Zawody i ich potencjał

Sekretarka medyczna - praca, zarobki, doświadczenie, zatrudnienie, przyszłość

31 maja 2022

4 z 5

Ocena: 4 z 5 | 10 głosów

10 głosów

11 komentarzy
Sekretarka medyczna - praca, zarobki, doświadczenie, zatrudnienie, przyszłość
Sekretarka medyczna jest przede wszystkim wsparciem dla osób wykonujących zawody medyczne. Do jej zadań należą m.in. prowadzenie dokumentacji oraz umawianie wizyt pacjentów. Jednak dokładny zakres obowiązków uzależniony jest od miejsca pracy i jest on znacznie szerszy niż wspomniane czynności. Osoba na tym stanowisku według prawa nie musi mieć specjalistycznego wykształcenia, jednak w procesie rekrutacji większe szanse mają osoby po szkole policealnej czy kursie przygotowującym do zawodu. Czy warto zostać sekretarką medyczną?

Z tego artykułu dowiesz się: 

  • Jakie obowiązki należą do sekretarki medycznej. 
  • Ile zarabia sekretarka medyczna i jakie są możliwości zatrudnienia.
  • Czy zawód sekretarki medycznej jest opłacalny i przyszłościowy. 
  • Jakie kompetencje ułatwiają znalezienie pracy w zawodzie sekretarki medycznej.

Sekretarka medyczna – na czym polega praca?

Praca sekretarki medycznej ma charakter administracyjno-biurowy. Głównym zadaniem na tym stanowisku jest wspieranie osób wykonujących zawody medyczne (lekarzy, dentystów, fizjoterapeutów itp.). Wsparcie to może wyglądać różnie – w zależności od profilu działalności miejsca pracy.

Jaki jest zakres obowiązków na stanowisku sekretarki medycznej?

  • prowadzenie dokumentacji biurowej, 
  • zakładanie i prowadzenie kart pacjentów, 
  • umawianie wizyt, 
  • uzupełnianie dokumentacji medycznej, 
  • prowadzenie rejestru wykonywanych świadczeń zdrowotnych, 
  • obsługa systemów komputerowych do elektronicznej rejestracji pacjentów, 
  • przygotowywanie dokumentów dla pacjentów, 
  • wystawianie rachunków i faktur, 
  • udzielanie informacji na temat placówki (świadczone usługi, godziny przyjęć, ceny itp.), 
  • współpraca z innymi instytucjami, 
  • zarządzanie bazami danych placówki, 
  • przyjmowanie i wysyłanie korespondencji,
  • pomaganie pacjentom w przejściu przez cały proces korzystania z usługi medycznej (formalności, udzielanie informacji na temat przygotowania do zabiegu itp.).

Cechy dobrej sekretarki medycznej

Sekretarka medyczna to nie to samo co rejestratorka medyczna. Osoba na pierwszym stanowisku, oprócz ustalania terminów wizyt, zajmuje się również dokumentacją biurową, więc zakres jest obowiązków jest nieco szerszy. 

Jakie są cechy dobrej sekretarki medycznej? Osoba, która planuje wykonywać ten zawód musi umieć organizować własną pracę, sprawnie posługiwać się systemami komputerowymi (np. do rejestracji elektronicznej), ale również mieć wysoko rozwinięte zdolności interpersonalne i umieć odnaleźć się w sytuacjach stresowych

Szukasz pracy?

Rejestratorka medyczna, sekretarka medyczna

POLI-MED BIELSKO

  • Bielsko-Biała
Dodana

Asystentka/Sekretarka

Armax Sp. z o.o. Sp.k.

  • Bielsko-Biała
Dodana
Dodana

SEKRETARKA ze znajomością języka angielskiego

Mostostal Puławy S.A.

  • 5 000-5 000 zł / mc
  • cała Polska
Dodana

Sekretarza, manager

Medyczna Epsilon Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością

  • Strzelce Opolskie
Dodana

Sekretarka w placówce medycznej ma oczywiście kontakt z pacjentami, dlatego niekiedy musi mierzyć się z nieprzyjemnymi sytuacjami i „specyficznymi” ludźmi. Wszystkie uwagi dotyczące opóźnienia, wysokich kosztów czy innych kwestii, które nie spodobają się pacjentom, kierowane są najczęściej właśnie do sekretarki. 

