Specjalista / specjalistka ds. obsługi klienta e-commerce (nr 1261)

Wykształcenie: średnie ogólnokształcące

Inne wymagania: Oczekujemy biegłości i swobody w obsłudze programów do obsługi klienta szukamy kogoś, kto po prostu nie boi się pracy w nowym oprogramowaniu.
Dodatkowym atutem będzie dla nas znajomość systemów takich jak BaseLinker czy SellAsist, a także praktyczne obycie w panelach marketplace (w szczególności Allegro), a także Subiekt GT.
Najważniejsze pozostaje jednak Twoje podejście do pracy, klientów i zdobyte wcześniej doświadczenie.
Idealnie odnajdziesz się na tym stanowisku, jeśli:
Posiadasz doświadczenie w obsłudze klienta: Ogromnym atutem będzie dla nas Twoja przeszłość w ustrukturyzowanym środowisku (np. praca w banku), gdzie przyswoiłaś/eś najwyższe standardy obsługi.
Masz lekkie pióro" i wysoką kulturę osobistą: W naszej codziennej pracy obsługujemy klientów poprzez zapytania mailowa i telefoniczne, dlatego umiejętność kulturalnego, poprawnego i profesjonalnego komunikowania się jest dla nas kluczowa.
Jesteś osobą odważną i decyzyjną: Nie boisz się trudnych rozmów, potrafisz wziąć na siebie odpowiedzialność za proces reklamacyjny i samodzielnie zamknąć temat.
Biegle obsługujesz komputer: Praca w całości opiera się na komputerze, więc swobodne i sprawne poruszanie się w środowisku cyfrowym to konieczność.
Skrupulatności i dobrej organizacja pracy.

Przeznaczone wyłącznie dla osób zarejestrowanych w urzędzie pracy: nie

Wynagrodzenie brutto: od 4 806 PLN

Opis wynagrodzenia: Co oferujemy?
Stabilne zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku.
Spokojne i pełne wdrożenie w nowe obowiązki.
Pracę w stałych godzinach na miejscu (w Inowrocławiu).
Realną decyzyjność - cenimy osoby, które potrafią samodzielnie rozwiązywać problemy.

System wynagrodzenia: Czasowy ze stawką miesięczną