Lexus Warszawa-Wola sp. z o.o. opinie

Zbyszek Stefaniak

Spotkała mnie przyjemność zakupu używanego Lexusa w salonie Warszawa Wola, początkowo byłem zainteresowany UX-em ale nie spełnił moich oczekiwań. Właśnie tu przyszedł z pomocą fantastyczny menedżer działu sprzedaży pan Paweł Skonka, który doradził mi NX-a w pakiecie F sport. Był bardzo rzeczowy i profesjonalny. Jazda próbna odbyła się w bardzo miłej atmosferze, pozwolił bez stresu i pośpiechu obejrzeć auto. Po słabej obsłudze w Poznaniu, doznałem tu miłej odmiany, nie zostałem potraktowany jak klient gorszej kategorii, wręcz przeciwnie. Widać że wieloletnie doświadczenie w sprzedaży i fantastyczne podejście do klienta mogło poskutkować już tylko zakupem auta. Dostałem równie z atrakcyjny pakiet ubezpieczenia OC,AC które przygotowała pani Klaudia Błażejczak. Pan Paweł wszystko objaśnił, podał wszystkie dane auta i niczego nie zataił. Dorzucił również kilka gadżetów od siebie. Również szczerze poinformował o możliwej wymianie katalizatora ,która w tych modelach jest częstą przypadłością. Niestety po tygodniu ten katalizator dał się we znaki, ale tu również z pomocą przyszedł Pan Paweł i skierował mnie do serwisu do Pani Klaudii Łabędź. Wspólnie z panią Klaudią serwis szybko ogarnął sprawę, na czas wymiany dostałem auto zastępcze, a mój Lexus został mi odstawiony pod dom przez kierowcę którego wysłali z Warszawy. Szok i niedowierzanie jak miło i profesjonalnie potrafią zadbać o klienta. Jestem szczerze bardzo mile zaskoczony profesjonalizmem i wiedzą pani Klaudii Łabędź ,która od początku była zaangażowana by wszystko zostało wymienione na czas. Z czystym sumieniem polecam ten salon, miłe panie w lobby zawsze witają z uśmiechem na twarzy i można tam poczuć miłą atmosferę. Z cała pewnością będę do nich wracał i szczerze jestem im wdzięczny za tak miłe potraktowanie i obsługę. Fantastyczny salon, cudowni ludzie, którzy tworzą legendę tej marki.

Dodano: 5 miesięcy temu

Alex Ry

Kiedy ludzie czerpią prawdziwą przyjemność ze swojej pracy, klienci automatycznie czerpią przyjemność ze współpracy z nimi. To chyba najbardziej wyjątkowy salon w całej Polsce. Dziś odebraliśmy kolejny samochód i mogę z pełnym przekonaniem powiedzieć: to taka przyjemność z zakupu, którą chciałoby się powtarzać każdego dnia. Niesamowity zespół — Przemysława i Klaudii — to prawdziwe złoto tego salonu. Profesjonalizm, zaangażowanie, serdeczność i pełna dbałość o klienta są na najwyższym poziomie. Jestem przekonany, że to również zasługa dyrektora, bo w oczach pracowników widać radość z pracy i dumę z tego, co robią. Przemysławo i Klaudio — dziękuję Wam za to, że wykonujecie swoją pracę w sposób absolutnie wyjątkowy, tak jak mało kto potrafi. Mam wrażenie, że przez takich ludzi jak Wy wkrótce uzależnię się od marki Lexus 😊 Bardzo, bardzo, bardzo polecam !

Dodano: miesiąc temu

Tadeusz Szwech

Ostatnio miałem przyjemność zakupu nowego lexsusa. Bardzo jestem zadowolony że wybrałem ten salon bo spotkała mnie miła i profesjonalna obsługa. Pan Łukasz Małkowski to wzór profesjonalizmu którego oceniam na 10+. Ale ogólnie w tym salonie wszyscy byli dla nas bardzo mili. Serdecznie polecam.

Dodano: 2 tygodnie temu

Katarzyna Mika

Bardzo dziękuję za profesjonalną obsługę. Szczególne podziękowania dla Pana Mateusza Siwickiego za pomoc, zaangażowanie i życzliwe podejście. Wszystko zostało dokładnie wyjaśnione, a naprawa wykonana sprawnie i terminowo. Serwis zdecydowanie godny polecenia.”

Dodano: 3 tygodnie temu

Franciszek Gołębiowski

Niestety pierwsze wrażenie średnie. Przyjechałem na umówiona 3 tygodnie wcześniej wizytę dotyczącą aktualizacji oprogramowania. Tylko i wyłącznie by w salonie spędzić 10 min na rozmowę o tym by... przyjechać za kolejne 3 tygodnie na te aktualizacje. Zabrakło tej informacji przez telefon a cała wizyta również mogła by się odbyć telefonicznie by nie marnować czasu. Na miejscu doceniam pomoc i informacje na dodatkowe pytania które posiadałem. Jednak pozostaje niesmak w kwestii organizacji mej sprawy

Dodano: 3 miesiące temu