Zawody i ich potencjał

Technik hotelarstwa - praca, zarobki, doświadczenie, zatrudnienie, przyszłość

6 czerwca 2022

4 z 5

Ocena: 4 z 5 | 18 głosów

18 głosów

0 komentarzy

Technik hotelarstwa - praca, zarobki, doświadczenie, zatrudnienie, przyszłość
Pasjonujesz się podróżowaniem? Interesuje Cię praca z ludźmi? Technik hotelarstwa zajmuje się kompleksową obsługą klientów w branży turystyczno-hotelarskiej. Twoim głównym zadaniem będzie planowanie, organizowanie i koordynowanie pobytu gości w danym obiekcie noclegowym. Zastanawiasz się nad rozpoczęciem kariery w branży turystycznej? Przeczytaj nasz artykuł.

Z dzisiejszego artykułu dowiesz się:

  • na czym polega zawód technika hotelarstwa,
  • jak wygląda organizacja stanowiska pracy,
  • ile wynoszą zarobki,
  • jakie są wymagane predyspozycje i kwalifikacje,
  • jakie uprawnienia trzeba zdobyć,
  • jakie są możliwości zatrudnienia w zawodzie i perspektywy rozwoju kariery.

Technik hotelarstwa - na czym polega praca?

Praca technika hotelarstwa polega przede wszystkim na kompleksowej opiece nad gościem. Pracownik towarzyszy podróżnym podczas całego pobytu od zakwaterowania, aż do wymeldowania. Zorganizujesz, zaplanujesz i wykonasz wszelkie niezbędne czynności związane z kompleksową obsługą klienta. Zajmiesz się profesjonalnym odpowiadaniem na potrzeby gości podczas pobytu, rozwiązywaniem problemów związanych z ofertą noclegową oraz rozliczysz i przyjmiesz należności przed wyjazdem. Do Twoich zadań należeć będzie także obsługa gości VIP, CIP oraz osób niepełnosprawnych.

Jaki jest zakres obowiązków na stanowisku technika hotelarstwa?

  • Profesjonalna obsługa gości hotelowych (w tym podróżnych z problemami motorycznymi oraz gości VIP),
  • organizowanie pracy hotelu,
  • organizowanie przyjęć okolicznościowych,
  • prowadzenie korespondencji z klientami,
  • odpowiadanie na telefony,
  • meldowanie i wymeldowanie gości,
  • prowadzenie dokumentacji eksploatacyjnej budynku,
  • obsługa portali rezerwacyjnych,
  • rozwiązywanie problemów klientów.

Jak wygląda organizacja stanowiska pracy na stanowisku technika hotelarstwa?

Odpowiednio zorganizowane stanowisko pracy wymaga spełniania odpowiednich norm i zasad ergonomii. Technik hotelarstwa powinien przestrzegać stosownych zasad związanych z bezpiecznym dla zdrowia korzystania z komputera. W aranżowaniu przestrzeni równie ważne jest zapewnienie odpowiedniego oświetlenia, które pozwoli na swobodne wykonywanie obowiązków.

Szukasz pracy?
Zobacz oferty: praca hotelarstwo

GUEST RELATION & QUALITY MANAGER

PI MANAGEMENT SP. Z O.O

  • Kraków
Dodana
Dodana

(PB) Piekarz

SGP GROUP

  • Kostrzyn nad Odrą
Dodana

(PB) Cukiernik

SGP GROUP

  • Kostrzyn nad Odrą
Dodana

(PB) Kucharz

SGP GROUP

  • Kostrzyn nad Odrą
Dodana

Ważny jest także sposób usytuowania lady recepcji. Stanowisko pracy powinno być widoczne i łatwo dostępne dla odwiedzających gości. Dodatkowo pracownik wykonujący obowiązki biurowe powinien mieć możliwość swobodnego kontrolowania wejścia do budynku oraz bazy noclegowej.

Ile zarabia technik hotelarstwa?

Zarobki technika hotelarstwa zależą przede wszystkim od doświadczenia oraz piastowanego stanowiska. Mediana zarobków w branży turystycznej wynosi ok. 3000 zł brutto miesięcznie. W poniższej tabelce przedstawimy informacje dotyczące zarobków pracowników hotelu.

