Specjalista ds. obsługi klienta k/m

AVIATION SUPPORT POLAND SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Warszawa (mazowieckie)
Umowa o pracę
Pełny etat

Podobne oferty pracy

Zakres obowiązków

- Obsługa klientów za pośrednictwem dostępnych kanałów komunikacji - chat & voice.
- Rozpatrywanie złożonych zgłoszeń, reklamacji i eskalacji klientów.
- Weryfikacja oraz analiza spraw wymagających indywidualnego podejścia.
- Współpraca z innymi działami firmy w celu terminowego rozwiązywania zgłoszeń.
- Prowadzenie dokumentacji i aktualizacja danych w systemach wewnętrznych.
- Dbanie o wysoki standard obsługi klienta.

Wymagania

  • Wykształcenie: średnie ogólnokształcące
  • Zawody: Pracownik centrum elektronicznej obsługi klienta
  • Języki: angielski, w mowie - B2 - wyższy średnio zaawansowany, w piśmie - B2 - wyższy średnio zaawansowany
  • Inne wymagania: - znajomość języka angielskiego na poziomie B2,
    - znajomość systemu CRM - mile widziana.
    Zgłoszenia: CV w języku angielskim na adres: careerswawcs@ryanair.com
  • Przeznaczone wyłącznie dla osób zarejestrowanych w urzędzie pracy: nie

Oferujemy

  • Wynagrodzenie brutto: od 7 400 PLN
  • System wynagrodzenia: Czasowy ze stawką miesięczną

Podobne oferty pracy

CBOP
Dodana
Wygasa (za 18 dni)

Chcesz dowiedzieć się więcej o firmie?

Zobacz profil pracodawcy

Polecani pracodawcy