zielonyVOLT.pl opinie

Joanna Poprawska

Jesteśmy bardzo zadowoleni ze współpracy. Firmę możemy polecić zarówno do dużych instalacji wspólnoty mieszkaniowej, jak i do domu z ograniczonym dachem. Wykonali dokumentację techniczną, rozliczyli dotacje, wszystko na czas i sumiennie. Rzetelni technicy, dobry kontakt z biurem, nie mamy uwag.

Dodano: 4 miesiące temu

Wioleta Fert

Instalacja pracuje u nas już 2 lata i właściwie idealnie pokrywa nasze zużycie energii, płacę tylko opłaty stałe. Realna produkcja energii nawet wyższa niż deklarowana przez firmę, brak widocznych spadków wydajności, całość bezawaryjna. Bardzo dobry kontakt z firmą zarówno przed, jak i po montażu. POLECAM

Dodano: 5 lat temu

Andrzej Findeisen

Bardzo miło się z nimi rozmawia, są sympatyczni i generalnie zrobili, co obiecali. Ale mieli po drodze kilka potknięć: 1. Został zrobiony projekt ułożenia paneli uwzględniający cień komina i sąsiedniego domu, ale na miejscu (w dniu montażu) technicy stwierdzili, że projekt im nie pasuje i że "wrzucą te panele jakoś tak i będzie dobrze". Na nasz sprzeciw i wątpliwość o wydajność nowego układu dali się przekonać, aby zamontować panele w sposób bardziej zbliżony do projektu. Zabrakło niestety też ustalenia układu okablowania wewnątrz budynku. W dniu montażu elektryk nie wiedział gdzie, co ma montować. Był zdenerwowany i śpieszył się do innej pracy. Dopiero po fakcie uzyskałem projekt z oszacowaniem uzysków do faktycznego ułożenia paneli. Nie dostałem projektu do inicjalnego pomysłu techników. Prawdopodobnie ostatecznie uzyski były podobne we wszystkich trzech ułożeniach, ale nie było to moim zdaniem profesjonalne. 2. Inwerter miał niedziałający wyświetlacz, więc zaraz po zamontowaniu rozpoczęli procedurę gwarancyjną, która zajęła ponad 5 miesięcy. Muszę przyznać, że ten czas (jak mi powiedziano) w dużej mierze wynikał z winy producenta, ale obsługa tej sytuacji po stronie Zielonego Voltu też nie była idealna. Konkretnie: Odkąd zaczęło się to przeciągać, prosiłem ich regularnie o informowanie mnie o działaniach w tej sprawie. Chodziło mi o krótkie notki mailowe, po jednym zdaniu. Dostawałem obietnice, że będę informowany, ale niestety nadal to ja musiałem się dodzwaniać i pytać, jaki jest stan. Nie było transparentności w tym temacie. Z drugiej strony, ten proces był też (podobno) angażujący po stronie Zielonego Voltu. Ostatecznie udało się gwarancję zrealizować, co jest zdecydowanie na plus. 3. Nie zostałem poinformowany (zapewne przez pomyłkę) o tym, że potrzebuję umowy kompleksowej z Innogy. Ta sprawa wyszła ponad miesiąc po zamontowaniu paneli, więc ostatecznie panele mogłem włączyć 4 miesiące później niż bym mógł (okres wypowiedzenia plus od nowa procedura rejestracji w Innogy). Na szczęście były to miesiące zimowe (październik-styczeń), ale jednak nie po to te panele kupowałem. Może mogłem sam się do tego doczytać, ale uważam, że firma montująca panele powinna takie pytanie zadać. 4. Przy montażu paneli i inwertera trzeba było wywiercić kilka dziur. Nikt się nie zająknął nawet na temat posprzątania po sobie pyłu budowlanego (a nie było tego mało). Mogłem to sobie zrobić sam. 5. Dostałem (zapewne przez pomyłkę) nieprawdziwą informację o tym, na której fazie podłączony jest inwerter (był podłączony na praktycznie nieobciążonej fazie). W końcu sam musiałem dojść, co tam zostało zrobione. Znów mogło to wynikać z pośpiechu elektryka. Przy tym wszystkim to, że na dostęp do panelu internetowego czekałem ponad tydzień (z obietnicą, że będzie dziś po południu), a potem się okazało, że nie jest w ogóle szyfrowany (sic!), to już zupełne drobnostki. Widzę, że pozostałe opinie są bardzo pozytywne (m. in. opinia członka zarządu), ale w moim przypadku niestety lepszej oceny dać nie mogę. EDIT: Po dodaniu tej opinii rozmawiałem z firmą i przedstawili mi swoją perspektywę. Zmodyfikowałem więc tekst powyżej, starając się uczciwie uwzględnić okoliczności, w których działał ZielonyVolt. Podniosłem też ocenę z 2 na 3.

Dodano: 5 lat temu

Karolina Zawadzka

100% profesjonalizm! Zdobyli dla mnie dofinansowanie w Warszawie i zamontowali fotowoltaikę. Wszystko w terminie i bezproblemowo. Wysoka jakość montażu. Polecam.

Dodano: 6 lat temu

Beata Koch

Dobry kontakt z pracownikami na każdym etapie realizacji. Wszystko szczegółowo wyjaśnione. Polecam z czystym sumieniem

Dodano: 2 lata temu