Podinspektor / podinspektorka w biurze obsługi mieszkańców w wydziale organizacji i zarządzania w ur

URZĄD MIASTA KATOWICE 
Katowice (śląskie)
Umowa o pracę
Pełny etat

Podobne oferty pracy

Zakres obowiązków

Więcej informacji na stronie:
Ogłoszenie nr 90/2026 na stanowisko podinspektora/podinspektorki w Biurze Obsługi Mieszkańców w Wydziale Organizacji i Zarządzania
Zakres zadań:
- udzielanie informacji o sposobie załatwiania spraw w Urzędzie w języku polskim i angielskim oraz wydawanie wzorów dokumentów,
- bieżący nadzór nad działaniem urządzeń systemu obsługi klientów, w szczególności automatu biletowego,
- potwierdzanie profilu zaufanego obywatelom polskim i obcokrajowcom,
- obsługa systemu tłumaczenia migowego online,
- wywieszanie ogłoszeń i obwieszczeń na tablicy elektronicznej,
- przyjmowanie i rozdział korespondencji wpływającej do Urzędu,
- rejestrowanie i wysyłka korespondencji w systemie obiegu dokumentów.
Warunki pracy:
- wymiar czasu pracy - pełny etat,
Pierwsza umowa o pracę na czas określony sześciu miesięcy, możliwość zawarcia kolejnej umowy na czas nieokreślony lub określony,
- miejsce pracy - Katowice, Rynek 1.
Informacje o dostępności budynku dla osób z niepełnosprawnościami znajdziesz w Biuletynie Informacji Publicznej.
W pomieszczeniu przejścia i dostęp do stanowiska uniemożliwiają poruszanie się wózkiem, na stanowisku brak specjalistycznych urządzeń umożliwiających pracę osobom niewidomym, niedowidzącym, niesłyszącym i słabosłyszącym,
- praca według harmonogramu w godzinach: poniedziałki i czwartki od 7:30 do 17:00, wtorki i środy od 7:30 do 15:30, piątki od 7:30 do 14:00,
- praca przy komputerze powyżej 4 godzin,
- obowiązek przestrzegania standardów obsługi klienta, określających zasady postępowania wobec stron oraz ubioru i wyglądu.
- na ofertę mogą aplikować również osoby z orzeczoną niepełnosprawnością.
- wynagrodzenie zasadnicze od 5.300 zł brutto,
- dodatek za wieloletnią pracę w wysokości do 20% wynagrodzenia zasadniczego w zależności od udokumentowanego stażu pracy,
- dodatkowe wynagrodzenie roczne - tzw. trzynastka,
- pakiet świadczeń socjalnych skierowanych do pracowników i ich rodzin,
- dofinansowanie zakupu okularów i soczewek kontaktowych,
- możliwość przystąpienia do Pracowniczych Planów Kapitałowych (PPK),
- nieoprocentowane pożyczki pracownicze do 40.000 zł,
- grupowe ubezpieczenie na zdrowie i życie,
- wsparcie psychologiczne dla pracowników,
- możliwość uczestnictwa w realizacji zaawansowanych projektów,
- rozwój umiejętności poprzez udział w szkoleniach i kursach

Wymagania

  • Wykształcenie: wyższe (w tym licencjat)
  • Inne wymagania: niezbędne:
    - wykształcenie wyższe,
    - obywatelstwo polskie,
    - posiadanie pełnej zdolności do czynności prawnych i korzystanie z pełni praw publicznych,
    - niekaralność za umyślne przestępstwo ścigane z oskarżenia publicznego lub umyślne przestępstwo skarbowe,
    - zgoda na przetwarzanie danych osobowych, których obowiązek podania nie wynika z przepisów prawa,
    - bardzo dobra znajomość:
    -- rozporządzenia Ministra Cyfryzacji w sprawie profilu zaufanego i podpisu zaufanego,
    -- struktury organizacyjnej Urzędu Miasta Katowice, zakresu działania komórek organizacyjnych Urzędu oraz jednostek organizacyjnych miasta.
    dodatkowe:
    - wykształcenie o kierunku lub specjalności administracja,
    - komunikatywna znajomość języka angielskiego,
    - doświadczenie zawodowe w administracji publicznej, na stanowisku o podobnym zakresie zadań,
    - doświadczenie w korzystaniu z programów do zarządzania dokumentacją (w szczególności system FINN SQL),
    - doświadczenie zawodowe w bezpośredniej obsłudze klienta, w pracy z klientem,
    - postawa prokliencka, umiejętność szybkiej i adekwatnej reakcji na potrzeby klienta,
    - umiejętność skutecznego komunikowania się w mowie i piśmie,
    - umiejętność organizacji pracy zorientowanej na efektywne wykonywanie zadań,
    - wytrwałość i osiąganie efektów w warunkach stresu i presji czasu.
  • Przeznaczone wyłącznie dla osób zarejestrowanych w urzędzie pracy: nie

Oferujemy

  • Wynagrodzenie brutto: od 5 300 PLN
  • Opis wynagrodzenia: - Praca na umowę o pracę na czas określony 6 miesięcy. Docelowo umowa o pracę na czas nieokreślony.
    - Praca w pełnym wymiarze czasu pracy.
    - Data rozpoczęcia pracy - do ustalenia z pracodawcą.
  • System wynagrodzenia: Czasowy ze stawką miesięczną

Podobne oferty pracy

CBOP
Dodana
Wygasa (za 24 dni)

Chcesz dowiedzieć się więcej o firmie?

Zobacz profil pracodawcy

Polecani pracodawcy

ATERIMA WORK
ATERIMA WORK
Kraków
89 ofert pracy
MGsolutions MGJJ Sp. z o. o. Sp. k.
MGsolutions MGJJ sp. z o....
Kraków
12 ofert pracy
Electris
Electris
Sucha Beskidzka
10 ofert pracy
Synthos S.A.
Synthos S.A.
Oświęcim / praca zdalna
4 oferty pracy
PONAR Wadowice S.A.
PONAR Wadowice S.A.
Wadowice
3 oferty pracy
TELE-FONIKA Kable S.A.
TELE-FONIKA Kable S.A.
Kraków
3 oferty pracy
OKNOPLAST SP Z O.O.
OKNOPLAST SP Z O.O.
Ochmanów
3 oferty pracy
Fiberlink
Fiberlink
Kraków
2 oferty pracy
SWIETELSKY RAIL POLSKA Sp. z o.o.
SWIETELSKY RAIL POLSKA sp...
Kraków
 
Xtreme Fitness
Xtreme Fitness
Tarnów / praca zdalna
 

Praca w sąsiednich miejscowościach