Praca stewardessa, Lublin

W pracy stewarda/stewardessy znaczenie ma 5 umiejętności związanych z wykonywaniem typowych zadań technicznych, z kolei 3 z nich są szczególnie przydatne na większości stanowisk:

• sprawność fizyczna
• odporność na stres
• komunikacja interpersonalna

W zależności od zakresu obowiązków znaczenie mogą mieć również 2 dodatkowe umiejętności:

• szybkie podejmowanie decyzji
• organizacja pracy

Typowy dzień pracy stewarda/stewardessy obejmuje 5 głównych rodzajów zadań:

• profesjonalna komunikacja
• komunikacja w językach obcych
• utrzymywanie porządku w kabinie
• dbanie o komfort podróżnych
• udzielanie pierwszej pomocy

Zakres obowiązków zależy jednak od konkretnego stanowiska i pracodawcy.

Aby rozpocząć pracę jako steward / stewardessa, można przejść przez 5 głównych etapów: zdobycie wiedzy technicznej, uzupełnienie kwalifikacji, zdobycie doświadczenia, analizę ofert pracy i przygotowanie CV.

Nauka

Na etapie nauki warto skupić się na 3 obszarach:

• ukończyć co najmniej szkołę średnią.
• rozwijać znajomość języka angielskiego i innych języków obcych.
• poznać zasady obsługi pasażerów oraz bezpieczeństwa w lotnictwie.

Kwalifikacje

Na etapie uzupełniania kwalifikacji warto skupić się na 3 obszarach:

• spełnić wymagania dotyczące wieku, wzrostu i możliwości sięgania do schowków pokładowych.
• umieć pływać i przejść badania medyczne wymagane przez przewoźnika.
• zdobyć certyfikat ukończenia szkolenia cabin crew po zatrudnieniu.

Doświadczenie

Na etapie zdobywania doświadczenia warto skupić się na 3 obszarach:

• zdobyć doświadczenie w obsłudze klienta, hotelarstwie, turystyce lub gastronomii.
• ćwiczyć pracę w zespole i radzenie sobie w sytuacjach stresowych.
• rozwijać umiejętność profesjonalnej komunikacji z osobami z różnych kultur.

Przegląd ofert

Na etapie analizy ofert warto skupić się na 3 obszarach:

• monitorować strony karier linii lotniczych i portale rekrutacyjne.
• porównywać wymagania językowe, lokalizacje baz oraz warunki zatrudnienia.
• sprawdzać terminy dni otwartych i rekrutacji grupowych.

Złożenie cv

Na etapie przygotowania CV warto skupić się na 3 obszarach:

• przygotować krótkie cv podkreślające znajomość języków i doświadczenie w obsłudze klienta.
• dołączyć aktualne, profesjonalne zdjęcie, jeśli wymaga tego ogłoszenie.
• wysłać aplikację przez formularz przewoźnika i przygotować się do rozmowy rekrutacyjnej.