-
Wrocław, dolnośląskie
Umowa o pracę
Pełny etat
Młodszy specjalista (junior)
Praca hybrydowa
Jesteśmy agencją rekrutacyjną która realizuje projekty na kluczowe stanowiska dla naszych klientów.
Naszym klientem jest nowo otwierające się centrum SSC.
Szukamy osoby analitycznej, która chce rozwijać się w obszarze Accounts Receivable i zarządzania sporami w międzynarodowym środowisku. To rola dla kogoś, kto lubi dochodzić do sedna sprawy — badać rozbieżności, analizować dane z różnych źródeł i negocjować rozwiązania. Będziesz łącznikiem między klientami a wewnętrznymi zespołami, dbając o odzyskiwanie należności i usprawnianie procesów. Co ważne — niemiecki wystarczy na poziomie komunikatywnym (B1/B2), nie musisz być native'em.
Junior AR Dispute Specialist with German B1/B2 (new SSC)
Wrocław
Zakres obowiązków
-
Samodzielne prowadzenie portfela spraw spornych klientów — niedopłat, rozbieżności cenowych, błędów wysyłkowych oraz opłat compliance
-
Prowadzenie pogłębionej analizy przyczyn źródłowych w oparciu o dane z ERP, portali klienckich, systemów wewnętrznych i dokumentów dostawy
-
Kontakt z klientami i zespołami wewnętrznymi (sprzedaż, obsługa klienta, B&C Process Teams) telefonicznie i mailowo — zbieranie informacji, kwestionowanie nieuzasadnionych roszczeń, negocjowanie rozwiązań
-
Kompletowanie i prowadzenie dokumentacji uzasadniającej zatwierdzenie noty kredytowej lub odrzucenie roszczenia
-
Przetwarzanie zatwierdzonych not kredytowych oraz współpraca z zespołem windykacji przy odzyskiwaniu nieuzasadnionych odliczeń
-
Analiza trendów w sporach, raportowanie do kierownictwa, wskazywanie przyczyn źródłowych i rekomendowanie działań zapobiegawczych
-
Aktywny udział w inicjatywach usprawniających procesy i ograniczających powtarzalność sporów
Wymagania
-
0–2 lata doświadczenia w obszarze Finance Customer Service — doświadczenie w Accounts Receivable zarządzaniu sporami/odliczeniami lub analizie finansowej będzie dodatkowym atutem
-
Język angielski na poziomie B2 oraz niemiecki na poziomie B1/B2 — obsługa klientów globalnych
-
Mocne umiejętności analityczne i problem-solving — potrafisz rozłożyć złożony problem na czynniki pierwsze i dojść do przyczyny źródłowej
-
Dobre umiejętności komunikacyjne — w mowie i piśmie, w kontakcie z klientami i zespołami wewnętrznymi
-
Praktyczna znajomość systemów ERP (SAP, Oracle, NetSuite lub podobne) mile widziana
-
Zaawansowana znajomość MS Excel
Oferujemy
-
Stabilne zatrudnienie w międzynarodowej firmie na podstawie umowy o pracę - otwartość na oczekiwania
-
Pracę w modelu hybrydowym — 3 dni w biurze, 2 dni zdalnie
-
Realny rozwój zawodowy: indywidualny plan szkoleń, dostęp do Udemy for Business i LinkedIn Learning, szkolenia z umiejętności miękkich i technicznych
-
Ustrukturyzowany proces onboardingu oraz program Buddy dla nowych pracowników
-
Otwartą i przyjazną kulturę organizacyjną opartą na wellbeingu, różnorodności i inkluzywności
-
Atrakcyjny pakiet benefitów
-
Administratorem danych osobowych jest:
Priority Sale - Marcin Sojka , ul. Kazimierza Odnowiciela 14 , 31-481 Kraków, NIP: 7342730461
Moje dane osobowe przetwarzane są w celu rekrutacji przez Administratora. Wiem, że przysługują mi następujące prawa: prawo żądania dostępu do swoich danych, prawo do ich sprostowania, prawo do usunięcia danych, prawo do ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu oraz prawo do przenoszenia danych. Więcej informacji na temat przetwarzania danych osobowych, znajduje się w Polityce Prywatności Administratora. -
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez:Priority Sale - Marcin Sojka , ul. Kazimierza Odnowiciela 14 , 31-481 Kraków, NIP: 7342730461zawartych w załączonych dokumentach aplikacyjnych (w tym wizerunku), na potrzeby bieżącej rekrutacji. Zgoda jest dobrowolna i może być w każdym czasie wycofana.Dodatkowo wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w załączonych dokumentach aplikacyjnych (w tym wizerunku), na potrzeby przyszłych rekrutacji przez okres 12 miesięcy. Zgoda jest dobrowolna i może być w każdym czasie wycofana.
Praca alert - powiadomienia
Specjalista ds. finansów, Wrocław
Chcesz dowiedzieć się więcej o firmie?
Zobacz profil pracodawcyPozostałe oferty pracodawcy
Przedstawiciel handlowy / przedstawicielka handlowa ds wspólnot mieszkaniowych i spółdzielni
SalesHR
- Bielsko-Biała
Podobne oferty pracy
-
Key Account Manager/ka
Infomex Sp. z o.o.- Poznań
- umowa o pracę
- praca hybrydowa
- praca od zaraz
Szybkie aplikowaniePolecana -
Polecana
Przenieśliśmy Cię na zewnętrzny formularz, z którego korzysta pracodawca do zbierania CV kandydatów.
Polecani pracodawcy
Praca w sąsiednich miejscowościach
- Praca Krzyżanowice
- Praca Wysoka
- Praca Psary
- Praca Biestrzyków
- Praca Żerniki Wrocławskie
- Praca Ślęza
- Praca Zabrodzie
- Praca Bielany Wrocławskie
- Praca Łany
- Praca Suchy Dwór
- Praca Ramiszów
- Praca Krzeptów
- Praca Kiełczów
- Praca Nowa Wieś Wrocławska
- Praca Mirków
- Praca Święta Katarzyna
- Praca Kamieniec Wrocławski
- Praca Dobrzykowice
- Praca Smolec
- Praca Siechnice