AGD TOMARK-RAFAŁ ZACZEK opinie

Krzysztof Urb

Początkowo wszystko ok naprawili ekspres DeLonghi który nie mógł skończyć procesu odmieniania. Następnie kolejna awaria zapętla się proces pusty układ napełnij zbiornik. Awaria zgłoszona do serwisu lecz ten nic nie odpowiada a Pan który odbiera tel to zachowuje się jakby pracował za karę z pretensjami w głosie. Ponadto jak dzwonisz z pytaniami i prośbami to zablokują twój numer trzeba dzwonić z innego numeru średnie podejście do klienta.

Dodano: 2 tygodnie temu

kamil

Z reguły niezadowolony klient lubi się poskarżyć na takim forum, i to dobrze bo podnosi to jakość usług. Ja natomiast jestem zadowolony i polecam ten serwis. Oddałem ekspres de longhi do naprawy gwarancyjnej, padł mi po 2 tygodniach od zakupu, albo pech albo taki model. Wysłałem zamówionym przez serwis dhlem, i tak samo go odebrałem. Z naprawą zmieścili się w ciągu 2 tygodni, ekspres póki co działa, robi kawę wrócił nie zniszczony w komplecie z 2 karafkami, tak jak go wysłałem, kontakt bardzo dobry, 2 razy dzwoniłem odebrał chłopak wyjaśnił temat co i jak. Będę polecał ten serwis znajomym

Dodano: 2 miesiące temu

Roman Ogonek

Rekomenduję ten serwis. Dwumiesięczny De Longhi zaczął mi trochę skrzypieć przy włączaniu i wyłączaniu, wystarczyła godzina, by go dosmarować i przetestować. Można umówić się na dany dzień i godzinę i sprawa załatwiona. I bardzo dobrze, bo konkurencja ma inny model biznesowy i nie da się tego tak prosto ogarnąć.

Dodano: 3 tygodnie temu

Piotr Majchrzak

Zrealizowali zlecenie pogwarancyjne i naprawili elektrozawór i za to 3/5 I na tym kończą się plusy. Zamówionego miesiąc temu zbiornika do ekspresu nie otrzymałem do dziś (już sobie sam zamówię online). Kontakt telefoniczny słaby, na SMSy nie odpisują, były dni że telefon był wyłączony i niczego się nie dowiesz. Serwis spoko, ale nie na moje nerwy. Poprawcie sobie obsługę sprzedażową, szkoda psuć opinię

Dodano: 3 miesiące temu

MAREK NIEMECZEK

Dwa dni temu dałem ekspres De Longi do naprawy gwarancyjnej nie pienił mleka.Największe zdziwko na drugi dzień gdy bardzo sympatyczny Pan zadzwonił i poinformował mnie że ekspres gotowy.Zepsuła się jakaś pompka.Jeden dzień naprawa to dziś jakiś pozytywny kosmos.Podrawiam Panów z sewisu i przesymatyczną Panią.Oby tak wszędzie było

Dodano: miesiąc temu