Focus Telecom Polska sp. z o.o. praca

Od momentu debiutu na rynku w 2008 roku w Warszawie, Focus Telecom Polska zyskał renomę jako istotny gracz w branży call center, zdobywając uznanie jako specjalista w zakresie business automation & communication. Misją firmy jest dostarczanie innowacyjnych rozwiązań, które wspierają przedsiębiorstwa w zwiększaniu sprzedaży, poprawie obsługi klienta oraz efektywniejszym zarządzaniu.

Flagowe produkty, takie jak Focus Contact Center oraz Call Center Software, stanowią fundament oferty firmy. Zintegrowane platformy, łączące komunikację telefoniczną, mailową, SMS-ową, czatową oraz internetową, umożliwiają inteligentne zarządzanie połączeniami i wiadomościami od klientów. Ponadto, automatyzują oraz usprawniają typowe działania handlowców, co stanowi przewagę konkurencyjną i dowód, że technologia jest kluczowa do osiągnięcia sukcesu w obecnych czasach.

Firma Focus Telecom Polska kieruje się wartościami takimi jak autentyczność, zaangażowanie oraz odpowiedzialność. Te zasady są fundamentem jej sukcesu i pozwalają na budowanie trwałych relacji z klientami oraz pracownikami, których liczba waha się od 51 do 200 osób. Każdy członek zespołu odgrywa istotną rolę w realizacji wspólnej misji.

Aspiracje firmy nie ograniczają się do granic Polski. W 2015 roku rozpoczęła ekspansję na rynki zagraniczne, co umożliwiło jej obsługę klientów z różnych sektorów gospodarki na całym świecie. Międzynarodowe doświadczenie nie tylko wzbogaca ofertę, ale także otwiera na nowe kultury i perspektywy.

Stabilność finansowa jest kluczowa dla rozwoju i innowacji w firmie. W kwietniu 2014 roku Focus Telecom Polska zyskał znaczące wsparcie inwestycyjne od funduszu MCI Management, co było dowodem zaufania w wizję oraz potencjał firmy. To partnerstwo pozwoliło na dalszy rozwój i doskonalenie produktów.

Firma dwukrotnie znalazła się w czołówce rankingu Deloitte Technology Fast 50 Central Europe, co potwierdza jej pozycję lidera oraz innowatora. To wyróżnienie jest zarówno powodem do dumy, jak i motywacją do dalszej pracy.

Focus Telecom Polska rozumie, że świat ulega zmianom, i firma dostosowuje się do tych zmian. Dąży do tego, aby oferowane rozwiązania były zawsze o krok przed oczekiwaniami rynku, a usługi stanowiły synonim niezawodności i jakości. Zachęca do zapoznania się z ofertą, w której technologia łączy się z pasją, a innowacje prowadzą do sukcesu.