Praca ekspedientka, Radzionków

Średnia pensja ekspedienta/ekspedientki wynosi 4 580 zł brutto. Wynagrodzenia wahają się od 4 249 zł do 4 912 zł brutto.

W pracy ekspedienta/ekspedientki znaczenie ma 5 umiejętności związanych z wykonywaniem typowych zadań technicznych, z kolei 3 z nich są szczególnie przydatne na większości stanowisk:

• prowadzenie podstawowej dokumentacji sprzedażowej
• komunikatywność
• wydawanie reszty

W zależności od zakresu obowiązków znaczenie mogą mieć również 2 dodatkowe umiejętności:

• rozwiązywanie reklamacji i zwrotów
• znajomość zasad higieny i bezpieczeństwa pracy

Typowy dzień pracy ekspedienta/ekspedientki obejmuje 5 głównych rodzajów zadań:

• rozpatrywanie reklamacji i zwrotów
• inwentaryzacja towaru
• komunikatywność
• przyjmowanie płatności
• kontrola cen i oznaczeń produktów

Zakres obowiązków zależy jednak od konkretnego stanowiska i pracodawcy.

Aby rozpocząć pracę jako ekspedient / ekspedientka, można przejść przez 5 głównych etapów: zdobycie wiedzy technicznej, uzupełnienie kwalifikacji, zdobycie doświadczenia, analizę ofert pracy i przygotowanie CV.

Nauka

Na etapie nauki warto skupić się na 3 obszarach:

• ukończyć co najmniej szkołę podstawową lub średnią.
• poznać zasady obsługi klienta i sprzedaży.
• nauczyć się podstaw obsługi kasy fiskalnej oraz terminala płatniczego.

Kwalifikacje

Na etapie uzupełniania kwalifikacji warto skupić się na 3 obszarach:

• zdobyć aktualne badania sanitarno-epidemiologiczne przy pracy z żywnością.
• rozwinąć komunikatywność, uczciwość i dokładność.
• poznać podstawowe przepisy dotyczące zwrotów, reklamacji i cen.

Doświadczenie

Na etapie zdobywania doświadczenia warto skupić się na 3 obszarach:

• odbyć praktyki lub staż w sklepie, punkcie usługowym albo gastronomii.
• ćwiczyć obsługę klientów i wykładanie towaru.
• zdobyć doświadczenie w przyjmowaniu dostaw oraz kontroli stanów magazynowych.

Przegląd ofert

Na etapie analizy ofert warto skupić się na 3 obszarach:

• przeglądać ogłoszenia na portalach pracy, stronach sieci handlowych i w lokalnych sklepach.
• sprawdzać wymagania dotyczące godzin pracy, rodzaju umowy i zakresu obowiązków.
• dopasować aplikację do branży oraz asortymentu sklepu.

Złożenie cv

Na etapie przygotowania CV warto skupić się na 4 obszarach:

• przygotować krótkie cv z danymi kontaktowymi, wykształceniem i doświadczeniem.
• wymienić umiejętności związane z obsługą klienta, kasą i pracą w zespole.
• wysłać cv przez formularz, e-mail lub zanieść je bezpośrednio do sklepu.
• przygotować się do rozmowy rekrutacyjnej i przedstawić dyspozycyjność.