników i propozycji zmian,
  • aktualizację repozytorium wymagań oraz dokumentacji systemowej,
  • wsparcie testów akceptacyjnych i procesu odbioru zmian,
  • analizę uwag zgłoszonych w trakcie odbiorów oraz przygotowywanie propozycji ich rozwiązania,
  • dbanie o zgodność rozwiązań z wymaganiami dostępności cyfrowej, bezpieczeństwa i ochrony danych.

  
  

  
  W projektach tego typu istotna jest również umiejętność pracy w procesie formalnym: zmiana powinna mieć opisany zakres, rezultat, termin, sposób konsultacji analitycznych, wycenę pracochłonności i jasne zasady odbioru.

  Wymagania

  Doświadczenie analityczne

  Oczekujemy, że masz praktyczne doświadczenie w analizie biznesowej lub systemowej przy projektach IT, najlepiej dotyczących aplikacji webowych, portali, systemów transakcyjnych, systemów workflow albo rozwiązań zintegrowanych z usługami zewnętrznymi.

  
  

  Kluczowe będą:

  • minimum 2 lata doświadczenia w analizie wymagań dla systemów teleinformatycznych,
  • doświadczenie w pracy przy rozwoju lub utrzymaniu systemów produkcyjnych,
  • umiejętność pracy z dużym, istniejącym systemem i dokumentacją zastaną,
  • doświadczenie w zbieraniu, porządkowaniu i doprecyzowywaniu wymagań,
  • umiejętność prowadzenia warsztatów, konsultacji i spotkań analitycznych,
  • umiejętność przekładania potrzeb biznesowych na wymagania funkcjonalne i techniczne,
  • doświadczenie w pracy z interesariuszami biznesowymi, programistami, testerami i UX,
  • umiejętność identyfikowania zależności, ryzyk, luk i niejasności w wymaganiach.

  
  

  
  Modelowanie i dokumentacja

  Ważne będą:

  • BPMN,
  • UML,
  • Enterprise Architect
  • Camunda
  • tworzenie specyfikacji wymagań,
  • tworzenie diagramów procesów i diagramów systemowych,
  • opisywanie przypadków użycia i scenariuszy użytkownika,
  • tworzenie wymagań biznesowych, funkcjonalnych i pozafunkcjonalnych,
  • przygotowywanie kryteriów akceptacji,
  • przygotowywanie scenariuszy i przypadków testowych,
  • aktualizacja repozytorium wymagań,
  • dbałość o spójność dokumentacji wymagań, dokumentacji architektury i dokumentacji użytkownika.

  
  

  
  Dokumentacja wymagań w projektach pełni funkcję wspólnego źródła informacji dla analizy, projektowania, programowania i badania jakości rozwiązania, dlatego ważna jest dokładność, wersjonowanie i spójność opisów.

  
  

  
  Znajomość systemów webowych i integracji

  Szukamy osoby, która rozumie sposób działania systemów webowych i potrafi rozmawiać z zespołem technicznym. Oczekujemy znajomości lub praktycznego zrozumienia takich obszarów jak:

  • aplikacje webowe frontend/backend,
  • API, REST, Web Services lub podobne mechanizmy integracyjne,
  • podstawowe pojęcia baz danych,
  • autoryzacja, uwierzytelnianie i role użytkowników,
  • integracje z systemami zewnętrznymi,
  • przepływy danych między systemami,
  • środowiska testowe i produkcyjne,
  • podstawy cyklu wytwarzania oprogramowania,
  • wpływ zmian funkcjonalnych na testy, wdrożenie i utrzymanie systemu.

  
  

  
  UX, dostępność i jakość

  Ważne będzie doświadczenie lub dobra świadomość obszaru UX oraz dostępności cyfrowej. Oczekujemy, że potrafisz współpracować z projektantem UX/UI i rozumiesz znaczenie jakości doświadczenia użytkownika w systemach publicznych.

