Doradca Klienta - Sankcja Kredytu Darmowego (K/M)

Doradca Klienta - Sankcja Kredytu Darmowego (K/M)

Twój zakres obowiązków

• Pozyskiwanie za pomocą środków teleinformatycznych oraz osobistych kontaktów Klientów zainteresowanych produktami i usługami spółki (głównie SKD)
• Merytoryczne doradztwo w zakresie przysługujących praw konsumenckich oraz klarowne prezentowanie warunków współpracy
• Przeprowadzanie wstępnej weryfikacji umów kredytowych pod kątem błędów bankowych i możliwości zastosowania Sankcji Kredytu Darmowego
• Kompletowanie pełnej dokumentacji wymaganej do wszczęcia procedury prawnej i współpraca z wewnętrznym działem prawnym
• Budowanie pozytywnego wizerunku firmy poprzez profesjonalne doradztwo i empatię
• Wprowadzanie danych w firmowym systemie CRM i dbanie o poprawny obieg informacji

Nasze wymagania

• Doświadczenie w bezpośredniej lub telefonicznej obsłudze Klienta, preferowane w branży finansowej, odszkodowawczej lub doradczej
• Zrozumienie mechanizmów działania produktów bankowych, w szczególności kredytów gotówkowych i konsolidacyjnych
• Wysoko rozwinięte umiejętności negocjacyjne, empatia oraz silne nastawienie na realizację wyznaczonych celów
• Samodzielność, doskonała organizacja własnego czasu pracy oraz wysoka kultura osobista
• Otwartość na ciągłe poszerzanie wiedzy z zakresu prawa bankowego i aktualnego orzecznictwa dotyczącego SKD

To oferujemy

• Wynagrodzenie: 8000 zł - 10000 zł - forma zatrudnienia do ustalenia.
• Realny wpływ na rozwój firmy.
• Nowoczesne narzędzia i przestrzeń na własne pomysły.
• Stabilną firmę na rosnącym rynku usług finansowych.

Aplikuj