Specjalista ds. obsługi klienta z językiem niemieckim
Polecana

Specjalista ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

ManpowerGroup Sp. z o.o. 
Warszawa (mazowieckie)
Umowa o pracę
Pełny etat
Specjalista (mid/regular)
Praca hybrydowa

Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i doświadczeniu. Więcej informacji na temat Manpower znajduje się na www.manpower.pl


Skontaktuj się z nami - to nic nie kosztuje, możesz za to zyskać profesjonalne doradztwo i wymarzoną pracę!

Zakres obowiązków

  • Telefoniczna i mailowa obsługa klientów w języku polskim, angielskim i niemieckim.
  • Udzielanie wsparcia oraz rozwiązywanie bieżących problemów klientów.
  • Rejestrowanie i aktualizowanie danych w systemach firmowych.
  • Analiza zgłaszanych problemów, identyfikacja ich przyczyn oraz proponowanie odpowiednich rozwiązań.
  • Koordynowanie i monitorowanie zgłoszeń do momentu ich pełnego rozwiązania.
  • Wsparcie klientów w zakresie usług związanych z opłatami drogowymi, telematyką, kartami paliwowymi oraz zwrotem VAT.
  • Budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z klientami.
  • Współpraca z zespołami międzynarodowymi oraz dbanie o wysoki poziom satysfakcji klientów.
  • Wspieranie usprawnień procesów obsługi klienta poprzez identyfikowanie powtarzających się problemów i proponowanie rozwiązań.

Wymagania

  • Znajomość języka polskiego, angielskiego oraz niemieckiego na poziomie bardzo dobrym (min. C1)
  • Wykształcenie min. średnie
  • Umiejętność sprawnej pracy z systemami komputerowymi i narzędziami cyfrowymi.
  • Komunikatywność i umiejętność budowania pozytywnych relacji z klientami.
  • Samodzielność, odpowiedzialność i chęć rozwoju.

Oferujemy

  • Umowę na okres 3 miesięcy z możliwością przedłużenia współpracy.
  • Pracę w nowoczesnym biurze w centrum Warszawy (Rondo Daszyńskiego)
  • Model hybrydowy po okresie wdrożenia (do 8 dni pracy zdalnej miesięcznie).
  • Prywatną opiekę medyczną Medicover.
  • Dofinansowanie kursów językowych, szkoleń technicznych i programów rozwojowych.
  • Udział w wydarzeniach firmowych organizowanych w Polsce i za granicą.
  • Kompleksowe wdrożenie oraz możliwość zdobycia specjalistycznej wiedzy o międzynarodowej branży transportowej.
  • Codzienną współpracę z zespołami z różnych krajów.
  • Atrakcyjne wynagrodzenie
  • Przyjazna atmosfera
  • Stabilne warunki zatrudnienia
Dowiedz się więcej o pracodawcy
  • Administratorem danych osobowych jest ManpowerGroup Sp. z o.o. 00-838 Warszawa ul. Prosta 68, NIP: 5262493733. Moje dane osobowe przetwarzane są w celu rekrutacji przez Administratora. Wiem, że przysługują mi następujące prawa: prawo żądania dostępu do swoich danych, prawo do ich sprostowania, prawo do usunięcia danych, prawo do ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu oraz prawo do przenoszenia danych. Więcej informacji na temat przetwarzania danych osobowych, znajduje się w Polityce Prywatności Administratora.
  • Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez ManpowerGroup Sp. z o.o. 00-838 Warszawa ul. Prosta 68, NIP: 5262493733 zawartych w załączonych dokumentach aplikacyjnych (w tym wizerunku), na potrzeby bieżącej rekrutacji. Zgoda jest dobrowolna i może być w każdym czasie wycofana. Dodatkowo wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w załączonych dokumentach aplikacyjnych (w tym wizerunku), na potrzeby przyszłych rekrutacji przez okres 12 miesięcy. Zgoda jest dobrowolna i może być w każdym czasie wycofana.

Aplikuj i śledź status

Załóż darmowe konto i dodaj CV raz - potem aplikujesz jednym kliknięciem. Status Twojej aplikacji aktualizuje pracodawca więc widzisz go na bieżąco.

Dodana
Wygasa (za 1 miesiąc)
ManpowerGroup Sp. z o.o.

Dowiedz się więcej o pracodawcy

ManpowerGroup sp. z o.o.

Zobacz profil pracodawcy

Podobne oferty pracy

Polecani pracodawcy

FAMUR S.A.
FAMUR
Katowice / praca zdalna
12 ofert pracy
Diehl Metering Sp. z o.o.
Diehl Metering sp. z o.o.
Bażanowice
2 oferty pracy
AQUA S.A.
AQUA S.A.
Bielsko-Biała
 
Eryk Sp. z o.o.
Eryk Sp. z o.o.
Szczecin
 
ManpowerGroup Sp. z o.o.
ManpowerGroup sp. z o.o.
Warszawa / praca zdalna
1163 oferty pracy
Gi Group S.A.
Gi Group S.A.
Warszawa / praca zdalna
650 ofert pracy
Miejskie Przedsiebiorstwo Wodociągów I Kanalizacji w m.st. Warszawie S.A.
Miejskie Przedsiebiorstwo...
Warszawa
47 ofert pracy
JTI Polska
JTI Polska
Warszawa
4 oferty pracy
GOBARTO S.A.
GOBARTO S.A.
Warszawa
4 oferty pracy
LipCo Foods
LipCo Foods
Warszawa
4 oferty pracy

Praca w sąsiednich miejscowościach