  
  

  Przydatne będą:

  • znajomość zasad projektowania architektury informacji,
  • umiejętność pracy z makietami i prototypami,
  • świadomość WCAG i dostępności cyfrowej,
  • umiejętność analizy potrzeb użytkowników,
  • doświadczenie w testach użyteczności lub współpracy przy takich testach,
  • umiejętność opisywania wymagań w sposób zrozumiały dla biznesu, UX, testerów i developerów.

  
  

  
  Regulacje, bezpieczeństwo i dane

  Projekty dotyczą systemów publicznych, dlatego ważna jest świadomość regulacyjna i odpowiedzialne podejście do danych. Analityk powinien rozumieć wpływ wymagań formalnych na projektowanie funkcjonalności.

  
  

  Ważne będą:

  • świadomość RODO,
  • podstawowa znajomość zasad privacy by design i privacy by default,
  • świadomość wymagań bezpieczeństwa aplikacji,
  • rozumienie znaczenia dostępności cyfrowej,
  • umiejętność uwzględniania wymagań prawnych w analizie zmiany,
  • odpowiedzialność za jakość i jednoznaczność wymagań dotyczących danych osobowych, uprawnień i dostępu.

  
  

  
  Projektowane i wdrażane rozwiązania powinny uwzględniać m.in. testy regresji, bezpieczeństwa, wydajności, UX i WCAG, a także zasady ochrony danych osobowych oraz privacy by design i privacy by default.

  
  

  
  Mile widziane

  Dodatkowym atutem będzie doświadczenie z:

  • systemami administracji publicznej,
  • projektami dla sektora publicznego lub regulowanego,
  • systemami o dużej liczbie użytkowników,
  • systemami z rejestrami publicznymi lub usługami elektronicznymi,
  • elektroniczną identyfikacją użytkownika,
  • podpisem elektronicznym,
  • obiegiem spraw, workflow lub formularzami elektronicznymi,
  • narzędziami Jira, Confluence, GitLab, SharePoint lub podobnymi,
  • repozytoriami wymagań i dokumentacji,
  • analizą zgłoszeń użytkowników i incydentów,
  • podstawami SQL,
  • OpenAPI / Swagger,
  • IREB, CBAP, PMI-PBA lub innymi certyfikatami analitycznymi,
  • pracą w projektach utrzymaniowo-rozwojowych, nie tylko wdrożeniowych.

  
  

  
  Kogo szukamy

  Najlepiej odnajdzie się u nas osoba, która:

  • jest samodzielna i odpowiedzialna,
  • potrafi prowadzić temat od potrzeby biznesowej do kompletnej specyfikacji,
  • nie boi się dużych, istniejących systemów,
  • dobrze radzi sobie z niepełnymi lub niespójnymi informacjami,
  • zadaje konkretne pytania i umie porządkować ustalenia,
  • rozumie perspektywę użytkownika, biznesu i zespołu technicznego,
  • umie pisać jasno, precyzyjnie i bez nadmiarowej dokumentacji,
  • potrafi bronić jakości wymagań, ale jednocześnie szuka praktycznych rozwiązań,
  • komunikuje ryzyka, zależności i blokery odpowiednio wcześnie,
  • dba o rozwój własnych kompetencji i szybko uzupełnia brakującą wiedzę.

  Oferujemy

  • Pracę przy dużych, długoterminowych systemach publicznych.
  • Udział w projektach o realnym wpływie na obywateli, użytkowników i instytucje.
  • Możliwość pracy przy rozwoju, optymalizacji i utrzymaniu systemów produkcyjnych.
  • Współpracę z doświadczonym zespołem developerskim, testerskim, UX i technicznym.
  • Dużą samodzielność w prowadzeniu analizy.
  • Pracę z wymaganiami biznesowymi, systemowymi, integracyjnymi, UX i formalnymi.
  • Możliwość rozwoju w kierunku Senior Analityka, Lead Analityka, Product Ownera lub konsultanta systemowego.
  • Stabilne projekty, w których jakość analizy i dokumentacji ma realne znaczenie.

