Customer Service Representative (M/K)
Polecana

Customer Service Representative (M/K)

Wrocław (dolnośląskie)
Umowa o pracę tymczasową
Pełny etat
Specjalista (mid/regular)
Praca hybrydowa

Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i doświadczeniu. Więcej informacji na temat Manpower znajduje się na www.manpower.pl


Skontaktuj się z nami - to nic nie kosztuje, możesz za to zyskać profesjonalne doradztwo i wymarzoną pracę!

Zakres obowiązków

  • Utrzymywanie relacji z kluczowymi klientami i bycie ich głównym punktem kontaktu
  • Obsługa zamówień, monitorowanie ich statusu i rozwiązywanie ewentualnych problemów
  • Weryfikacja zgodności zamówień oraz współpraca z działem sprzedaży w Salesforce
  • Przygotowywanie raportów i analiza procesów obsługi klienta
  • Współpraca z działami logistyki, reklamacji i windykacji w celu zapewnienia najwyższej jakości obsługi
  • Udział w spotkaniach z klientami i wdrażanie usprawnień w procesach

Wymagania

  • Min. 2-3 lata doświadczenia na stanowisku związanym z obsługą klienta biznesowego
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2
  • Mile widziana znajomość języka niemieckiego na poziomie C1
  • Umiejętność obsługi systemów ERP i CRM (mile widziane SAP i/lub Salesforce)
  • Wykształcenie wyższe
  • Wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne i budowania relacji

Oferujemy

  • Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę tymczasową na okres 18 miesięcy
  • Pracę w trybie hybrydowym
  • Niezbędne narzędzia do pracy
  • Pakiet benefitów (opieka medyczna, MultiSport, ubezpieczenie grupowe)
  • Pracę w międzynarodowej organizacji o ugruntowanej pozycji na rynku
  • Atrakcyjne wynagrodzenie
  • Przyjazna atmosfera
  • Stabilne warunki zatrudnienia
Dowiedz się więcej o pracodawcy
  • Administratorem danych osobowych jest ManpowerGroup Sp. z o.o. 00-838 Warszawa ul. Prosta 68, NIP: 5262493733. Moje dane osobowe przetwarzane są w celu rekrutacji przez Administratora. Wiem, że przysługują mi następujące prawa: prawo żądania dostępu do swoich danych, prawo do ich sprostowania, prawo do usunięcia danych, prawo do ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu oraz prawo do przenoszenia danych. Więcej informacji na temat przetwarzania danych osobowych, znajduje się w Polityce Prywatności Administratora.
  • Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez ManpowerGroup Sp. z o.o. 00-838 Warszawa ul. Prosta 68, NIP: 5262493733 zawartych w załączonych dokumentach aplikacyjnych (w tym wizerunku), na potrzeby bieżącej rekrutacji. Zgoda jest dobrowolna i może być w każdym czasie wycofana. Dodatkowo wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w załączonych dokumentach aplikacyjnych (w tym wizerunku), na potrzeby przyszłych rekrutacji przez okres 12 miesięcy. Zgoda jest dobrowolna i może być w każdym czasie wycofana.

Aplikuj i śledź status

Załóż darmowe konto i dodaj CV raz - potem aplikujesz jednym kliknięciem. Status Twojej aplikacji aktualizuje pracodawca więc widzisz go na bieżąco.

Dodana
Wygasa (za 30 dni)
ManpowerGroup Sp. z o.o.

Dowiedz się więcej o pracodawcy

ManpowerGroup sp. z o.o.

Zobacz profil pracodawcy

Podobne oferty pracy

Polecani pracodawcy