Hotel Crystal Mountain***** opinie

Hotel zasługuje na uczciwe 3 * ale nie więcej. Z plusów: bardzo dobre śniadania, duże przestronne pokoje, profesjonalna strefa SPA. Zdecydowanie więcej jest minusów: słaba jakość obsługi (pokój niby sprzątany ale w pokoju zostały brudne naczynia), żelazko na sznurku (bez możliwości odczepienia od deski a do tego brudne/z przypaloną taflą), wszystko pozornie na wysoki połysk ale z dużą dozą tandety i pozornego luksusu. W hotelu jest Aquapark, co w naszym przypadku było minusem bo hotel był pełen dzieci. Dla rodzin z dziećmi to świetne miejsce ale nie nadaje się hotel do tego by spędzić tu spokojny, romantyczny weekend. Bardzo wysokie ceny (nieadekwatne do jakości), dodatkowo platny parking (70 zł doba). Przy takich cenach spodziewałam się naprawdę wysokiej jakości. Zdecydowanie jestem rozczarowana.

Izabela Piotrowska

Dodano: 3 tygodnie temu

Hotel nowoczesny, jego głównym atutem jest widok na góry i Wisłę. Jednak jestem zawiedziona tymi 5*. Obsługa na recepcji nafochowana. Pan bagażowy to skandal. Najpierw zasugerował, że nie jesteśmy gośćmi hotelu a następnie żebym sama obsłużyła wózek bagażowy. Obsługa lobby ocenia ludzi po pozorach, jakby mieli do tego jakiekolwiek prawo a są przecież wizytówką hotelu... TO pierwsze wrażenie zepsuło mi ocenę reszty pobytu. Obiado kolacje średnie. Mały wybór mies, zup czy gotowych sałat. Śniadania dobre, brak szampana do śniadania jak to bywa czasem w hotelach o wyższym standardzie. W hotelach 5* oczekuje sie tego Ahhh a tu, poza widokiem, tego nie było.

Karolina S

Dodano: 2 tygodnie temu

Nie rozumiem zachwytów nad tym hotelem. Męczący, przytłaczający, zdecydowanie przeludniony hotel bardzo średniej jakości. Powiedzenie "reklama dźwignią handlu" sprawdzą się tu idealnie. Zdecydowanie przereklamowany. Niby ma być luksusowo a jest tandetnie. Niby "na bogato" a z materiałów bardzo kiepskiej jakości. Widoki to duży plus tego miejsca ale co z tego, jeśli ciężko korzystać z balkonów (chyba, że ktoś lubi być na świeczniku bo będzie Was oglądać pół hotelu i restauracji). Na śniadaniach niby dużo ale bez polotu (ciężko mi nawet przywolac w myślach co wyjątkowego można było tam zjeść). Kwestia wyglądu architektonicznego samej bryły to kwestia względna, oceńcie sami. Do miasteczka kilkukilometrowa, stroma droga, co może akurat jest na plus. Wokół hotelu, terenu właściwie brak. Za krótkie i za małe kołdry a w pokoju zimno. Więcej już pisać nie będę bo wyjdę na narzekaczkę, ale uważam, że hotel nie każdemu przypadnie do gustu. O oczekiwaniu na windy to już pewnie czytaliście.

Dominika Jurycka

Dodano: 2 tygodnie temu

Sam hotel może i nienajgorszy, jednak obsługa naszej grupy przez manager p. Agatę pozostawiła bardzo duży niesmak i ogólne kiepskie wrażenia z pobytu. Nie tylko nie zostaliśmy poinformowani o braku możliwości parkowania autokarem przy hotelu, nie wszystkie pokoje były na czas gotowe dla gości, traktowani byliśmy w sposób opryskliwy i roszczeniowy przez tę Panią, a po wyjeździe próbowano nas jeszcze obdarzyć cudzym rachunkiem za dodatkowe atrakcje😂 no tak moi drodzy nie traktuje się gości i nie pracuje się w 5 gwiazdkowym hotelu… czasem wystarczy po prostu trochę kultury

Aga Turystka

Dodano: 2 tygodnie temu

Hotel Crystal Mountain to rewelacyjny obiekt na krótsze czy dłuższe pobyty w Wiśle. Pokoje są nowoczesne, gustownie urządzone, przestronne i co najważniejsze czyste. Duży plus w pokoju to indywidualnie sterowana klimatyzacja, zestaw do prasowania, balkon z widokiem na góry i bogata oferta kanałów TV(kanały sportowe). Dwie restauracje z ciekawymi i smacznymi daniami, które co rano serwują również gościom hotelowym przepyszne śniadania oraz bar gdzie można wypić drinka, kawę czy zjeść deser. Nad wszystkim czuwa oczywiście miła i pomocna obsługa. Recepcja całodobowa, Panie bardzo miłe i pomocne oraz Panowie, którzy pomogą rozładować bagażnik i zawiozą walizki do pokoju. Ogromnym plusem jest oczywiście parking podziemny i pełna automatyzacja podczas wjeżdżania i wyjeżdżania z terenu hotelu. Aquapark i saunarium bardzo fajne, można popływać i się zrelaksować - liczne jacuzzi, dwa baseny rekreacyjne(jeden z bąbelkami), basen dla dzieci, basen zewnętrzny, basen dla dorosłych, sauny infrared, suche, parowe. Na terenie aquaparku dodatkowy bar z napojami i przekąskami. Jest jeszcze kilka atrakcji w hotelu ale z nich nie korzystaliśmy. Jedynym minusem są windy. Przy dużym obłożeniu gośćmi można sobie poczekać „dłuższą chwilę” zanim się dotrze w porządane miejsce.

Szymon

Dodano: 2 tygodnie temu