Młodszy Specjalista ds. Sprzedaży – rynek DACH

• Szczegóły

  Zakres obowiązków

  • Wsparcie zespołu sprzedażowego w codziennych działaniach handlowych
  • Kontakt z potencjalnymi klientami biznesowymi – telefoniczny, mailowy oraz przez LinkedIn
  • Umawianie spotkań i rozmów handlowych
  • Przygotowywanie materiałów ofertowych i prezentacji handlowych
  • Prowadzenie i aktualizacja danych w systemie CRM
  • Monitorowanie rynku DACH i identyfikacja potencjalnych klientów
  • Uczestnictwo w spotkaniach sprzedażowych i stopniowe przejmowanie samodzielnych procesów

  Wymagania

  • Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (min. C1) – warunek konieczny
  • Otwartość na kontakt z klientem i brak bariery przed rozmową telefoniczną
  • Chęć rozwoju w obszarze sprzedaży B2B i business development
  • Dobra organizacja pracy i sumienność
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym
  • Doświadczenie w sprzedaży lub obsłudze klienta mile widziane, ale niewymagane

  Oferujemy

  • Pełne wdrożenie i mentoring ze strony doświadczonego zespołu sprzedażowego
  • Realną ścieżkę rozwoju – od juniora do samodzielnego specjalisty ds. sprzedaży
  • Elastyczną formę zatrudnienia (UoP / B2B)
  • Wynagrodzenie: część stała + system premiowy
  • Pracę na dynamicznie rozwijającym się rynku międzynarodowym

  
  

  W tytule wiadomości prosimy wpisać: „Młodszy Specjalista ds. Sprzedaży – rynek DACH"

Specjalista ds. Sprzedaży Usług B2B (rynek DACH) / Business Development Specialist (K/M)

• Szczegóły

  Zakres obowiązków

  • Aktywny rozwój sprzedaży usług B2B (outsourcing procesów, contact center, wsparcie sprzedaży, back office) na rynku DACH
  • Samodzielne prowadzenie procesów sprzedażowych end-to-end (lead → analiza potrzeb → oferta → kontrakt)
  • Pozyskiwanie nowych klientów biznesowych oraz rozwijanie długofalowych relacji partnerskich
  • Analiza procesów biznesowych klientów i identyfikacja obszarów do optymalizacji poprzez outsourcing usług
  • Przygotowywanie ofert handlowych, prezentacji oraz kalkulacji we współpracy z zespołami operacyjnymi
  • Prowadzenie negocjacji handlowych i finalizacja umów długoterminowych
  • Ścisła współpraca z zespołami operacyjnymi i delivery w celu zapewnienia jakości oferowanych usług
  • Monitorowanie rynku, konkurencji oraz identyfikacja nowych szans biznesowych
  • Raportowanie działań i zarządzanie pipeline’em sprzedażowym w systemie CRM

  Wymagania

  • Doświadczenie w sprzedaży usług B2B (outsourcing, usługi procesowe, call/contact center, SSC/BPO)
  • Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (min. C1) – warunek konieczny
  • Doświadczenie w pracy z klientami zagranicznymi, w szczególności na rynku DACH
  • Umiejętność prowadzenia sprzedaży doradczej oraz rozmów na poziomie decyzyjnym
  • Samodzielność, odpowiedzialność i orientacja na realizację celów biznesowych
  • Bardzo dobra organizacja pracy i umiejętność zarządzania kilkoma procesami sprzedażowymi równocześnie
  • Gotowość do okazjonalnych podróży służbowych

  Oferujemy

  • Stabilną współpracę w firmie o ugruntowanej pozycji w obszarze usług B2B
  • Elastyczną formę zatrudnienia (UoP / B2B)
  • Konkurencyjne wynagrodzenie (część stała + atrakcyjny system premiowy)
  • Realny wpływ na rozwój sprzedaży międzynarodowej
  • Współpracę z doświadczonymi zespołami operacyjnymi i ekspertami procesowymi
  • Możliwość rozwoju kompetencji w obszarze sprzedaży usług i business development