POZIOM WYNAGRODZENIA ZAOBKI BRUTTO ZAROBKI NETTO
MINIMALNE 3 010 zł 2 364 zł
ŚREDNIE 3 500 zł 2 702 zł
WYSOKIE 4 200 zł 3 149 zł

Kto ma największe szanse na zostanie technikiem hotelarstwa?

Największe szanse na zostanie technikiem hotelarstwa ma każdy, kto lubi pracę z ludźmi oraz realizuje się w kompleksowej obsłudze klienta. Zajęcie to wymaga odpowiedniego pozytywnego nastawienia do turystów oraz profesjonalnego zachowania. Bardzo ważne jest, aby kandydat na to stanowisko był kontaktowy i cierpliwy. Jest to wymarzony zawód dla każdego miłośnika podróży oraz pasjonata turystyki.

Jakie kompetencje przydadzą się do pracy jako technik hotelarstwa?

  • Umiejętność pracy w zespole,
  • umiejętność rozwiązywania problemów,
  • podzielność uwagi,
  • znajomość języków obcych,
  • umiejętność nawiązywania kontaktu i podtrzymywania dobrych relacji z klientami,
  • podzielność uwagi,
  • obsługa programów komputerowych (pakiet MS Office oraz programy hotelarskie)
  • umiejętność obsługi klienta.

Praca na stanowisku hotelarza wymaga odpowiedniej kondycji psychofizycznej.

Jakie są predyspozycje zdrowotne na stanowisku technika hotelarstwa?

  • Zdrowy kręgosłup – bardzo często obowiązki wykonuje się na stojąco,
  • dobry wzrok potrzebny do pracy przy komputerze,
  • możliwość pracy w warunkach hałasu,
  • odporność na stres.
technik hotelarstwa

Czy do pracy na stanowisku technika hotelarstwa potrzebne są studia lub dodatkowe szkolenia?

Zawód technika hotelarstwa można zdobyć podczas 5-letniej nauki w specjalnie profilowanej szkole średniej. Edukację można następnie kontynuować na dowolnych studiach związanych z turystyką i rekreacją. Dodatkowo absolwent może skorzystać z bogatej oferty dedykowanej dla pracowników sektora hotelarskiego, między innymi z kursu barmańskiego lub kelnerskiego. Szczegółowe informacje dotyczące możliwości kształcenia zebrane zostały w tabeli poniżej.

CZY POTRZEBNE? SZKOŁY / STUDIA SZKOLENIA / KURSY
WYMAGANE Zawód technika hotelarstwa wymaga ukończenia technikum z takim kierunkiem. Wymagane jest także posiadanie wykształcenia wyższego na podobnym kierunku lub zarządzania. -
PRZYDATNE - Zawód technika hotelarstwa wymaga od kandydata dobrej znajomości przynajmniej jednego języka obcego, więc warto zrobić sobie kurs językowy doszkalający.

Jakie są możliwości zatrudnienia w zawodzie technika hotelarstwa?

Absolwent szkoły może znaleźć zatrudnienie na wielu stanowiskach związanych z turystyką oraz obsługą klienta w hotelach, motelach, pensjonatach, ośrodkach wypoczynkowych, uzdrowiskach, kwaterach prywatnych oraz schroniskach.

Technik może pracować na stanowisku recepcjonisty, gdzie będzie zajmować się kompleksową opieką nad gośćmi. W zakres jego obowiązków wchodzi między innymi meldunek i wymeldowanie klientów. Będziesz dobierać także ofertę hotelową dostosowaną do potrzeb odwiedzającego oraz proponować dodatkowe usługi, oferowane przez firmę. Recepcjonista odpowiada także na maile, telefony oraz organizuje rezerwacje dokonywane za pośrednictwem portali internetowych.

Jako technik możesz pracować także na stanowisku barmana, kelnera i konsjerża. Ciekawą alternatywą jest praca dla biur turystycznych, stowarzyszeń i organizacji hotelarskich i turystycznych. Oferty pracy znajdziesz zarówno na terenie kraju, jak i za granicą. Szczególnie dużo możliwości zawodowych pojawia się w letnim i zimowym sezonie turystycznym.

technik hotelarstwa

Czy zawód technika hotelarstwa jest przyszłościowy?

Zawód technika hotelarskiego uchodzi za perspektywiczny. Ciągle rozwijający się sektor turystyczny oraz coraz to bogatsza baza noclegowa i infrastruktura generują nowe miejsca pracy. Co więcej, absolwent technikum może kontynuować edukację na studiach licencjackich oraz magisterskich zdobywając kolejne uprawnienia.

