ABC Tłumaczenia Sp z o. o. praca

Asystentka ds. obsługi klienta w biurze tłumaczeń

• Szczegóły

  Zakres obowiązków

  
  

  • ogólne wsparcie i pomoc w prowadzeniu sekretariatu biura tłumaczeń
  • odpowiadanie na zapytania ofertowe składane przez klientów mailowo oraz telefonicznie, przyjmowanie i ewidencjonowanie zleceń
  • udzielanie klientom informacji związanych z tłumaczeniami i realizacją ich zleceń oraz ogólna kontrola nad korespondencją przychodzącą i wychodzącą
  • obsługa programu księgowego, wystawianie faktur i prowadzenie dokumentacji sprzedażowej
  • budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami, dbanie o pozytywny wizerunek biura

  
  

  Wymagania

  
  

  • znajomość języka angielskiego i rosyjskiego na poziomie komunikatywnym w mowie i piśmie
  • znajomość języka polskiego na poziomie j. ojczystego w mowie i piśmie
  • ukończone studia co najmniej na poziomie licencjata
  • cierpliwość i odporność na stres, umiejętność pracy pod presją czasu
  • umiejętność szybkiego przyswajania wiedzy i adaptacji w nowym środowisku
  • dobra umiejętność organizacji pracy
  • obsługa komputera i urządzeń biurowych
  • komunikatywność i otwartość i umiejętność pracy z klientem
  • kultura osobista, rzetelność, dokładność, odpowiedzialność
  • doświadczenie w obsłudze klienta będzie dodatkowym atutem

  Oferujemy

  
  

  • wynagrodzenie podstawowe plus premia za wyniki i osiągnięcia
  • praca w dobrze prosperującym biurze o stabilnej pozycji na rynku
  • serdeczna atmosfera w dynamicznym zespole
  • program wdrożeniowy oraz szkolenia w celu ciągłego podnoszenia kwalifikacji