-
Poznań, wielkopolskie
Umowa o pracę
Praca hybrydowa
Praca od zaraz
Zakres obowiązków
Job Responsibilities
-
Execute the loyalty and CRM strategy aligned with business objectives
-
Optimise program mechanics, customer benefits, journeys and engagement flows
-
Lead end‑to‑end delivery of loyalty campaigns, promotions and CRM communications
-
Manage CRM platforms, data quality, segmentation, targeting and automation
-
Analyse performance and customer behaviour to drive continuous optimisation
-
Oversee partnership operations with focus on compliance and commercial effectiveness
-
Introduce modern loyalty innovations and best‑practice approaches
-
Ensure high‑quality CRM execution including QA and timely delivery
-
Collaborate across Marketing, Product, Digital, IT, Customer Service and Operations
-
Work with Analytics to measure impact, validate hypotheses and refine strategies
GI Group Poland is acting as an Employment Agency in relation to this vacancy.
Wymagania
Requirements
-
Proven experience in designing and optimising loyalty programmes, including reward and commercial modelling
-
Strong background in customer engagement and incentive initiatives in retail, e‑commerce or consumer sectors
-
Hands‑on CRM expertise and solid understanding of CRM operations
-
Ability to turn customer insights into segmentation, personalisation and programme improvements
-
Advanced analytical skills and strong data interpretation capabilities
-
High digital literacy across CRM, data and engagement technologies
-
Strong stakeholder management and cross‑functional collaboration skills
-
Strong project management skills across planning, execution and reporting
-
Agile mindset with adaptability and iterative ways of working
-
Fluency in English and Polish
Oferujemy
Offer
-
Work in a leading European retail organisation trusted by millions of customers
-
Supportive, collaborative work culture that values expertise and knowledge sharing
-
Stable employment under an employment contract
-
Hybrid work model with around 3 office days per month in Poznań
-
Reimbursement of travel costs for on‑site days
-
Competitive salary with clear opportunities for professional growth
-
Access to a comprehensive benefits platform and employee discounts
-
Wide range of training programmes, courses and webinars supporting continuous development
-
Opportunities to improve language skills and collaborate in an international environment
-
Financial recognition for loyalty, including jubilee awards, extra days off and long‑term benefits
#LI-AI1
-
Zgodnie z obowiązującymi od 24 grudnia 2025 r. przepisami dotyczącymi jawności wynagrodzeń deklarujemy, że każdy kandydat przed rozpoczęciem pracy na oferowanym stanowisku otrzyma pełną informację o wysokości wynagrodzenia zasadniczego, wszystkich dodatkowych składnikach wynagrodzenia oraz świadczeniach pozapłacowych.
Administratorem Danych Osobowych jest Gi Group Poland S.A., z siedzibą w Warszawie, ul. Sienna 75, 00-833 Warszawa oraz podmioty wskazane w Polityce Prywatności. Z Inspektorem Ochrony Danych Osobowych można skontaktować używając adresu: iod(at)gigroup.com lub pisemnie na adres siedziby. Dane osobowe będą przetwarzane w celu realizacji procesu rekrutacji (podstawa prawna: art. 22(1) § 1 ustawy z dnia 26.06.1974 r. - Kodeks pracy w zw. z art. 6 ust. 1 lit. c lub lit. a (w zakresie przetwarzania danych w oparciu o zgodę).Rozporządzenia z dnia 27 kwietnia 2016 r. 'Rozporządzenie RODO' w ramach realizacji obowiązku prawnego ciążącego na administratorze danych. Podanie danych oraz wyrażenie zgody na ich przetwarzanie jest dobrowolne, ale konieczne do wzięcia udziału w prowadzonej rekrutacji. Czas przechowywania danych: powierzone dane osobowe będą przechowywane do czasu prowadzonych rekrutacji - nie dłużej niż 48 miesięcy od ostatniej aktywności użytkownika albo do momentu odwołania wyrażonej zgody. Przewidywane kategorie odbiorców danych: osoby zajmujące się rekrutacją oraz decydujące o zatrudnieniu, dział kadr i płac oraz osoby odpowiadające za nadzór IT, nadzór nad poprawnością działań rekrutacyjnych w tym prawnicy. Przysługujące prawa: masz prawo do żądania od administratora dostępu do danych osobowych dotyczących swojej osoby, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, cofnięcia wyrażonej zgody, a także prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych oraz prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego.
Pełną informację odnośnie przetwarzania Twoich danych osobowych znajdziesz pod adresem: https://pl.gigroup.com/polityka-prywatnosci/.
Informujemy, że wewnętrzna procedura dokonywania zgłoszeń naruszeń prawa i podejmowania działań następczych (Procedura dot. zgłoszeń sygnalistów) jest dostępna na stronie internetowej pod następującym adresem https://pl.gigroup.com/dla-pracownikow/sygnalisci Zgłoszeń w trybie przewidzianym w Procedurze dot. zgłoszeń sygnalistów można dokonać pod następującym adresem: https://gigroupholding.vco.ey.com/
Gi Group jest jedną z największych agencji pracy i doradztwa personalnego na świecie. Firma zapewnia kompleksowe usługi w zakresie rekrutacji pracowników wszystkich szczebli, stałego i czasowego zatrudnienia oraz outsourcingu. Nr wpisu do Rejestru Agencji Zatrudnienia: 2010 -
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Gi Group S.A. 00-833 Warszawa ul. SIENNA 75, NIP: 8971655469 zawartych w załączonych dokumentach aplikacyjnych (w tym wizerunku), na potrzeby bieżącej rekrutacji. Zgoda jest dobrowolna i może być w każdym czasie wycofana. Dodatkowo wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w załączonych dokumentach aplikacyjnych (w tym wizerunku), na potrzeby przyszłych rekrutacji przez okres 12 miesięcy. Zgoda jest dobrowolna i może być w każdym czasie wycofana.
-
Informujemy, że wewnętrzna procedura dokonywania zgłoszeń naruszeń prawa i podejmowania działań następczych (Procedura dot. zgłoszeń sygnalistów) jest dostępna na stronie internetowej pod następującym adresem https://pl.gigroup.com/dla-pracownikow/sygnalisci Zgłoszeń w trybie przewidzianym w Procedurze dot. zgłoszeń sygnalistów można dokonać pod następującym adresem: https://gigroupholding.vco.ey.com/
Praca alert - powiadomienia
Manager, Poznań
Chcesz dowiedzieć się więcej o firmie?
Zobacz profil pracodawcyPodobne oferty pracy
-
-
Praca w sektorze obsługi klienta w markecie budowlanym Częstochowa
Work&Profit sp. z o.o.- Częstochowa
- umowa agencyjna
Wygasa -
Customer Service Specialist with English (m/k)
ManpowerGroup Sp. z o.o.- Olsztyn
- umowa o pracę
- praca hybrydowa
PolecanaDodana -
Praca w sektorze obsługi klienta w markecie budowlanym Częstochowa
Work&Profit sp. z o.o.- Częstochowa
- umowa agencyjna
Wygasa -