Starszy referent (k/m) w wydziale obsługi klientów i profilaktyki

Narodowy Fundusz Zdrowia Pomorski Oddział Wojewódzki
Gdańsk (pomorskie)
Umowa o pracę
Pełny etat

Podobne oferty pracy

Zakres obowiązków

-prowadzenie spraw związanych z rozpatrywaniem zgłoszeń Klientów dotyczących nieprawidłowości na Internetowym Koncie Pacjenta;
-przygotowywanie odpowiedzi na pisma kierowane przez pacjentów w sprawach innych niż skargi i wnioski;
-prowadzenie spraw związanych z rozpatrywaniem skarg i wniosków dotyczących działalności świadczeniodawców,
-udostępnianie klientom informacji ustnie i pisemnie dotyczących udzielonych im świadczeń opieki zdrowotnej oraz kosztów tych świadczeń, a także o posiadanym prawie do świadczeń opieki zdrowotnej;
-zapewnienie drugiej linii wsparcia dla zadań Telefonicznej Informacji Pacjenta.

Wymagania

  • Inne wymagania: KONIECZNE
    -wykształcenie: średnie lub wyższe, preferowane wyższe;
    l-ata pracy zawodowej: przy wykształceniu średnim 3 lata stażu pracy, przy wykształceniu wyższym - 1 rok stażu pracy;
    -znajomość przepisów ustawy o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych oraz pozostałych przepisów związanych z ochroną zdrowia;
    -znajomość przepisów Kodeksu postępowania administracyjnego;
    -znajomość przepisów rozporządzenia w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków.
    DODATKOWE
    -mile widziane doświadczenie zawodowe w instytucjach związanych z systemem ubezpieczeń zdrowotnych, szczególnie z finansowaniem świadczeń opieki zdrowotnej;
    -efektywna komunikacja;
    -sprawność w zmiennym otoczeniu;
    zaangażowanie i odpowiedzialność;
    analityczne i logiczne myślenie;
    etyka zawodowa;
    orientacja na jakość;
    przestrzeganie przepisów.
  • Przeznaczone wyłącznie dla osób zarejestrowanych w urzędzie pracy: nie

Oferujemy

  • Wynagrodzenie brutto: od 5 400 PLN
  • Opis wynagrodzenia: Pracodawca oferuje:
    pracę w sprawnie zarządzanej organizacji zatrudniającej powyżej 5500 pracowników;
    stabilne zatrudnienie na umowę o pracę;
    możliwość pracy zdalnej okazjonalnej do 24 dni w roku;
    dodatkowy urlop stażowy;
    profesjonalny system szkoleń;
    możliwość dofinansowania studiów do 100%;
    atrakcyjne wsparcie socjalne (zakładowy fundusz świadczeń socjalnych) m in.:
    -dofinansowanie do wypoczynku - wczasy pod gruszą
    -dofinansowanie karty sportowej
    -ubezpieczenie na życie na atrakcyjnych warunkach
    -inicjatywy dbające o zdrowie (#NaszeFirmoweZdrowie)
    wynagrodzenie zasadnicze: na stanowisku starszego referenta od 5.400,00 zł brutto;
    możliwość otrzymania pozostałych składników wynagrodzenia wynikających z Zakładowego Układu Zbiorowego Pracy dla Pracowników zatrudnionych w Narodowym Funduszu Zdrowia, określa załącznik nr 1 do ogłoszenia, dostępny pod załączonym linkiem:
  • System wynagrodzenia: Czasowy ze stawką miesięczną

Podobne oferty pracy

CBOP
Dodana
Wygasa (za 29 dni)

Chcesz dowiedzieć się więcej o firmie?

Zobacz profil pracodawcy

Polecani pracodawcy

Ipracujzdalnie.pl Sp. z o.o.
Ipracujzdalnie.pl sp. z o...
Rzeszów / praca zdalna
28 ofert pracy
Chefs Culinar Sp. z o.o.
Chefs Culinar sp. z o.o.
Tarnobrzeg
5 ofert pracy
ZPH Argo Sp. z. o.o.
ZPH Argo Sp. z. o.o.
Łańcut / praca zdalna
5 ofert pracy

Praca w sąsiednich miejscowościach