Najczęściej zadawane pytania

Czy technik hotelarski może założyć własną działalność gospodarczą?

Hotelarz może założyć własną działalność gospodarczą związaną ze świadczeniem usług cateringowych, hotelarskich oraz agroturystycznych. Musisz jednak pamiętać, iż podjęcie decyzji o założeniu własnej firmy wiąże się z koniecznością poniesienia inwestycji finansowych.

Jakie studia będą przydatne w karierze technika hotelarstwa?

Technik hotelarstwa może kontynuować naukę na studiach licencjackich i magisterskich. W rozwoju dalszej kariery w zawodzie szczególnie przydatne będą kierunki związane z turystyką np.: turystyka i rekreacja, hotelarstwo, zarządzanie lub komunikacja.

Czy możliwe jest podjęcie pracy w zawodzie za granicą?

Absolwent szkoły hotelarskiej może pracować zarówno w kraju, jak i za granicą. Na terenie Unii Europejskiej znalezienie pracy nie wiąże się z potrzebą zdobywania żadnych pozwoleń i wiz pracowniczych. W innych krajach zasady zatrudniania obcokrajowców regulowane są przez przepisy prawa lokalnego. Technik może podjąć pracę na stanowisku recepcjonisty, kelnera lub barmana. Może pracować także jako specjalista do spraw zarządzania rezerwacjami oraz kontaktu z klientem.

Podziel się

Komentarze

Nikt jeszcze nie dodał komentarza do tego artykułu.

Dodaj komentarz

Wszystkie pola muszą być prawidłowo wypełnione

Komentarz został dodany

Redakcja Aplikuj.pl zastrzega sobie prawo usuwania komentarzy obraźliwych dla innych osób lub zawierających wulgarne słowa, adresy www oraz adesy e-mail i numery telefonów.

Dbamy o Twoją prywatność

Serwis wykorzystuje pliki cookies, czyli pliki tekstowe, które za zgodą Użytkownika są przechowywane na komputerze lub urządzeniu mobilnym Użytkownika, co może wiązać się również z przetwarzaniem danych osobowych Użytkownika. Pliki cookies przetwarzane przez Aplikuj.pl Paweł Strykowski, zarejestrowany w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej pod adresem: ul. Legionów 26/28, 43-300 Bielsko-Biała, NIP: 5471567654, REGON: 070776507, w celu umożliwienia korzystania z Serwisu, jak również na potrzeby analizy zachowań Użytkownika w Serwisie, personalizacji prezentowanych Użytkownikowi treści oraz reklam, zapewnienia działania funkcji mediów społecznościowych oraz do zarządzania Serwisem. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies, jak również dostęp do panelu zarządzania ustawieniami cookies znajdziesz w naszej Polityce Prywatności.

Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych zawartych w plikach cookies jest zgoda na przetwarzanie danych osobowych wyrażona poprzez akceptację wykorzystania plików cookies (art. 6 (1)(a) RODO).

Zgoda udzielona poprzez wybór opcji "Wyrażam zgodę" oznacza akceptację wszystkich wykorzystywanych w Serwisie plików cookies. Zgoda Użytkownika może być w każdym momencie zmieniona poprzez kliknięcie w link umieszczony w Polityce Prywatności.

Użytkownikom przysługują następujące prawa: prawo do żądania dostępu do swoich danych, prawo do ich sprostowania, prawo do usunięcia danych, prawo do ograniczenia przetwarzania oraz prawo do przenoszenia danych. Więcej informacji na temat przetwarzania danych osobowych, w tym przysługujących Użytkownikowi praw, można znaleźć w naszej Polityce Prywatności.

Dostosowuję swój wybór

Dokonaj szczegółowego wyboru poniższych ustawień, aby zapisać indywidualne ustawienia prywatności. Więcej szczegółowych informacji na ten temat znajdziesz w naszej Polityce Prywatności.

Pliki cookies niezbędne do świadczenia usług drogą elektroniczną Zawsze aktywne
Narzędzia statystyczne i marketingowe Google Tag Manager, Google Analytics, Google Ads, Facebook Piksel (remarketing)
Narzędzie analityczne HotJar Statystyka