Z drugiej jednak strony sekretarka medyczna ma również kontakt z pacjentami, którzy zmagają się z dużymi problemami zdrowotnymi lub trudną sytuacją życiową. Z tego względu potrzebna jest empatia i umiejętność odnalezienia się w takich sytuacjach.

Jakie kompetencje przydadzą się do pracy jako sekretarka medyczna?

  • umiejętność łatwego nawiązywania kontaktu z ludźmi, 
  • dobra organizacja pracy, 
  • umiejętność obsługi komputera i innych urządzeń biurowych, 
  • asertywność i stanowczość, 
  • umiejętność działania w sytuacjach stresowych, 
  • podzielność uwagi, 
  • samodzielność, 
  • umiejętność logicznego myślenia, 
  • wysoka kultura osobista, 
  • empatia, 
  • cierpliwość.

Ile zarabia sekretarka medyczna? 

Osoby na stanowisku sekretarki medycznej zarabiają średnio 3300 zł brutto miesięcznie. Wysokość pensji zależy przede wszystkim od miejsca pracy – prywatna placówka, czy przychodnia NFZ, a także od doświadczenia i wykształcenia. Niestety nie jest to praca dobrze płatna. 

Więcej szczegółów na temat zarobków sekretarki medycznej przedstawiamy w tabeli:

POZIOM WYNAGRODZENIA ZAROBKI BRUTTO ZAROBKI NETTO
MINIMALNE 3 010 zł 2 364 zł
ŚREDNIE 3 300 zł 2 574 zł
WYSOKIE 3 800 zł 2 894 zł

Czy do pracy na stanowisku sekretarki medycznej potrzebne są studia lub dodatkowe szkolenia?

Zgodnie z prawem sekretarką medyczną może zostać osoba z wykształceniem średnim, a dodatkowe studia, kursy i szkolenia nie są konieczne. Jednak istotne są tutaj wymagania pracodawców. Profesjonalne placówki medyczne nie zatrudnią raczej osoby bez żadnego doświadczenia czy wykształcenia w tym zakresie. 

Atutami przy rekrutacji będą: ukończenie szkoły średniej na kierunku związanym z administracją i pracą biurową, ukończone kursy przygotowujące do pracy w zawodzie lub ukończona szkoła policealna dla sekretarek medycznych, ukończone kursy związane z prowadzeniem dokumentacji medycznej.

Więcej informacji znajdziesz w poniższej tabeli:

CZY POTRZEBNE? SZKOŁY / STUDIA SZKOLENIA / KURSY
WYMAGANE Jedną z możliwości zostania sekretarką medyczną jest ukończenie rocznego studium medycznego w szkole policealnej. Drugą z możliwości jest ukończenie kursu na sekretarkę medyczną i zdanie egzaminu, który potwierdza posiadane kwalifikacje.
PRZYDATNE - -

Jakie są predyspozycje zdrowotne na stanowisku sekretarki medycznej?

  • sprawne narządy wzroku, słuchu i mowy;
  • sprawne palce i dłonie, 
  • silny układ odpornościowy, 
  • brak chorób nerwicowych, 
  • odporność na stres.
sekretarka medyczna

Jakie są możliwości zatrudnienia w zawodzie sekretarki medycznej?

Sekretarka medyczna może znaleźć zatrudnienie przede wszystkim publicznych i niepublicznych szpitalach oraz innych placówkach medycznych, w klinikach dentystycznych i fizjoterapeutycznych oraz w sanatoriach i uzdrowiskach. 

Oprócz tego osoby na tym stanowisku potrzebne są również w stacjach sanitarno-epidemiologicznych oraz w jednostkach wojskowych, w których wykonuje się działania lecznicze. Największe zapotrzebowanie na sekretarki medyczne jest po prostu tam, gdzie regularnie przyjmuje się pacjentów i świadczy usługi zdrowotne

Warto wspomnieć, że po 5 latach pracy w zawodzie można osiągnąć stanowisko starszej sekretarki medycznej, co oczywiście wiąże się z wyższymi zarobkami.

