Customer Service Specialist with German (M/K)
Polecana

Customer Service Specialist with German (M/K)

ManpowerGroup Sp. z o.o. 
Wrocław (dolnośląskie)
Umowa o pracę tymczasową
Pełny etat
Specjalista (mid/regular)
Praca zdalna

Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i doświadczeniu. Więcej informacji na temat Manpower znajduje się na www.manpower.pl


Skontaktuj się z nami - to nic nie kosztuje, możesz za to zyskać profesjonalne doradztwo i wymarzoną pracę!

Zakres obowiązków

  • Kompleksowa obsługa klientów z regionu DACH (Niemcy, Austria, Szwajcaria) mailowo i telefonicznie
  • Rejestrowanie, monitorowanie i rozwiązywanie zgłoszeń oraz reklamacji klientów w określonych terminach
  • Budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami
  • Współpraca z wewnętrznymi zespołami w celu sprawnego rozwiązywania problemów klientów i zapewnienia wysokiej jakości obsługi
  • Identyfikowanie możliwości usprawniania procesów oraz poprawy jakości danych
  • Udział w działaniach wdrożeniowych, szkoleniowych oraz projektach związanych z doskonaleniem procesów

Wymagania

  • Znajomość języka niemieckiego na poziomie min. B2, umożliwiająca swobodną komunikację mailową oraz udział w spotkaniach z klientami
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2
  • Mile widziane doświadczenie w obszarze obsługi klienta, reklamacji, wsparcia sprzedaży, administracji lub logistyki
  • Mile widziana znajomość systemów SAP i/lub Salesforce
  • Umiejętność pracy pod presją czasu i efektywnego zarządzania priorytetami
  • Rozwinięte umiejętności komunikacyjne i nastawienie na pracę zespołową
  • Dobra organizacja pracy oraz dbałość o szczegóły

Oferujemy

  • Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę tymczasową na okres 12 miesięcy
  • Możliwość zdobycia doświadczenia w międzynarodowej organizacji
  • Praca zdalna od poniedziałku do piątku w godz. 8:00-16:00
  • Bogaty pakiet benefitów ManpowerGroup: karta MultiSport, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie grupowe oraz program rabatowy ManpowerGroup Premium
  • Darmowa aplikacja My Manpower zapewniająca szybki dostęp do dokumentów pracowniczych i informacji kadrowych
  • Atrakcyjne wynagrodzenie
  • Przyjazna atmosfera
  • Stabilne warunki zatrudnienia
Dowiedz się więcej o pracodawcy
  • Administratorem danych osobowych jest ManpowerGroup Sp. z o.o. 00-838 Warszawa ul. Prosta 68, NIP: 5262493733. Moje dane osobowe przetwarzane są w celu rekrutacji przez Administratora. Wiem, że przysługują mi następujące prawa: prawo żądania dostępu do swoich danych, prawo do ich sprostowania, prawo do usunięcia danych, prawo do ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu oraz prawo do przenoszenia danych. Więcej informacji na temat przetwarzania danych osobowych, znajduje się w Polityce Prywatności Administratora.
  • Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez ManpowerGroup Sp. z o.o. 00-838 Warszawa ul. Prosta 68, NIP: 5262493733 zawartych w załączonych dokumentach aplikacyjnych (w tym wizerunku), na potrzeby bieżącej rekrutacji. Zgoda jest dobrowolna i może być w każdym czasie wycofana. Dodatkowo wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w załączonych dokumentach aplikacyjnych (w tym wizerunku), na potrzeby przyszłych rekrutacji przez okres 12 miesięcy. Zgoda jest dobrowolna i może być w każdym czasie wycofana.

Aplikuj i śledź status

Załóż darmowe konto i dodaj CV raz - potem aplikujesz jednym kliknięciem. Status Twojej aplikacji aktualizuje pracodawca więc widzisz go na bieżąco.

Dodana
Wygasa (za 30 dni)
ManpowerGroup Sp. z o.o.

Dowiedz się więcej o pracodawcy

ManpowerGroup sp. z o.o.

Zobacz profil pracodawcy

Podobne oferty pracy

Polecani pracodawcy

Ipracujzdalnie.pl Sp. z o.o.
Ipracujzdalnie.pl sp. z o...
Rzeszów / praca zdalna
30 ofert pracy
Chefs Culinar Sp. z o.o.
Chefs Culinar sp. z o.o.
Tarnobrzeg
10 ofert pracy
ZPH Argo Sp. z. o.o.
ZPH Argo Sp. z. o.o.
Łańcut / praca zdalna
2 oferty pracy

Praca w sąsiednich miejscowościach