  
  

  W tytule wiadomości prosimy wpisać:
  „Specjalista ds. Sprzedaży Usług B2B – rynek DACH”

Młodszy Specjalista ds. Sprzedaży – rynek DACH

• Szczegóły

  Zakres obowiązków

  • Wsparcie zespołu sprzedażowego w codziennych działaniach handlowych
  • Kontakt z potencjalnymi klientami biznesowymi – telefoniczny, mailowy oraz przez LinkedIn
  • Umawianie spotkań i rozmów handlowych
  • Przygotowywanie materiałów ofertowych i prezentacji handlowych
  • Prowadzenie i aktualizacja danych w systemie CRM
  • Monitorowanie rynku DACH i identyfikacja potencjalnych klientów
  • Uczestnictwo w spotkaniach sprzedażowych i stopniowe przejmowanie samodzielnych procesów

  Wymagania

  • Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (min. C1) – warunek konieczny
  • Otwartość na kontakt z klientem i brak bariery przed rozmową telefoniczną
  • Chęć rozwoju w obszarze sprzedaży B2B i business development
  • Dobra organizacja pracy i sumienność
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym
  • Doświadczenie w sprzedaży lub obsłudze klienta mile widziane, ale niewymagane

  Oferujemy

  • Pełne wdrożenie i mentoring ze strony doświadczonego zespołu sprzedażowego
  • Realną ścieżkę rozwoju – od juniora do samodzielnego specjalisty ds. sprzedaży
  • Elastyczną formę zatrudnienia (UoP / B2B)
  • Wynagrodzenie: część stała + system premiowy
  • Pracę na dynamicznie rozwijającym się rynku międzynarodowym

  
  

  W tytule wiadomości prosimy wpisać: „Młodszy Specjalista ds. Sprzedaży – rynek DACH"

Junior Specjalista ds. Sprzedaży Usług IT (B2B)

• Szczegóły

  Zakres obowiązków

  • Nawiązywanie pierwszego kontaktu z potencjalnymi klientami (telefonicznie, mailowo, LinkedIn)
  • Wsparcie w prowadzeniu procesów sprzedażowych pod opieką bardziej doświadczonych specjalistów
  • Identyfikowanie potrzeb klientów oraz przekazywanie ich do zespołu sprzedaży i zespołów technicznych
  • Udział w przygotowywaniu ofert handlowych i materiałów sprzedażowych
  • Aktualizacja danych klientów oraz działań sprzedażowych w systemie CRM
  • Udział w spotkaniach z klientami i wsparcie w budowaniu długofalowych relacji biznesowych
  • Współpraca z zespołami technicznymi oraz projektowymi przy przygotowywaniu ofert

  Wymagania

  • Mile widziane pierwsze doświadczenie w sprzedaży, obsłudze klienta lub środowisku B2B
  • Zainteresowanie sprzedażą usług lub rozwiązań technologicznych
  • Dobra organizacja pracy i chęć rozwoju w obszarze sprzedaży
  • Komunikatywność i łatwość nawiązywania relacji
  • Samodzielność w realizacji powierzonych zadań
  • Znajomość języka angielskiego umożliwiająca podstawową komunikację biznesową będzie dodatkowym atutem

  Oferujemy

  • Wynagrodzenie 8000 zł brutto + system premiowy
  • Stabilną współpracę w firmie o ugruntowanej pozycji rynkowej
  • Elastyczną formę zatrudnienia: umowa o pracę / kontrakt B2B / umowa zlecenie
  • Możliwość zdobycia doświadczenia w sprzedaży usług IT i pracy z klientami biznesowymi
  • Wsparcie doświadczonego zespołu oraz mentoring sprzedażowy
  • Realną możliwość rozwoju kompetencji sprzedażowych i biznesowych
  • Przyjazną atmosferę pracy i współpracę z zespołem ekspertów

