Manager / Team Leader SKD (K/M)

Warszawa (mazowieckie)
Pełny etat

Manager / Team Leader SKD (K/M)


Twój zakres obowiązków

  • Praca na gotowych, zweryfikowanych leadach
  • Kontakt telefoniczny z klientami zainteresowanymi Sankcją Kredytu Darmowego
  • Umawianie oraz prowadzenie spotkań z klientami
  • Prezentowanie produktu oraz jasne wyjaśnianie procedury Sankcji Kredytu Darmowego
  • Analiza i wstępna ocena umów klientów pod kątem kwalifikacji do SKD
  • Doradztwo w zakresie dostępnych rozwiązań prawno-finansowych
  • Finalizacja procesu sprzedaży oraz podpisywanie umów
  • Wprowadzanie danych oraz raportowanie działań w systemie CRM
  • Budowanie długofalowych relacji z klientami oraz dbanie o wysoki standard obsługi
  • Współpraca z Działem Prawnym: przekazywanie zweryfikowanych i przygotowanych spraw
  • Zarządzanie lejkiem spraw: Nadzór nad procesem od momentu pozyskania skanu umowy kredytowej od klienta, przez analizę, aż po wysyłkę oświadczenia do banku i złożenie pozwu
  • Realizacja celów ilościowych (KPI): Rozliczanie zespołu z dziennej lub tygodniowej liczby przeanalizowanych umów oraz poprawnie sformułowanych wezwań do zapłaty.
  • Pilnowanie terminów przedawnienia: Ścisłe monitorowanie umów kredytów zamkniętych
  • Nadzór nad wyszukiwaniem błędów banków, takich jak kredytowanie prowizji (kluczowe po wyrokach TSUE), zawyżone ubezpieczenia, błędne RRSO czy brak informacji o kosztach w przypadku wcześniejszej spłaty.
  • Akceptacja kalkulacji korzyści
  • Tworzenie strategii odpowiedzi na standardowe odmowy ze strony banków.
  • Budowanie zaangażowania i dbanie o dobrą atmosferę w zespole
  • Prowadzenie rozmów indywidualnych, mentoring oraz wsparcie
  • Przekazywanie informacji zwrotnych oraz raportowanie

Nasze wymagania

  • Doświadczenie w sprzedaży produktu SKD (warunek konieczny) min. 2-3 lata
  • Doświadczenie w zarządzaniu zespołem minimum 1-2 lata
  • Doświadczenie w branży finansowej, ubezpieczeniowej, prawnej lub odszkodowawczej oraz znajomość tych środowisk
  • Biegłość w analizie Ustawy o kredycie konsumenckim
  • Doświadczenie we współpracy z radcami prawnymi i adwokatami przy kompletowaniu pozwów i replik na odpowiedzi banków
  • Umiejętność prowadzenia rozmów sprzedażowych i domykania sprzedaży
  • Łatwość przyswajania i przekazywania wiedzy, budowania eksperckości w swojej dziedzinie
  • Odpowiedzialność, inicjatywa, samodzielność i konsekwencja w działaniu
  • Wysoka kultura osobista i profesjonalna prezencja
  • Samodzielność i bardzo dobra organizacja pracy
  • Empatia i umiejętność pracy z klientem
  • Wykształcenie wyższe: Prawo, administracja, finanse i rachunkowość lub ekonomia
  • Swobodne posługiwanie się MS Excel oraz arkuszami kalkulacyjnymi.

To oferujemy

  • Wynagrodzenie: 12000 zł - 18000 zł - forma zatrudnienia do ustalenia.
  • Realny wpływ na rozwój firmy.
  • Nowoczesne narzędzia i przestrzeń na własne pomysły.
  • Stabilną firmę na rosnącym rynku usług finansowych.

Aplikuj

Podobne oferty pracy

Dodana
Wygasa (za 29 dni)

Chcesz dowiedzieć się więcej o firmie?

Zobacz profil pracodawcy

Polecani pracodawcy