Kierownik / Kierowniczka Autoryzowanego Serwisu John Deere

Szukasz pracy, która daje stabilność i rozwój?Dołącz do nas i pracuj z wiodącymi markami na rynku, takimi jak DAF, John Deere, Irizar, Kramer, Monosem, Lamberet, Tatra, SIP, Bednar.Oferujemy pewne zatrudnienie, możliwość zdobywania nowych doświadczeń oraz pracę w dynamicznym, przyjaznym środowisku.Rozwijaj swoją karierę razem z nami!Aktualnie poszukujemy Kandydatów na stanowisko:Kierownik / Kierowniczka Autoryzowanego Serwisu John DeereMiejsce pracy: WolbórzZnasz branżę maszyn rolniczych i potrafisz zarządzać zespołem? Umiesz połączyć sprawną organizację napraw z dbałością o klienta i wynik biznesowy? Dołącz do Firmy Wanicki i obejmij kierownictwo nad autoryzowanym serwisem John Deere.

Kierownik / Kierowniczka Autoryzowanego Serwisu John Deere

Obowiązki

• Zarządzanie codzienną pracą serwisu stacjonarnego i mobilnego — planowanie zleceń, ustalanie priorytetów oraz zapewnienie terminowej realizacji napraw i przeglądów.
• Kierowanie zespołem serwisowym: przydzielanie zadań, wspieranie pracowników, udzielanie informacji zwrotnej i rozwijanie ich kompetencji.
• Nadzór nad jakością usług oraz przestrzeganiem standardów autoryzowanego serwisu John Deere.
• Odpowiedzialność za realizację celów serwisu, w tym przychodów, rentowności, wykorzystania czasu pracy mechaników i satysfakcji klientów.
• Budowanie długofalowych relacji z klientami, uzgadnianie zakresu usług oraz rozwiązywanie reklamacji i trudnych sytuacji.
• Nadzór nad dokumentacją serwisową, wycenami, rozliczaniem zleceń oraz obsługą napraw gwarancyjnych.
• Współpraca z działem części zamiennych i działem sprzedaży w celu zapewnienia kompleksowej obsługi klientów.
• Planowanie dostępności zespołu, narzędzi i wyposażenia, ze szczególnym uwzględnieniem sezonowości prac rolniczych.
• Dbanie o bezpieczeństwo pracy, wyposażenie warsztatu i powierzone mienie.
• Wdrażanie usprawnień zwiększających efektywność pracy i jakość obsługi.

Wymagania

• Doświadczenie w zarządzaniu serwisem technicznym lub zespołem mechaników.
• Praktyczna znajomość zagadnień związanych z eksploatacją, diagnostyką i naprawą maszyn rolniczych, pojazdów lub maszyn roboczych.
• Umiejętność planowania pracy zespołu i podejmowania decyzji w sytuacjach wymagających szybkiej reakcji.
• Umiejętność analizowania wyników serwisu, kontrolowania kosztów i pracy ze wskaźnikami.
• Dobra komunikacja, samodzielność oraz odpowiedzialność za realizację uzgodnionych celów.
• Nastawienie na współpracę i budowanie trwałych relacji z klientami.
• Sprawna obsługa systemów serwisowych oraz pakietu MS Office, szczególnie programu Excel.
• Prawo jazdy kategorii B.

Oferujemy

• Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę,
• prywatną opiekę medyczną,
• ubezpieczenie na życie i NNW,
• pakiety sportowe,
• stabilne zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku,
• możliwość rozwoju w strukturach organizacji,
• przyjazną atmosferę współpracy,
• ścieżkę rozwoju i podnoszenie kwalifikacji zawodowych,
• wszelkie niezbędne narzędzia do komfortowego wykonywania zadań zawodowych.

• Zapewniamy anonimowość podczas składania aplikacji.
• Dziękujemy za nadesłane oferty i informujemy, iż skontaktujemy się tylko z wybranymi osobami.

Aplikuj