  Benefity

  • Dofinansowanie do kursów i szkoleń zawodowych
  • Prywatna opieka medyczna
  • Karta sportowa Multisport
  • Możliwość rozwoju kompetencji i zdobywania doświadczenia w branży IT

Specjalista ds. Sprzedaży Usług B2B / Business Development Specialist (K/M)

• Szczegóły

  Zakres obowiązków

  • Aktywne pozyskiwanie i rozwój relacji z klientami B2B
  • Samodzielne prowadzenie procesów sprzedażowych end-to-end (lead → oferta → kontrakt)
  • Identyfikacja potrzeb biznesowych klientów i proponowanie dopasowanych rozwiązań IT
  • Przygotowywanie ofert handlowych oraz udział w postępowaniach przetargowych
  • Negocjowanie warunków współpracy i finalizacja umów
  • Budowanie długofalowych relacji opartych na zaufaniu i wartości biznesowej
  • Współpraca z zespołami technicznymi, projektowymi i wsparcia sprzedaży
  • Raportowanie działań i zarządzanie pipeline’em sprzedażowym w systemie CRM

  Wymagania

  • Doświadczenie w sprzedaży usług lub rozwiązań B2B (mile widziane IT / usługi profesjonalne)
  • Umiejętność prowadzenia sprzedaży doradczej (consultative selling)
  • Samodzielność i odpowiedzialność za realizację celów biznesowych
  • Bardzo dobra organizacja pracy i umiejętność priorytetyzacji zadań
  • Wysokie kompetencje komunikacyjne i negocjacyjne
  • Doświadczenie w pracy z klientami korporacyjnymi lub w sprzedaży projektowej będzie dodatkowym atutem

  Oferujemy

  • Stabilną współpracę w firmie o ugruntowanej pozycji rynkowej
  • Elastyczną formę zatrudnienia
  • Konkurencyjne wynagrodzenie (część stała + system premiowy uzależniony od wyników)
  • Realny wpływ na rozwój biznesu i kierunki sprzedażowe
  • Możliwość rozwoju kompetencji sprzedażowych i biznesowych
  • Współpracę z doświadczonym zespołem ekspertów

Specjalista ds. Zamówień Publicznych (K/M)

• Szczegóły

  Zakres obowiązków

  • Przygotowanie formalno – prawnej dokumentacji przetargowej,
  • Współpraca z zespołem handlowym przy opracowywaniu dokumentacji merytorycznej,
  • Dbałość o kompletność i rzetelność informacji przedstawianych w ofertach,
  • Prowadzenie postępowania od etapu opublikowania do etapu zawarcia umowy,
  • Bieżąca współpraca z działami wspierającymi proces składania ofert przetargowych – dział prawny, administracyjny.
  • Prowadzenie korespondencji w sprawach związanych z przygotowaniem ofert jak i w sprawach dotyczących realizacji umów przetargowych
  • Dystrybucja informacji o ogłoszonych postępowaniach przetargowych.

  Wymagania

  • Wysokie zdolności interpersonalne, umiejętność analitycznego myślenia, duża samodzielność i inicjatywa w działaniu
  • Kursy/studia z zakresu prawa zamówień publicznych – będą dodatkowym atutem
  • Doświadczenie na podobnym stanowisku
  • Umiejętność redagowania pism, sporządzania aneksów do umów
  • Znajomość pakietu MS Office
  • Gotowość do szybkiego podjęcia pracy
    
    
    

  Oferujemy

  • Stabilne zatrudnienie
  • Elastyczne godziny pracy
  • Hybrydowy system pracy
  • Miłą i przyjazną atmosferę w pracy
  • Dofinansowanie do karty MultiSport
  • Wszelkie niezbędne do pracy narzędzia
    
    

Specjalista ds. Sprzedaży Usług B2B (rynek DACH) / Business Development Specialist (K/M)

