Praca z jęz.niemieckim w Krakowie (m/f/d)

Pracodawca - Capita Polska
Kraków (małopolskie)
Umowa o pracę

Podobne oferty pracy

Jako Doradca ds. obsługi klienta w Capita dołączysz do zespołu osób zaangażowanych we wspieranie naszych klientów. Twoimi zadaniami będą: zapewnianie kompleksowej obsługi klienta na najwyższym poziomie, obsługiwanie zapytań telefonicznych i mailowych, jak również promowanie produktów i ofert zgodnie z potrzebami klientów.

Twój zakres obowiązków:

1. Odbieranie połączeń przychodzących + zadania administracyjne
2. Wspieranie klienta poprzez różne kanały (połączenia przychodzace i wiadomości)
3. Analizowanie oraz rozwiązywanie zapytań klientów
4. Udzielanie informacji związanych z aspektami administracyjnymi i technicznymi (produkty, faktury itp.)
5. Wprowadzanie zmian w systemie
6. Współpraca z innymi działami w celu zapewnienia kompleksowej obsługi klienta
7. Sprzedaż i promowanie produktów w trakcie rozmowy z klientem

Nasze wymagania:

1. Znajomość języka niemieckiego na poziomie min B2+
2. Gotowość do pracy hybrydowej po okresie wdrożenia w Krakowie
3. Gotowość do pracy w systemie zmianowym 5 dni w tygodniu, 40 godzin tygodniowo, od poniedziałku do niedzieli (8:00 – 22:00/24:00)

Oferta dla Ciebie:

1. Premia za wyniki do 5 000 zł / miesiąc
2. Bardzo atrakcyjne wynagrodzenie stałe – 9 000 – 9 500 zł brutto
3. Dodatkowy dzień wolny na wolontariat
4. Dostęp do różnorodnych grup pracowniczych oraz programów mentoringowych
5. Możliwość dołączenia do grona trenerów wewnętrznych
6. Pakiet medyczny Luxmed oraz dodatkowe ubezpieczenie Generali
7. Karta Multisport Plus / Classic lub system Multikafeteryjny
8. Pozytywna atmosfera i równowaga między pracą, a życiem prywatnym (30-minutowa przerwa na lunch wliczona w 8-godzinny czas pracy)

Podobne oferty pracy

Dodana
Wygasa (za 6 dni)

Polecani pracodawcy

FAMUR S.A.
FAMUR
Katowice / praca zdalna
11 ofert pracy
Diehl Metering Sp. z o.o.
Diehl Metering sp. z o.o.
Bażanowice
2 oferty pracy
AQUA S.A.
AQUA S.A.
Bielsko-Biała
 
Eryk Sp. z o.o.
Eryk Sp. z o.o.
Szczecin
 
Ipracujzdalnie.pl Sp. z o.o.
Ipracujzdalnie.pl sp. z o...
Rzeszów / praca zdalna
25 ofert pracy
Chefs Culinar Sp. z o.o.
Chefs Culinar sp. z o.o.
Tarnobrzeg
6 ofert pracy
ZPH Argo Sp. z. o.o.
ZPH Argo Sp. z. o.o.
Łańcut / praca zdalna
5 ofert pracy

Praca w sąsiednich miejscowościach