Visa

Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę.
Data wygaśnięcia oferty: 30.05.2025
Super Prezenty Sp. z o.o.

Specjalista ds. Obsługi Klienta

  • Warszawa, mazowieckie

Umowa o pracę

Pełny etat

Podobne oferty pracy

Jesteśmy w Polsce od 2012 roku, należymy do międzynarodowej grupy Gera Dovana.
Nasze produkty to nietuzinkowe prezenty, przeżycia w formie eleganckich kart podarunkowych na lot balonem, jazdę szybkim samochodem, kurs gotowania czy orientalny masaż.
Znajdziesz je w wybranych sieciach handlowych, w naszych sklepach oraz witrynie www.
Oferujemy:

Czy chcesz pracować z inspirującym produktem?
Czy chcesz pracować na odpowiedzialnym i niezależnym stanowisku?

Dołączając do naszego zespołu otrzymujesz możliwość korzystania z oferty na atrakcyjnych zasadach rozwijając wspólnie z nami swoje pasje, a doświadczenie jakie u nas zdobędziesz będzie procentować w twojej przyszłej karierze zawodowej. Dbamy o kulturę organizacyjną, budując ją na zaufaniu i szacunku do innych a dla naszych pracowników oferujemy różne benefity.

Naturalnie, żeby być wiarygodnym musisz opowiadać o usłudze z emocjami, dlatego nasi
pracownicy często sami stają się testerami usług!

Specjalista ds. Obsługi Klienta


Twój zakres obowiązków

  • Obsługa posprzedażowa Klienta poprzez kontakt mailowy oraz czaty
  • Obsługa klientów przez kontakt telefoniczny
  • Procesowanie reklamacji, zwrotów, przedłużeń i wymian voucherów
  • Budowanie relacji z klientami wewnętrznymi i zewnętrznymi
  • Kontakt z partnerami biznesowymi w celu zapewnienia jak największej satysfakcji naszych klientów
  • Obsługa wysyłki paczek

Nasze wymagania

  • Znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem
  • Potrafisz umiejętnie pracować w zespole
  • Masz doświadczenie w pracy z klientem
  • Masz doświadczenie w obsłudze telefonicznej klienta
  • Umiesz rozpoznawać potrzeby klientów i na nie reagować
  • Masz wysoko rozwinięte miękkie kompetencje i potrafisz rozmawiać z ludźmi
  • Masz podstawowe umiejętności pracy na komputerze.
  • Umiejętność pracy na Excel-u

To oferujemy

  • Pracę w przyjaznym i profesjonalnym, międzynarodowym zespole
  • Niesamowity zespół! Nie tylko razem pracujemy, ale też razem się bawimy: wydarzenia, wycieczki i imprezy czekają na Ciebie!
  • Możliwość testowania naszych prezentów
  • Zniżki na firmowe usługi
  • Dofinansowanie do pakietu medycznego
  • Wspólne świętowanie uroczystości.
  • Miesięczne premie (poza wynagrodzeniem podstawowym)

Aplikuj

Podobne oferty pracy

  • Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Super Prezenty Sp. z o.o. 02-305 Warszawa Al. Jerozolimskie 146D, NIP: 1070021835 zawartych w załączonych dokumentach aplikacyjnych (w tym wizerunku), na potrzeby bieżącej rekrutacji. Zgoda jest dobrowolna i może być w każdym czasie wycofana. Dodatkowo wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w załączonych dokumentach aplikacyjnych (w tym wizerunku), na potrzeby przyszłych rekrutacji przez okres 12 miesięcy. Zgoda jest dobrowolna i może być w każdym czasie wycofana.

Visa

Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę.
Data wygaśnięcia oferty: 30.05.2025

Chcesz dowiedzieć się więcej o firmie?

Zobacz profil pracodawcy

Polecani pracodawcy