Dom Pogrzebowy Szadkowski opinie

M.

To mój czwarty pogrzeb / kremacja z tą firmą. Zawsze byłam zadowolona z poziomu obsługi i profesjonalizmu jej przedstawicieli. Tym razem nie mogę tego powiedzieć po obsłudze p. Ewy. Dzień przed kremacją ustaliłyśmy wszystkie szczegóły. Przy odbiorze następnego dnia okazało się, że zamówiona tabliczka to nie ta, którą wybrałam i którą ustaliłyśmy. Pani nawet się nie zająknęła, że coś się zmieniło i tabliczka jest inna. Po moim zwróceniu uwagi nieprzyjemnym tonem poinformowała, że jest jak jest i tyle, zamówionej tabliczki nie da się teraz zrobić. Usłyszałam, że ona nie pracuje w krematorium. A ja pracuję? Ja pobieram wynagrodzenie za dopilnowanie ustaleń z klientem? Na szczęście druga pani zaopiekowała się tematem i bez problemu wydrukowała prawidłową tabliczkę. To drobiazgi tworzą całokształt pozytywnego doświadczenia klienta. Gdybym pierwszy raz trafiła na obsługę pierwszej pani, na pewno nie wróciłabym kolejny raz.

Dodano: 2 tygodnie temu

Dominika L

Mnie jako uczestnikowi ceremonii pogrzebowej, obsługa się nie podobała. Panowie w bluzach nieelegancko wegladali, szli nierówno, z przodu trumnę podtrzymują, z tyłu pan coś grzebie w rękawiczkach. I kazać ludziom wynosić kwiaty z kościoła...a nie był to pogrzeb po taniości. Najgorsza oprawa pogrzebu jaką do tej pory widziałam

Dodano: 5 miesięcy temu

Kacper Rucinski

Nie brałem udziału w kremacji, gdyż była organizowana przez inny zakład pogrzebowy. Jednak certyfikat kremacji otrzymany od Krematorium Szadkowski jest zaskakująco niechlujny. Np. w przeciwieństwie do j. rosyjskiego, w języku polskim imię stawia się przed nazwiskiem. "W dniu" jest niepoprawne; poprawnie jest "dnia". Spacje podwójne, potrójne, poczwórne między prawie każdym słowem. Wielkie litery stawiane losowo. Słowo "wydany" podwójnie. Podpis nie wiadomo czyj. Nie żeby dokument ten był jakoś super ważny, ale niechlujstwo jednak razi. Do tego odpowiedzi tutaj do negatywnych komentarzy są niskiego lotu: zamiast przeprosić za stres i zapewnić (w tym przyszłych klientów), że firma bierze wszystkie uwagi do serca, że ciągle pracuje nad poprawą jakości itp., to firma standardowo odpowiada werbalnym atakiem na klienta. Słabe to.

Dodano: rok temu

Ewa Próchnicka

Ze względów estetycznych i i uhonorowania zmarłego zmieniłabym lub obudowała wózek na którym stoi trumna przed kremacją. Wygląda jak jakiś wózek w masarni do transportu bydła. Jest to rażący widok dla rodziny i bez wątpienia niedbalstwo zakładu pogrzebowego. Brak kwiatów i krzyża w pomieszczeniu..Kanapa i duże okno to tak w tych czasach wygląda gabinet psychologiczny a nie miejsce pożegnania zmarłego..

Dodano: rok temu

Kamil Łuszcz

Bardzo dziękuję za ostatnią drogę babci usługa wykonana od a do z na Bardzo wysokim poziomie polecam tą firmę każdemu kto chcę godnie pożegnać bliską osobe

Dodano: 7 miesięcy temu