P.P.U.H MIRAD BETA sp. z o.o. opinie

Ewa Dąbrowska

Kupiliśmy płytki na całą podłogę , fachowiec ułożył pięknie . Płytki eleganckie, równiutkie ,wyglądają nieziemsko .( chociaż tanio nie było ,ale warto było). Jeśli chodzi o zamówienie , obsługę klienta, terminowość, to nie ma się do czego doczepić . Kompetencja ,słowność , grzeczność i profesjonalizm pana Andrzeja naprawdę robi wrażenie . Polecam serdecznie 😁😀😍 Dziękujemy

Dodano: 5 miesięcy temu

Natalia Bartnik

Remonty i wykończenia wnętrz to zawsze okresy pełne negatywnych emocji, dlatego byłam wyjątkowo ostrożna wybierając sklepy, z którymi będę współpracować w celu dokonania najbardziej poważnych zakupów. Tutaj niestety popełniłam błąd. Mirad robi dobre pierwsze wrażenie, otacza klienta opieką, wydaje się być żywo zainteresowany potrzebami i wymaganiami, służy pomocą. Wystawa w salonie nie robi jakiegoś porażającego efektu, ale przy wysiłku osób obsługujących, łatwo jest zdecydować się na zakup. Nie wylewając żali godzinami, moje zarzuty wobec sklepu: 1. Terminowość - terminy podane przy dokonywaniu zakupu rozjechały się z rzeczywistością o 2-4 tygodnie. Rozumiem, że termin podany na starcie nie jest wiążący, ale nie spodziewałam się tak dużych odchyleń. Przy przybliżeniu się terminów nie było lepiej - najpierw otrzymałam informację, że płytki do samodzielnego odbioru pojawiają się w poniedziałek/wtorek, a po moim telefonie we wtorek po południu okazało się, że trzeba brać poprawkę i podane terminy zawsze mogą się rozjechać. Płytki dotarły w czwartek. 2. Jakość płytek to jeden wielki żart. Płytki są nierówne w każdym możliwym wymiarze, a położenie ich wymagało dużej inwencji twórczej glazurnika. Nawet w jednym modelu, w tym samym kolorze miałam odchylenia 2mm na wysokości i szerokości płytki. Jak się okazało, normy europejskie dopuszczają takie odchylenia, a sklep doradził mi, abym położyła sobie te płytki na zakładkę, z grubszą fugą. 3. Zakupując armaturę, obsługa była gotowa sprzedać mi baterię prysznicową bez niezbędnego do jej montażu elementu. Dobrze, że na tym etapie posiadałam już wiedzę na ten temat i sama zwróciłam na to uwagę, jednakże jak dokonuję zakupów w takim salonie oczekuję pełnej wiedzy i doradztwa osób pracujących tam. Na plus to elastyczność w temacie odbioru płytek - gdy nie mogliśmy czekać do czwartku (tylko w ten dzień tygodnia sklep realizuje dostawy), mogliśmy sami pojechać do salonu w Łodzi i Warszawie w celu osobistego odbioru towaru. No i płytki z dekorem robią wrażenie, to jedyna płytka, z której jestem w 100% zadowolona. Podsumowując - jeśli ważna jest dla Was terminowość i fachowe doradztwo, i nie jesteście gotowi na zmianę projektu łazienki dopasowując go pod mankamenty płytek, polecam skorzystać z usług innego salonu. Ja niestety nie mogłam sobie pozwolić na płacenie postojowego glazurnikowi w nieskończoność i zmieniałam projekt, uzyskując tym 70% odpadu płytek - ze wszystkich płytek brick które miałam, udało mi się dopasować rozmiarem 30% zakupionych płytek, aby chociaż w połowie uzyskać efekt łazienki, jaki planowałam na początku. Edycja w celu odpowiedzi na komentarz firmy: Przy pierwszym spotkaniu byłam informowana o czasie realizacji 3 tygodnie, zaglądaliśmy w kalendarz i otrzymaliśmy nawet wstępną konkretną datę realizacji, ale myślę, że w tym momencie to już nieistotne. Nie poddałam w wątpliwość terminowości otrzymania armatury, chociaż podział paczki przez kuriera na dwie i dla Państwa był zaskoczeniem i przy odbiorze pierwszej paczki zarówno Państwo jak i my byliśmy przekonani, że odbieramy całość, a po weryfikacji zamówienia w domu zwróciliśmy Państwu uwagę, że to jednak nie całość. W mojej opinii natomiast przytoczyłam sytuację, w której sama upomniałam się przy zakupie o dopisanie do faktury części niezbędnej do montażu baterii wannowej - najpierw otrzymałam fakturę bez tej części i gdyby nie moja nabyta już wiedza w innym salonie, kupiłabym armaturę bez niezbędnego do montażu elementu. Kupowałam u Państwa różnego rodzaju płytki, nie tylko te w ceglanym/postarzanym stylu i przykro mi stwierdzić, że każdy rodzaj płytek wymagał naprostowania uwypukleń, na szczęście miałam glazurnika, który posiadał wiedzę i sprzęt, co pozwoliło na położenie ich na prostych ścianach. Co do tych postarzałych-rozumiem, że są stylizowane i ich ranty nie są identyczne. Ale płytki są krzywe w każdym wymiarze - są uwypuklenia/zakrzywienia. Przykro mi, że nie wpadłam na to, aby przyjechać na zakupy do Państwa z poziomnicą, aby sprawdzić płytki na ekspozycji. Ale może to dobra nauczka na przyszłość.

Dodano: rok temu

Arek Dziuda

Płytki piękne i obsługa klienta na bardzo wysokim poziomie. Dodatkowo skorzystaliśmy z usługi projektowania. Pan Aleksander wysłuchał naszych pomysłów i niektóre słusznie poddał pod dyskusję doradzając lepsze rozwiązania. Czuliśmy się zaopiekowani przez cały czas trwania budowy, a nie jedynie do momentu opłacenia faktury 🙂 Polecam!

Dodano: rok temu

Piotrek Mucha

Jestem facetem, więc zazwyczaj nie zwracam uwagi na wnętrza, ale Salon Mirad naprawdę robi wrażenie. Kupiłem tutaj wyposażenie do mojej łazienki. Obsługa rzeczowa, bez zbędnego "owijania w bawełnę" – doradzili dokładnie to, czego potrzebowałem.

Dodano: rok temu

Wiktoria Wiśniewska

Wnętrze salonu zachwyca – naturalne materiały, subtelne kolory, wszystko wygląda na bardzo przemyślane. Czułam się tam jak w małym azylu piękna. Bez wahania wrócę po więcej!

Dodano: rok temu