Specjalista ds. Service Desk z angielskim i macedońskim
Specjalista ds. obsługi klienta
Umowa o pracę
Pełny etat
Specjalista (mid/regular)
Praca zdalna
Rekrutacja zdalna
SMART-HR - Jesteśmy Agencją Rekrutacyjną realizującą ambitne projekty rekrutacyjne dla naszych Klientów. Cechuje nas precyzja w działaniu oraz krótki czas realizacji zleceń.
Dla naszego Klienta – międzynarodowej firmy zajmującej się dostarczaniem nowoczesnych rozwiązań technicznych dla przemysłu, w związku z intensywnym rozwojem, poszukujemy osoby na stanowisko:
Specjalista ds. Service Desk z angielskim i macedońskim
Zakres obowiązków
-
przetwarzanie zgłoszeń problemów technicznych jako I linia wsparcia: obsługa telefoniczna klienta,
-
przyjmowanie zgłoszeń, diagnoza i próba samodzielnego ich rozwiązania,
-
przekazanie nierozwiązanego problemu do innych działów,
-
zapewnienie jakości i ciągłości komunikacji,
-
raportowanie i analiza już istniejących raportów,
-
sugerowanie usprawnień i optymalizacji procesów.
Wymagania
-
znajomości języka angielskiego i macedońskiego (min. B2),
-
znajomości budowy sprzętu komputerowego,
-
znajomości MS Windows 8/8.1/10. oraz pakiet MS Office 2013/2016/2019,
-
wysoko rozwiniętych zdolności komunikacyjnych i interpersonalnych,
-
postawy pro zespołowej.
Mile widziane:
-
Wykształcenie techniczne informatyczne,
-
Doświadczenie na podobnym stanowisku.
Oferujemy
-
Pracę zdalną,
-
Pracę w nowoczesnych, międzynarodowym środowisku,
-
Stabilność zatrudnienia,
-
Atrakcyjne wynagrodzenie,
-
Szkolenia wstępne przygotowujące do pracy,
-
Niezbędne narzędzia pracy,
-
Pakiet benefitów: prywatną opiekę medyczną, system kafeteryjny, zniżki pracownicze,
-
Przyjazną atmosferę pracy,
-
Gwarancję work-life balance, indywidualne podejście do każdego pracownika,
-
System nagród motywujący do rozwoju, dodatkowe wsparcie w zakresie rozwoju w postaci szkoleń, kursów, konferencji,
-
Dostęp do najnowszych technologii i narzędzi.
-
Prosimy o dopisanie następującej klauzuli: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w moim CV przez SMART-HR z siedzibą w Katowicach, do celów związanych z procesem rekrutacji zgodnie z Ustawą z dnia 10 maja 2018 roku o Ochronie Danych Osobowych (Dz. U. 2018 r. poz. 1000). Wyrażam także zgodę na udostępnianie moich danych osobowych potencjalnym pracodawcom oraz innym podmiotom związanym z procesami rekrutacyjnymi. Przysługuje mi prawo dostępu do moich danych i ich poprawiania."
Posiadamy wpis do Rejestru Agencji Zatrudnienia nr 9901.
-
Prosimy o dopisanie następującej klauzuli: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w moim CV przez SMART-HR z siedzibą w Katowicach, do celów związanych z procesem rekrutacji zgodnie z Ustawą z dnia 10 maja 2018 roku o Ochronie Danych Osobowych (Dz. U. 2018 r. poz. 1000). Wyrażam także zgodę na udostępnianie moich danych osobowych potencjalnym pracodawcom oraz innym podmiotom związanym z procesami rekrutacyjnymi. Przysługuje mi prawo dostępu do moich danych i ich poprawiania." Posiadamy wpis do Rejestru Agencji Zatrudnienia nr 9901.
Udostępnij ofertę
Pozostałe oferty pracodawcy
Podobne oferty pracy
-
Specjalista wsparcia obsługi klienta - język niemiecki
SalesHR- Kraków
- umowa o pracę
- pełny etat
- praca zdalna
Dodana -
Doradca Klienta - Sprzedaż - praca w Santander Bank Polska S.A.
Mellon Poland Sp. z o.o.- Wrocław
- umowa o pracę
- pełny etat
Dodana -
Młodszy Doradca Klienta Select – praca w Santander Bank Polska S.A.
Mellon Poland Sp. z o.o.- Wrocław
- umowa o pracę
- pełny etat
- rekrutacja zdalna
Dodana -
-
-
-
Pracownik działu obsługi klienta - praca dla osób z orzeczoną niepełnosprawnością
iPRACUJZDALNIE.pl Sp. z o.o.- Wrocław
- umowa o pracę
- pełny etat
- rekrutacja zdalna
- запрошуємо працівників з України
Dodana -
-
-
Praca w sąsiednich miejscowościach
-
Praca Krzyżanowice
-
Praca Wysoka
-
Praca Psary
-
Praca Biestrzyków
-
Praca Żerniki Wrocławskie
-
Praca Ślęza
-
Praca Zabrodzie
-
Praca Bielany Wrocławskie
-
Praca Suchy Dwór
-
Praca Ramiszów
-
Praca Krzeptów
-
Praca Kiełczów
-
Praca Nowa Wieś Wrocławska
-
Praca Mirków
-
Praca Święta Katarzyna
-
Praca Kamieniec Wrocławski
-
Praca Dobrzykowice
-
Praca Smolec
-
Praca Siechnice
-
Praca Rzeplin