Stażystka / Stażysta w Oddziale
Visa
Bankowiec, Bankier
Umowa o pracę
Praktykant/stażysta
Jesteśmy Bankiem zmieniającego się świata, liderem zrównoważonego rozwoju.
Bankiem otwartym na każdego, wspierającym potrzeby różnych grup, w tym osób z niepełnosprawnościami.
Cenimy różnorodność, bo wierzymy, że w niej jest siła.
Stawiamy na wzajemny szacunek i zrozumienie.
Jeśli myślisz o pracy w stabilnej organizacji, oferującej innowacyjne produkty finansowe i chcesz rozwijać swoje kompetencje w przyjaznym środowisku, aplikuj do nas!
Oprócz wyzwań zawodowych, możesz liczyć na pakiet benefitów i wsparcie w bieżącej pracy. Jeśli posiadasz orzeczenie o niepełnosprawności, to postaramy się dla Ciebie o dodatkowe udogodnienia.
Dołącz do pracodawcy, któremu zależy.
Zakres obowiązków
-
Obsługa Klientów indywidualnych (m.in. obywateli Ukrainy).
-
Udzielanie Klientom podstawowych informacji o produktach i usługach bankowych.
-
Pomaganie w komunikacji pomiędzy Klientami ukraińskimi, a pracownikiem banku, który nie komunikuje się w języku ukraińskim.
-
Wspieranie Klientów w zakresie korzystania z aplikacji bankowych GoOnline, GoMobile.
-
Sprzedawanie produktów i usług bankowych.
-
Udzielanie instruktażu Klientom w zakresie digitalizacji i urządzeń samoobsługowych.
-
Pozyskiwanie nowych Klientów.
-
Rozwijanie współpracy z obecnymi Klientami i budowanie relacji.
-
Realizowanie zleceń/dyspozycji składanych przez Klientów.
-
Uczestnictwo w procesach compliance.
-
Przyjmowanie reklamacji Klientów.
-
Uczestnictwo w bieżących pracach Oddziału.
-
Organizacja obsługi Klientów w placówce w szczególności zarządzanie kolejką w oddziale.
Wymagania
-
Wykształcenie min. Średnie (mile widziane wyższe).
-
Mile widziane doświadczenie zawodowe w bankowości.
-
Mile widziane doświadczenie w obsłudze Klientów.
-
Znajomość MS Office (Word, Excel).
-
Podstawowa znajomość języka polskiego w mowie i piśmie.
-
Znajomość j.angielskiego (mile widziana).
Oferujemy
-
Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę oraz system motywacyjny oparty na ocenie indywidualnych osiągnięć;
-
Kompleksowe wdrożenie do samodzielnej pracy;
-
Wsparcie, wiedzę i pomoc przełożonego;
-
Możliwość rozwoju na ścieżce eksperckiej lub menedżerskiej – programy szkoleniowe wewnętrzne i zewnętrzne.
-
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez BNP Paribas Bank Polska S.A. 01-211 Warszawa Kasprzaka 2, NIP: 5261008546 zawartych w załączonych dokumentach aplikacyjnych (w tym wizerunku), na potrzeby bieżącej rekrutacji. Zgoda jest dobrowolna i może być w każdym czasie wycofana. Dodatkowo wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w załączonych dokumentach aplikacyjnych (w tym wizerunku), na potrzeby przyszłych rekrutacji przez okres 12 miesięcy. Zgoda jest dobrowolna i może być w każdym czasie wycofana.
-
Przemyśl pow. Przemyśl, Podkarpackie