Team Leader ds. Sankcji Kredytu Darmowego

Team Leader ds. Sankcji Kredytu Darmowego

Twój zakres obowiązków

• Praca na gotowych, zweryfikowanych leadach.
• Kontakt telefoniczny z klientami zainteresowanymi Sankcją Kredytu Darmowego.
• Umawianie oraz prowadzenie spotkań z klientami.
• Prezentowanie produktu oraz jasne wyjaśnianie procedury Sankcji Kredytu Darmowego.
• Analiza i wstępna ocena umów klientów pod kątem kwalifikacji do Sankcji Kredytu Darmowego.
• Doradztwo w zakresie dostępnych rozwiązań prawno-finansowych.
• Finalizacja procesu sprzedaży oraz podpisywanie umów.
• Wprowadzanie danych oraz raportowanie działań w systemie CRM.
• Budowanie długofalowych relacji z klientami oraz dbanie o wysoki standard obsługi.
• Współpraca z Działem Prawnym: przekazywanie zweryfikowanych i przygotowanych spraw
• Zarządzanie lejkiem spraw: Nadzór nad procesem od momentu pozyskania skanu umowy kredytowej od klienta, przez analizę, aż po wysyłkę oświadczenia do banku i złożenie pozwu.
• Realizacja celów ilościowych (KPI): Rozliczanie zespołu z dziennej lub tygodniowej liczby przeanalizowanych umów oraz poprawnie sformułowanych wezwań do zapłaty.
• Pilnowanie terminów przedawnienia: ścisłe monitorowanie umów kredytów zamkniętych.
• Nadzór nad wyszukiwaniem błędów banków, takich jak kredytowanie prowizji (kluczowe po wyrokach TSUE), zawyżone ubezpieczenia, błędne RRSO czy brak informacji o kosztach w przypadku wcześniejszej spłaty.
• Akceptacja kalkulacji korzyści.
• Tworzenie strategii odpowiedzi na standardowe odmowy ze strony banków.
• Budowanie zaangażowania i dbanie o dobrą atmosferę w zespole.
• Prowadzenie rozmów indywidualnych, mentoring oraz wsparcie.
• Przekazywanie informacji zwrotnych oraz raportowanie.

Nasze wymagania

• Doświadczenie w sprzedaży .
• Doświadczenie w zarządzaniu zespołem minimum 1-2 lata.
• Doświadczenie w branży finansowej, ubezpieczeniowej, prawnej lub odszkodowawczej oraz znajomość tych środowisk.
• Znajomość produktu SKD.
• Biegłość w analizie Ustawy o kredycie konsumenckim.
• Doświadczenie we współpracy z radcami prawnymi i adwokatami przy kompletowaniu pozwów i replik na odpowiedzi banków.
• Umiejętność prowadzenia rozmów sprzedażowych i domykania sprzedaży.
• Łatwość przyswajania i przekazywania wiedzy, budowania eksperckości w swojej dziedzinie.
• Odpowiedzialność, inicjatywa, samodzielność i konsekwencja w działaniu.
• Wysoka kultura osobista i profesjonalna prezencja.
• Samodzielność i bardzo dobra organizacja pracy.
• Empatia i umiejętność pracy z klientem.
• Wykształcenie wyższe: Prawo, administracja, finanse i rachunkowość lub ekonomia.
• Swobodne posługiwanie się MS Excel oraz arkuszami kalkulacyjnymi.

To oferujemy

• Wynagrodzenie: 10000 zł - 12000 zł (forma zatrudnienia do ustalenia).
• Realny wpływ na rozwój firmy i kierunek jej działań.
• Nowoczesne narzędzia i przestrzeń na wdrażanie własnych pomysłów.
• Stabilność w organizacji działającej na dynamicznie rosnącym rynku usług finansowych.

Aplikuj