Pracownik obsługi klienta z hiszpańskim i angielski - hybryd

ASTA WORK (nr rej 19386 ) agencja rekrutacyjna dla swojego klienta poszukuje pracowników na stanowisko


Junior Customer Care Representative
z znajomością języka hiszpańskiego i angielskiego
m/k

Miejsce pracy: Warszawa, hybrydowo
Termin: od zaraz


Obowiązki

Odpowiadanie na telefony i e-maile od klientów w języku angielskim i hiszpańskim
Aktywne słuchanie klientów i zrozumienie ich problemów
Zapewnienie praktycznych rozwiązań i rekomendacji produktów/usług
Prowadzenie dokumentacji w systemach wewnętrznych
Działanie zgodnie z ustalonymi wskaźnikami jakości obsługi
Budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami i kolegami

znajomość języka hiszpańskiego B2
znajomość języka angielskiego B2
MS Office
umiejętność rozwiązywania problemów



umowę o pracę
Pakiet opieki medycznej prywatnej dla pracownika i rodziny
Ubezpieczenie na życie na preferencyjnych warunkach
Kursy językowe
Dostęp do platformy e-learningowej
Karta multisportowa na preferencyjnych warunkach
Program referencyjny dla pracowników



Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.
Osoby zainteresowane ofertą i spełniające podane przez nas wymagania prosimy o przesłanie CV na adres:



@


Administratorem Danych Osobowych jest Asta Work , ul Turkowskiego 17/9, 10-691 Olsztyn , zwany dalej Firmą, adres korespondencyjny: ul Turkowskiego 17/9, 10-691 Olsztyn , e-mail: @ Dane osobowe gromadzone przy pomocy aplikacji o pracę (CV) – przetwarzane w celach rekrutacyjnych - przetwarzane są na podstawie Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej jako RODO). Dane osobowe podane przez kandydata będą przechowywane do czasu cofnięcia zgody kandydata na przetwarzanie jego danych w tym celu. Dane osobowe mogą być ujawnione pracownikom lub współpracownikom Firmy, jak też podmiotom udzielającym wsparcia Firmie na zasadzie zleconych usług i zgodnie z zawartymi umowami powierzenia. Kandydat posiada prawo dostępu do treści swoich danych i ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania. Podanie danych w aplikacji o pracę jest dobrowolne, ale niezbędne w celu uczestnictwa w bieżącym procesie rekrutacyjnym i ew. przyszłych rekrutacjach. Wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych w ww. celach jest dobrowolne. Wysłanie aplikacji do Firmy jest jednoznaczne z wyrażeniem zgody na przetwarzanie swoich danych osobowych na potrzeby rekrutacji obecnej oraz na życzenie kandydata w przyszłych rekrutacjach, prosimy o zaznaczenie przy zgłoszeniu takiej prośby.