Junior Customer Operations Specialist
Polecana
WhitePress

Junior Customer Operations Specialist

WhitePress 
wygasa za 30 dni (do )
  • Umowa o pracę
    4 800 do 5 500 zł brutto / mies.
  • Bielsko-Biała, śląskie

Umowa o pracę

Pełny etat

Młodszy specjalista (junior)

Praca stacjonarna

Rekrutacja zdalna

Junior Customer Operations Specialist

                                                                       

WhitePress® to ludzie, którzy działają z misją i pasją w digital marketingu. Wspólnie tworzymy i rozwijamy platformę, która opiera się na takich obszarach jak: SEO, link building, publikacja artykułów, copywriting oraz influencer marketing. Nasze usługi skierowane są do świadomych klientów oraz agencji interaktywnych, agencji SEO, domów mediowych i firm działających w branży e-PR. Współpracę zarówno z Pracownikami, jak i Klientami realizujemy w oparciu o szacunek i jasne zasady. Lubisz kontakt z ludźmi, potrafisz sprawnie znaleźć potrzebne informacje i nie odpuszczasz tematu, dopóki nie zostanie rozwiązany? Super! Właśnie kogoś takiego szukamy do WhitePress®. Jeśli dobrze czujesz się w digitalowym środowisku, potrafisz działać zadaniowo i zależy Ci na dobrej obsłudze klienta – czytaj dalej!

Zakres obowiązków

  • Obsługa zgłoszeń klientów i partnerów oraz udzielanie informacji dotyczących platformy, zamówień i dostępnych funkcjonalności.
  • Monitorowanie realizacji zleceń i publikacji, informowanie klientów o zmianach lub problemach oraz przekazywanie bardziej złożonych spraw do odpowiednich zespołów.
  • Weryfikacja podstawowej zgodności treści i publikacji z warunkami zamówienia oraz dbanie o aktualność danych i historii zgłoszeń w wykorzystywanych systemach.
  • Wspieranie onboardingu nowych klientów i użytkowników oraz pomoc w przygotowywaniu prostych raportów, zestawień i rozliczeń.
  • Wspieranie testów nowych funkcjonalności platformy oraz zgłaszanie zauważonych błędów i nieprawidłowości.

Wymagania

  • Jesteś osobą komunikatywną i z łatwością nawiązujesz kontakty.
  • Potrafisz pracować w zespole i wspierać innych.
  • Swobodnie i poprawnie piszesz maile oraz prowadzisz rozmowy telefoniczne.
  • Jesteś osobą terminową i rzetelną.
  • Sprawnie poruszasz się w środowisku Google Workspace i Internecie.
  • Doświadczenie w marketingu cyfrowym? Będzie dodatkowym atutem, ale nie jest konieczne. Jeśli masz zapał i chęci, wszystkiego Cię nauczymy!
Dlaczego warto pracować z nami?
  • Zyskasz szansę na rozwój swoich kompetencji pracując u lidera w branży content marketingu;
  • Będziesz mieć okazję współpracować bezpośrednio z największymi portalami i wydawcami internetowymi;
  • Zdobędziesz doświadczenie w pracy dla rozpoznawalnych marek.

Oferujemy

  • Wynagrodzenie: 4800-5500 zł brutto na umowie o pracę.
  • Rozwój: Ogromna dawka wiedzy, wsparcie doświadczonego zespołu oraz udział w szkoleniach i konferencjach branżowych.
  • Benefity: Pakiet benefitów (prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, Medicover Sport).
  • Atmosferę: Wspólne śniadania, świeżo mielona kawa, owoce, wyjścia integracyjne i świętowanie urodzin.
  • Doświadczenie: Praca w dynamicznie rozwijającej się, międzynarodowej firmie (jest nas ponad 200 osób).
Jeśli masz poczucie humoru, szybko się uczysz i czujesz, że to rola dla Ciebie – wyślij nam swoje CV! Skontaktujemy się z każdą zainteresowaną osobą!
  • Atrakcyjne wynagrodzenie
  • Dodatkowe ubezpieczenie
  • Karta sportowa
  • Kawa / herbata
  • Nowoczesne biuro
  • Owoce w pracy
  • Parking dla pracowników
  • Program poleceń pracowników
  • Prywatna opieka medyczna
  • Przyjazna atmosfera
  • Spotkania integracyjne
  • Stabilne warunki zatrudnienia
  • System premiowy
  • Szkolenia, kursy, konferencje
  • Szkolenie stanowiskowe
  • Służbowy laptop
  • Służbowy telefon
  • Ubezpieczenie grupowe
  • Zakładowy Fundusz Świadczeń Socjalnych
Dowiedz się więcej o pracodawcy

  • Administratorem danych osobowych jest: WhitePress sp. z o.o., 43-300 Bielsko-Biała , ul. Legionów 26/28, NIP: 9372667797. Moje dane osobowe przetwarzane są w celu rekrutacji przez Administratora. Wiem, że przysługują mi następujące prawa: prawo żądania dostępu do swoich danych, prawo do ich sprostowania, prawo do usunięcia danych, prawo do ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu oraz prawo do przenoszenia danych. Więcej informacji na temat przetwarzania danych osobowych, znajduje się w Polityce Prywatności Administratora.

  • Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez: WhitePress sp. z o.o. , 43-300 Bielsko-Biała , ul. Legionów 26/28, NIP: 9372667797 zawartych w załączonych dokumentach aplikacyjnych (w tym wizerunku), na potrzeby bieżącej rekrutacji. Zgoda jest dobrowolna i może być w każdym czasie wycofana. 

Dodana
Wygasa (za 30 dni)
WhitePress

Dowiedz się więcej o pracodawcy

WhitePress

Zobacz profil pracodawcy

Podobne oferty pracy

Polecani pracodawcy

Lambda S.A.
Lambda S.A.
Łódź
8 ofert pracy
Trenkwalder & Partner sp. z o.o.
Trenkwalder & Partner sp....
Skierniewice
66 ofert pracy
F.H. "Nowalijka" Piotr Wychowałek
F.H. „Nowalijka” Piotr W...
Piotrków Trybunalski
2 oferty pracy

Praca w sąsiednich miejscowościach