Jak wygląda organizacja stanowiska pracy na stanowisku sekretarki medycznej?

Sekretarka medyczna wykonuje swoje obowiązki w przestrzeni biurowej, w gabinecie lub na recepcji w placówce medycznej. Taka osoba ma kontakt zarówno z pacjentami, jak i z pracownikami placówki. 

Do pracy wykorzystuje ona komputer i inne urządzenia biurowe, a także oprogramowania biurowe oraz oprogramowania przeznaczone dla placówek medycznych. 

Organizacja stanowiska pracy powinna uwzględniać wszystkie wymogi BHP. Ze względu na to, że praca wykonywana jest w pozycji siedzącej, konieczne jest przygotowanie odpowiedniego krzesała i biurka/stołu/lady. Oprócz tego ważna jest odległość od monitora i okulary z filtrem światła niebieskiego. W wymogach BHP znaleźć można również wzmianki m.in. o odpowiedniej temperaturze powietrza. 

sekretarka medyczna

Czy zawód sekretarki medycznej jest przyszłościowy?

Ze względu na dynamiczny rozwój placówek medycznych bez wahania można stwierdzić, sekretarka medyczna to zawód przyszłościowy. Największe szanse na zatrudnienie będą miały osoby po ukończeniu specjalnych kursów lub szkoły policealnej. Pracodawcy cenią też umiejętności interpersonalne, a także umiejętności związane z obsługą komputerów i systemów.

Warto wspomnieć, że obecnie coraz większą uwagę zwraca się na jakość obsługi klienta/pacjenta. Dlatego w prywatnych placówkach na pewno zwiększy się zapotrzebowanie na kompetentne sekretarki medyczne.

Podsumowanie:
  • Praca sekretarki medycznej ma charakter administracyjno-biurowy i polega na wspieraniu osób wykonujących zawody medyczne, takich jak lekarze, dentystowie czy fizjoterapeuci.
  • Osoby na stanowisku sekretarki medycznej zarabiają średnio 3300 zł brutto miesięcznie, a wysokość pensji zależy przede wszystkim od miejsca pracy, doświadczenia i wykształcenia.
  • Chociaż zgodnie z prawem do pracy na stanowisku sekretarki medycznej wystarczy wykształcenie średnie, pracodawcy wymagają zwykle ukończenia szkoły policealnej, kursów przygotowujących do pracy w zawodzie lub ukończenia specjalistycznych kursów związanych z prowadzeniem dokumentacji medycznej.
  • Sekretarki medyczne znajdują zatrudnienie przede wszystkim w publicznych i niepublicznych szpitalach, klinikach dentystycznych i fizjoterapeutycznych oraz w sanatoriach i uzdrowiskach, ale także w stacjach sanitarno-epidemiologicznych czy jednostkach wojskowych, gdzie wykonuje się działania lecznicze.

Najczęściej zadawane pytania

Czym zajmuje się sekretarka medyczna?

Sekretarka medyczna stanowi wsparcie dla osób wykonujących zawody medyczne. Do jej zadań należą m.in.: ustalanie terminów wizyt, prowadzenie dokumentacji biurowej i kart pacjentów, uzupełnianie dokumentacji medycznej, wystawianie rachunków i faktur, a także udzielanie informacji na temat funkcjonowania placówki. 

Kto może zostać sekretarką medyczną? 

Według prawa sekretarką medyczną może zostać każda osoba po ukończeniu edukacji średniej. Jednak pracodawcy w procesie rekrutacji zwracają uwagę na wykształcenie kierunkowe. Przewagę będą miały osoby po szkole policealnej na odpowiednim kierunku lub po kursie przygotowującym do wykonywania zawodu. 

Autor

Artykuł został opracowany i zmodyfikowany przez kilku autorów. Poniżej podajemy dane redaktora lub autora, który dokonał ostatniej modyfikacji.

Aleksandra Góral

Redaktor

Redaktor. Content Marketing specialist WhitePress. Specjalista Social Media.

