Od blisko dwóch dekad, Fixit SA jest synonimem zaufania i profesjonalizmu w obszarze obsługi posprzedażowej. Jej misją jest nie tylko naprawa gwarancyjna i pogwarancyjna, ale również budowanie trwałych relacji z klientami poprzez wszechstronne wsparcie użytkowników oraz zarządzanie procesami Customer Experience.

Fixit SA oferuje szeroki wachlarz usług, które są dostępne niemal natychmiast – od zdalnej pomocy, przez informacje produktowe, obsługę zgłoszeń, aż po serwisowe akcje naprawcze. Oferta firmy jest kompleksowa, co wynika z przekonania, że każdy klient jest wyjątkowy i zasługuje na indywidualne podejście.

Międzynarodowa obecność Fixit SA obejmuje ponad 40 krajów, co dowodzi globalnego zasięgu oraz zaufania, jakim darzą ją klienci na całym świecie. Firma działa lokalnie, a jednocześnie rozwiązuje problemy na globalnym poziomie, dostarczając rozwiązania dostosowane do regionalnych potrzeb i języków, co pozwala na optymalizację kosztów oraz skrócenie czasu reakcji na zgłoszenia.

Wyróżnikiem Fixit SA jest nie tylko regionalna obecność, ale również lokalne wsparcie techniczne. Specjaliści firmy doskonale rozumieją, jak kluczowa jest komunikacja, dlatego służą pomocą w języku klienta. Dzięki temu możliwe jest zredukowanie wydatków logistycznych oraz dostarczanie usług na wysokim poziomie.

Fixit SA uznaje, że jej praca to nie tylko naprawy oraz wsparcie techniczne, ale przede wszystkim ludzie – zarówno klienci, jak i pracownicy. Dzięki zaangażowaniu i pasji, z jaką podchodzi do każdego zadania, firma tworzy wartości, które przekładają się na długotrwałe i satysfakcjonujące relacje.

Firma zaprasza do współpracy, podkreślając, że razem można osiągnąć więcej.

Fixit S.A. najczęściej poszukuje kandydatów

Oferty pracy Fixit S.A.

Praca alert - powiadomienia

Obecnie ten pracodawca nie posiada żadnych aktywnych ofert pracy.

Włącz powiadomienia, aby otrzymywać informacje o nowych ofertach jako pierwszy!

Firma najczęściej oferuje

  • Spotkania integracyjne

Podane powyżej benefity nie są oficjalnym elementem oferty pracy. Zostały wyselekcjonowane na podstawie historycznych ogłoszeń za pomocą algorytmów sztucznej inteligencji.
Data aktualizacji: 25.09.2024

Mapa Fixit S.A.

Siedziba główna

Dane firmy z social mediów (LinkedIn)

FIXIT SA

Customer Experience Excellence Partner

WHO WE ARE? FIXIT SA is a 3rd party outsourcing partner of Consumer Electronic, IT equipment, small appliances, household goods, garden, power & hand tools Vendors. We deliver an aftersales services for the Users of the equipment and for the sales channel. Our mission is to build & support the brand image by providing highest possible services for the brand users and sellers. WHERE WE ARE? With the local presence in Germany, Poland, Czech Rep. , Slovakia, Hungary and with the dedicated agreements with the leading forwarding companies we deliver our services across the whole Europe. WHAT WE DO? Covering the whole area of aftersales services, we provide following: - hotline services – both specialized technical support and global product hotline services (phone, e-mail, chat, video, social channels) - RMA process handling – claims processing including: service logistics, repairs/replacements, credit processing - rework of the channel returns – picking up the products in large scale, grading & testing, refurbishing of the products, sourcing of the accessories and packaging, printing paper documentation) - on-site services for the mission critical equipment (Banking & Insurance industry, Govermental & State offices, Logistic & Production Centers, museums etc. ) - deep electronical repairs up to SMAD and BGA Level 2 & 3 with the reengineering of the OEM solutions where documentation is not available - developing of an user & technical documentation and the FAQ webpages for internet based Vendors’ services

Siedziba główna
Krakow
Branża
Usługi i doradztwo informatyczne
Specjalizacje
RMA Handling, Reverse Logistics, Technical Support, Refurbisment i On-Site Services

Rok założenia

2003

Liczba pracowników

51-200

Liczba obserwujących

-

Praca Fixit S.A. - oferty archiwalne

  • Sales account manager

    Fixit S.A.
    • Kraków
    • umowa o pracę
  • Sales account manager

    Fixit S.A.
    • Kraków
    • umowa o pracę
  • Technik serwisu- elektronik

    Fixit S.A.
    • Krosno
    • umowa o pracę
  • Specjalista Wsparcia Klienta z językiem angielskim

    Fixit S.A.
    • Krosno
    • umowa o pracę
  • Technik serwisu

    Fixit S.A.
    • Krosno
    • umowa o pracę
    • pełny etat