M365 Engineer / Administrator (m/k) - IT Contracting

Umowa o pracę

Praca zdalna

Podobne oferty pracy

MichalePage feed import

Zakres obowiązków

Administracja i rozwój środowiska Microsoft 365 ze szczególnym naciskiem na Microsoft Teams
Utrzymanie i rozwój Microsoft Teams Phone System (Calling Plans, Direct Routing, Operator Connect)
Projektowanie, konfiguracja i optymalizacja rozwiązań głosowych w Teams (Auto Attendants, Call Queues, polityki głosowe)
Udział w projektach migracji telefonii do Microsoft Teams od zewnętrznych vendorów i rozwiązań PBX
Obsługa zgłoszeń oraz rozwiązywanie złożonych incydentów Teams i Teams Voice (tickets + projekty)
Automatyzacja konfiguracji i operacji administracyjnych z wykorzystaniem PowerShell i Microsoft Graph
Monitorowanie jakości połączeń, dostępności usług oraz analiza problemów wydajnościowych Teams
Współpraca z zespołem globalnym przy utrzymaniu i rozwoju środowiska wielodzierżawowego (multi-tenant)

Bardzo duże, praktyczne doświadczenie w administracji Microsoft Teams w środowisku enterprise
Zaawansowana znajomość Microsoft Teams Phone System oraz architektury rozwiązań głosowych
Doświadczenie w projektowaniu, wdrażaniu i utrzymaniu rozwiązań Teams Voice na dużą skalę
Udział w migracjach telefonii do Microsoft Teams (on‑prem PBX, vendorzy chmurowi, środowiska hybrydowe)
Bardzo dobra znajomość PowerShell w kontekście Teams i Teams Phone (automatyzacja, masowe zmiany, raportowanie)
Umiejętność diagnozowania problemów jakości połączeń, routingu głosu i integracji telefonicznych
Doświadczenie w pracy z dużymi środowiskami (dziesiątki tysięcy użytkowników, wiele tenantów, projekty globalne)
Komunikatywna znajomość języka angielskiego, proaktywna postawa i dobra współpraca zespołowa

Dodatkowe atuty:

Certyfikaty Microsoft 365, w szczególności związane z Teams i komunikacją
Doświadczenie w środowisku w pełni zdalnym, w strefie czasowej UE, przy elastycznych godzinach pracy

Podobne oferty pracy

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Michael Page Finance & Human Resources 40-007 Katowice Uniwersytecka 13, NIP: 5252345586 zawartych w załączonych dokumentach aplikacyjnych (w tym wizerunku), na potrzeby bieżącej rekrutacji. Zgoda jest dobrowolna i może być w każdym czasie wycofana. Dodatkowo wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w załączonych dokumentach aplikacyjnych (w tym wizerunku), na potrzeby przyszłych rekrutacji przez okres 12 miesięcy. Zgoda jest dobrowolna i może być w każdym czasie wycofana.