AUTOSTANY sp. z o.o. opinie

Tomasz T

Mam stosunek ambiwalentny. Współpraca z firmą Autostany nie była miła, łatwa i przyjemna a zwłaszcza na etapie transportu były nerwowe momenty. Samochód bez przygód dopłynął do Rotterdamu i tu zaczęły się schody. Czekaliśmy cztery tygodnie na odprawę celną, a następnie transport do Polski, trwający trzy tygodnie. Najgorsze było to, że nie mieliśmy żadnej informacji, żadnego kontaktu ze strony pań z działu logistyki. Sami musieliśmy wydzwaniać, pisać maile i dopominać się o jakąś informację. Byliśmy zwyczajnie zdenerwowani bo czas mijał, wpłaciliśmy niemałe pieniądze, byliśmy bezradni. Po przyjeździe auta do Polski trafiło ono do warsztatu i od tego momentu starałem się na bieżąco pilnować i sprawdzać na jakim etapie jest naprawa. Po tej gehennie odebrałem auto, którego lewe przednie koło było przykręcone na trzy śruby, a usługa czyszczenia pojazdu (500 zł ) to jakaś kpina. Dodatkowo nie przedstawili dokumentów potwierdzających wykonanie zbierznosci. Ps w załączeniu efekt „mycia”!!!

Dodano: tydzień temu

Artur Kluska

Firmę Autostany znalazłem przypadkowo w internecie, zachęcony bardzo dobrymi opiniami — i mogę potwierdzić, że są one w pełni zasłużone. Już po pierwszej rozmowie z przedstawicielem firmy wiedziałem, że trafiłem na profesjonalistów. Pomoc na każdym etapie zamówienia była na najwyższym poziomie. Na szczególne wyróżnienie zasługują dwie panie Ewy z działu (prawdopodobnie) księgowości — kontakt z nimi był świetny, zawsze uprzejme, konkretne i pomocne. Przy kwestiach technicznych i naprawach ogromne wsparcie zapewniał pan Emil – niezwykle życzliwy, kompetentny i zawsze chętny do pomocy. Cała współpraca przebiegła bardzo sprawnie i w miłej atmosferze. Z pełnym przekonaniem mogę polecić firmę Autostany każdemu, kto szuka rzetelnej i profesjonalnej obsługi.

Dodano: 2 tygodnie temu

Jakub Brejda

Witam. Piszę to ponieważ samochód jest u mnie już 5 miesiąc i sprawuje się bardzo dobrze. Początkowo jak pamiętamy długo musiałem się namyślić ale chyba każdemu wyszło na dobre. Dlatego dziękuję za cierpliwość i tak profesjonalne podejście do logistyki naprawy czy też sprawy z rejestracją ta cala pomoc , bardzo dziękuję i polecam przyszłym zainteresowanym. Jakub Brejda

Dodano: 6 miesięcy temu

Mich Ry

3 gwiazdki za to że auto od momentu i licytacji do przyjazdu do Polski był super kontakt i wsparcie. Od momentu naprawy u Was, kontakt był ale jakoś nie czułem tego wsparcia oraz tego, że wszystko jest ok. Firma do polecenia, aby auto kupić i ściągnąć do Polski. Naprawę niestety odradzam, małe uszkodzenia auta a czas napraw zdecydowanie zbyt długi. Drugi raz jak będę szukał pojazdu to tylko do naprawy na własną rękę.

Dodano: 2 tygodnie temu