11 komentarzy

Darek

Darek

Praca sekretarki medycznej wydaje się łatwa, ale wymaga dużo uwagi i skupienia. Wszystkie informacje muszą być dokładne i poprawne, dlatego trzeba mieć spory zasób wiedzy na temat medycyny i procedur związanych z prowadzeniem dokumentacji medycznej.
Rekruter

Rekruter

Nie wiedziałem, że po 5 latach pracy na stanowisku sekretarki medycznej można osiągnąć wyższe stanowisko. To ciekawa informacja, która może wpłynąć na moją decyzję o wyborze tego zawodu. Czy istnieją kursy lub szkolenia, które pomogą mi w awansie na stanowisko starszej sekretarki medycznej?
Romuald

Romuald

Niezbędne kompetencje na stanowisku sekretarki medycznej to znajomość języka medycznego i umiejętność pracy z dokumentacją, w tym związanej z ochroną danych osobowych. Pracownik powinien też mieć dobre zdolności komunikacyjne i umiejętność rozwiązywania problemów.
niechcemalemuszem

niechcemalemuszem

Zarobki sekretarki medycznej nie są zbyt wysokie, ale wydaje mi się, że to dobre stanowisko dla osób zaczynających swoją przygodę z branżą medyczną. Można zdobyć cenne doświadczenie i zobaczyć, jak działa placówka medyczna od środka. Ciekawi mnie, co robić, żeby zyskać przewagę na rynku pracy w tej branży?
Dorian

Dorian

Cechy dobrej sekretarki medycznej to nie tylko umiejętności organizacyjne, ale też empatia i umiejętność pracy w zespole. Ważne jest, aby potrafić radzić sobie z pacjentami i pracownikami placówki medycznej, zwłaszcza w sytuacjach stresowych.
Wiolka

Wiolka

Wygląda na to, że bez dodatkowych kursów czy szkoleń ciężko jest dostać pracę jako sekretarka medyczna. Zastanawiam się, jak długo potrzebowałabym na zdobycie odpowiednich kwalifikacji, żeby móc wykonywać ten zawód?
Mecenas

Mecenas

Jak pracodawca w branży medycznej, muszę powiedzieć, że sekretarka medyczna to stanowisko, na którym wymagane są specjalistyczne umiejętności związane z obsługą dokumentacji medycznej i systemów informatycznych. Dlatego zawsze poszukujemy osób o wyższym poziomie wykształcenia i doświadczeniu w branży.
Magdalena Sobik

Magdalena Sobik

Jako osoba bezrobotna, zawsze szukam informacji o różnych zawodach. Zastanawiam się, czy to już czas na zmianę kierunku i wybór innej ścieżki zawodowej. Sekretarka medyczna wydaje mi się ciekawym wyborem, ale chciałabym dowiedzieć się, jakie są wymagania i czy bez doświadczenia mam szanse na znalezienie pracy.
Czytelnik

Czytelnik

Pracuję już od paru lat jako sekretarka medyczna i uważam, że jest to zawód, który wymaga dużo umiejętności. Potrzeba dobrej organizacji czasu oraz umiejętności rozwiązywania problemów. Czasem trudno jest pracować z pacjentami, którzy nie zawsze są zadowoleni z decyzji lekarza.
Mam dość

Mam dość

Jako osoba szukająca pracy, rozważam przyszłość w zawodzie sekretarki medycznej. Z tego co widzę, możliwości zatrudnienia są liczne, jednak zarobki nie są zbyt wysokie. Mimo to, ciągle zastanawiam się czy to dobry wybór?
Aleksander

Aleksander

Jako pracodawca w branży medycznej, uważam, że sekretarka medyczna to niezbędny element zespołu. Kompetencje na tym stanowisku są niezwykle ważne, zwłaszcza umiejętność pracy w sytuacjach stresowych. Obowiązki są różnorodne, ale pracownicy zawsze mogą na nich polegać.

Dodaj komentarz

Wszystkie pola muszą być prawidłowo wypełnione

Komentarz został dodany

Redakcja Aplikuj.pl zastrzega sobie prawo usuwania komentarzy obraźliwych dla innych osób lub zawierających wulgarne słowa, adresy www oraz adesy e-mail i numery telefonów.