Praca specjalista ds. obsługi klienta, Rzeszów

Wyróżnione oferty pracy

Operator montażu

ManpowerGroup Sp. z o.o.

ManpowerGroup Sp. z o.o.

  • Rzeszów
  • umowa o pracę
Dodana

Business Development Manager/ Lider Działu Handlowego (K/M)

upHire sp. z o.o.

upHire sp. z o.o.

  • 10 000-17 000 zł brutto / mc
  • Rzeszów
  • umowa o pracę
Dodana

Dyrektor Handlowy (k/m/x)

ZPH Argo Sp. z. o.o.

ZPH Argo Sp. z. o.o.

  • Rzeszów
  • umowa o pracę
Dodana

Specjalista/ka ds. obsługi klienta i zamówień

upHire sp. z o.o.

upHire sp. z o.o.

  • 5 000-7 000 zł brutto / mc
  • Rzeszów
  • umowa o pracę
Dodana

Oferty pracy

Najczęściej szukane
Mamy dla Ciebie 37 ofert pracy
Polecani pracodawcy
Ipracujzdalnie.pl Sp. z o.o. Ipracujzdalnie.pl Sp. z o...
96 ofert pracy
Chefs Culinar Sp. z o.o. Chefs Culinar Sp. z o.o.
9 ofert pracy
ZPH Argo Sp. z. o.o. ZPH Argo Sp. z. o.o.
2 oferty pracy

Najważniejsze informacje o pracy specjalisty ds. obsługi klienta w Rzeszowie

Jakie jest średnie wynagrodzenie specjalisty ds. obsługi klienta w Rzeszowie?

Średnia pensja specjalisty ds. obsługi klienta wynosi 7 397 zł brutto. Wynagrodzenia wahają się od 5 880 zł do 8 915 zł brutto.

Ile ofert pracy dla specjalisty ds. obsługi klienta jest dostępnych w Rzeszowie?
W Rzeszowie jest 37 ofert pracy dla specjalisty ds. obsługi klienta.

Gdzie jeszcze można znaleźć pracę dla specjalisty ds. obsługi klienta w pobliżu miejscowości Rzeszów?
Oferty pracy dla specjalisty ds. obsługi klienta dostępne są także w pobliskich miejscowościach: Ropczyce, Chmielnik, Sędziszów Małopolski, Krasne, Kolbuszowa, Białobrzegi, Zaczernie.

Jakie umiejętności są potrzebne, żeby pracować jako specjalista ds. obsługi klienta?

W pracy specjalisty ds. obsługi klienta znaczenie ma 5 umiejętności związanych z wykonywaniem typowych zadań technicznych, z kolei 3 z nich są szczególnie przydatne na większości stanowisk:

  • asertywność
  • szybkie uczenie się
  • komunikacja pisemna

W zależności od zakresu obowiązków znaczenie mogą mieć również 2 dodatkowe umiejętności:

  • obsługa pakietu biurowego
  • dbałość o szczegóły

Jak wygląda typowy dzień pracy specjalisty ds. obsługi klienta?

Typowy dzień pracy specjalisty ds. obsługi klienta obejmuje 5 głównych rodzajów zadań:

  • umiejętność pracy w zespole
  • umiejętność prowadzenia rozmów telefonicznych
  • znajomość obsługi poczty elektronicznej
  • elastyczność w działaniu
  • orientacja na potrzeby klienta

Zakres obowiązków zależy jednak od konkretnego stanowiska i pracodawcy.

Jak zacząć pracę jako specjalista ds. obsługi klienta?

Aby rozpocząć pracę jako specjalista/ka ds. obsługi klienta, można przejść przez 5 głównych etapów: zdobycie wiedzy technicznej, uzupełnienie kwalifikacji, zdobycie doświadczenia, analizę ofert pracy i przygotowanie CV.

Nauka

Na etapie nauki warto skupić się na 3 obszarach:

  • ukończyć szkołę średnią lub studia związane z biznesem, komunikacją albo sprzedażą
  • poznać zasady profesjonalnej obsługi klienta
  • nauczyć się obsługi programów biurowych i systemów crm

Kwalifikacje

Na etapie uzupełniania kwalifikacji warto skupić się na 3 obszarach:

  • rozwijać umiejętność jasnej komunikacji
  • doskonalić aktywne słuchanie i rozwiązywanie problemów
  • poznać język angielski na poziomie umożliwiającym kontakt z klientem

Doświadczenie

Na etapie zdobywania doświadczenia warto skupić się na 3 obszarach:

  • odbyć staż w biurze obsługi klienta, sklepie lub call center
  • zdobyć praktykę w kontakcie telefonicznym, mailowym i bezpośrednim
  • nauczyć się dokumentować zgłoszenia oraz reklamacje

Przegląd ofert

Na etapie analizy ofert warto skupić się na 3 obszarach:

  • wyszukiwać oferty na portalach rekrutacyjnych i stronach pracodawców
  • porównywać wymagania dotyczące kanałów obsługi i systemów crm
  • sprawdzać możliwości pracy stacjonarnej, hybrydowej lub zdalnej

Złożenie cv

Na etapie przygotowania CV warto skupić się na 3 obszarach:

  • przygotować cv podkreślające komunikatywność i doświadczenie z klientami
  • opisać znajomość narzędzi biurowych, crm oraz języków obcych
  • dołączyć krótki list motywacyjny dopasowany do oferty

Praca w sąsiednich miejscowościach

Oferty pracy w Rzeszowie - popularne zawody

Popularne zapytania dla miasta Rzeszów

Oferty pracy w miastach