ROSA opinie

Paulina R.

Biżuteria bardzo ładna, oryginalna, ale poziom obsługi pozostawia wiele do życzenia. Zamówiłam pierścionek, który co prawda został już wycofany z oferty, ale zaoferowano mi jego wykonanie na zamówienie. Otrzymałam pierścionek (jak się okazało) 3 rozmiary za duży. Próbowano mi wmówić, że jest to rozmiar jaki zamawiałam i jeśli chciałabym pierścionek zmniejszyć, to powinnam się upewnić np w Aparcie jaki rozmiar potrzebuję (podano mi sklepy, które używają tej samej miary). Sęk w tym, że w Aparcie i w W.Kruk tylko potwierdzono mi, że pierścionek jest o 3 rozmiary większy niż zamawiałam. Jako wytłumaczenie sytuacji przeczytałam (ponieważ cały czas wymieniałam maile ze sklepem), że pierścionek ma nieregularny kształt i ciężko jednoznacznie określić jego rozmiar. No ok, ale skoro Apart i W.Kruk mogły zrobić to prezyzyjnie to czemu nie ROSA? Ostatecznie ROSA zmniejszyła mi pierścionek jaki otrzymałam, ale nie mogę powiedzieć, że jest to wykonanie najwyższych lotów. Jak za taką cenę oczekiwałabym czegoś zrobionego na top, a nie tego, że w miejscu zmniejszania pierścionka widać, że coś z nim nie tak. Oddam to do poprawki do „zwykłego” złotnika, bo nie mam już nerwów i nadziei by załatwiać to ze sklepem. Btw, być może otrzymałam pierścionek, który był jeszcze na stanie w sklepie. Był właśnie trzy rozmiary za duży + przed zamówieniem modelu otrzymałam zdjęcia właśnie tego za dużego pierścionka i uważam, że ten otrzymany przeze mnie wygląda jak ten ze zdjęć. Może się mylę, ale dziwna sprawa. Niestety, to moj pierwszy i ostatni zakup. Dwie gwiazdki za oryginalność biżuterii, cała reszta jest na nie.

Dodano: 6 miesięcy temu

Marcin

Wybitna jakość produktów i jeszcze lepsza obsługa klientów. Panie pracujące w salonie bardzo miłe i pomocne. Osobiście miałem sprawę, która musiała zostać skonsultowana z Panią Managerką. Oczywiście wykazała się pełnym zrozumieniem sytuacji i mi wzorowo pomogła. Polecam serdecznie

Dodano: 4 miesiące temu

Aleksandra Mazurczyk

Kocham ich biżuterię, absolutnie kocham. Od kilku lat mam cieniutkie pierscionki, potem doszły dwa delikatne naszyjniki, nie zdejmuje ich w ogóle a są w świetnym stanie. Polecam bardzo!

Dodano: 5 miesięcy temu

Aleksandra

Dzisiaj miałam pierwszy raz do czynienia z bizuterią Rosa, o której notabene dowiedziałam się z Vogue. Bizuteria wykonana jest ze złota próby 585, cechuje się minimalizmem i ponadczasowością. Po zakupie jest pięknie pakowana. Lokal jest mały, ale bardzo przestronny. Obsługa baaardzo pomoca, rzetelnie doradza w wyborze.

Dodano: 3 lata temu

Paulina Krajewska

Serdecznie polecam, każdemu kto poszukuje ładnej, delikatnej i dobrze wykonanej biżuterii. Jednak to co zasługuje na prawdziwą pochwałę to obsługa z jaką miałam okazję się spotkać. Jakość na najwyższym poziomie. Napewno wrócę :)

Dodano: 10 miesięcy temu