Ccporter sp. z o.o. praca

Firma CCPorter to agencja marketingowa, która koncentruje się na tworzeniu innowacyjnych rozwiązań w obszarze obsługi klienta oraz marketingu. Historia przedsiębiorstwa zaczyna się od wizji doświadczonego menedżera, który przez ponad 20 lat działalności w branży zbudował jedno z największych contact center w Polsce. Wyróżnieniem dla CCPorter jest nagroda magazynu Computerworld – Best In Cloud 2016, przyznana za najlepsze wdrożenie contact center w chmurze publicznej.

Specjalizacja firmy obejmuje projekty outsourcingowe, w tym call center oraz zaawansowane projekty technologiczne. Oferta CCPorter nie ogranicza się jedynie do optymalizacji procesów, lecz obejmuje również pozycjonowanie SEO, kampanie reklamowe w Google Ads, działania w mediach społecznościowych, projektowanie stron internetowych oraz kompleksową strategię marketingową. Wszystkie działania są prowadzone z myślą o efektywności i przejrzystości, które stanowią kluczowe wartości w działalności firmy.

W CCPorter zespół wielojęzycznych specjalistów jest gotowy, aby obsługiwać zarówno lokalne, jak i międzynarodowe projekty w zakresie Customer Care, CEM oraz CRM. Pracownicy rozumieją, że każdy klient ma unikalne potrzeby, dlatego podejście do każdego zlecenia jest indywidualne i dostosowane do specyficznych wymagań. Zespół składa się z doświadczonych profesjonalistów, którzy dbają o każdy szczegół oraz nieustannie dążą do najwyższej jakości usług.

Dodatkowo, firma oferuje doradztwo marketingowe, rozwój i utrzymanie procesów ETL, segmentację klientów, tworzenie dashboardów oraz analiz, a także koordynację zadań w dziale marketingu i wsparcie zespołu copywriterskiego. Przewaga konkurencyjna CCPorter opiera się na szybkości, skuteczności oraz indywidualnym podejściu do każdego projektu. Przedsiębiorstwo jest przekonane, że jego działania przekładają się na sukces klientów. Zaprasza do współpracy, oferując możliwość dołączenia do grona firm, które zaufały ich wiedzy i doświadczeniu.