• Szczegóły

  Zakres obowiązków

  • Aktywny rozwój sprzedaży usług B2B (outsourcing procesów, contact center, wsparcie sprzedaży, back office) na rynku DACH
  • Samodzielne prowadzenie procesów sprzedażowych end-to-end (lead → analiza potrzeb → oferta → kontrakt)
  • Pozyskiwanie nowych klientów biznesowych oraz rozwijanie długofalowych relacji partnerskich
  • Analiza procesów biznesowych klientów i identyfikacja obszarów do optymalizacji poprzez outsourcing usług
  • Przygotowywanie ofert handlowych, prezentacji oraz kalkulacji we współpracy z zespołami operacyjnymi
  • Prowadzenie negocjacji handlowych i finalizacja umów długoterminowych
  • Ścisła współpraca z zespołami operacyjnymi i delivery w celu zapewnienia jakości oferowanych usług
  • Monitorowanie rynku, konkurencji oraz identyfikacja nowych szans biznesowych
  • Raportowanie działań i zarządzanie pipeline’em sprzedażowym w systemie CRM

  Wymagania

  • Doświadczenie w sprzedaży usług B2B (outsourcing, usługi procesowe, call/contact center, SSC/BPO)
  • Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (min. C1) – warunek konieczny
  • Doświadczenie w pracy z klientami zagranicznymi, w szczególności na rynku DACH
  • Umiejętność prowadzenia sprzedaży doradczej oraz rozmów na poziomie decyzyjnym
  • Samodzielność, odpowiedzialność i orientacja na realizację celów biznesowych
  • Bardzo dobra organizacja pracy i umiejętność zarządzania kilkoma procesami sprzedażowymi równocześnie
  • Gotowość do okazjonalnych podróży służbowych

  Oferujemy

  • Stabilną współpracę w firmie o ugruntowanej pozycji w obszarze usług B2B
  • Elastyczną formę zatrudnienia (UoP / B2B)
  • Konkurencyjne wynagrodzenie (część stała + atrakcyjny system premiowy)
  • Realny wpływ na rozwój sprzedaży międzynarodowej
  • Współpracę z doświadczonymi zespołami operacyjnymi i ekspertami procesowymi
  • Możliwość rozwoju kompetencji w obszarze sprzedaży usług i business development

Inżynier wsparcia sprzedaży HVAC

Inżynier wsparcia sprzedaży HVAC

Inżynier wsparcia sprzedaży HVAC

Tester Manualny

• Szczegóły

  Wymagania

  • Zdolności analityczne
  • Certyfikat ISTQB
  • Umiejętności pracy w Zespole
  • Dobra organizacja pracy
  • Wysoka kultura osobista i komunikatywność
  • Podejmowanie inicjatyw
  • Umiejętność samodzielnego rozwiązywania problemów

  Dodatkowymi atutami będą:

  • Wykształcenie wyższe
  • Znajomość pakietu MS Office
  • Doświadczenie w testowaniu aplikacji
  • Znajomość podstaw SQL, baz danych, Java Script
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie B1

  • Stabilne zatrudnienie
  • Elastyczne godziny pracy
  • Zatrudnienie w ramach Umowy o pracę/Umowy o dzieło/Współpracy B2B
  • Udział w ciekawych i różnorodnych projektach, zdobycie cennego doświadczenia zawodowego
  • Możliwość poszerzenia wiedzy i rozwijania umiejętności (rozwój w kierunku Młodszego wdrożeniowca)
  • Miłą i przyjazną atmosferę w pracy
  • Dofinansowanie do prywatnej opieki medycznej
  • Dofinansowanie do karty Multisport

Młodszy Wdrożeniowiec / Wsparcie Klienta

PROGRAMISTA .NET

Specjalista/stka ds. Zamówień Publicznych

Inżynier wsparcia sprzedaży HVAC

Inżynier wsparcia sprzedaży HVAC

Inżynier wsparcia sprzedaży HVAC