LED-HURT opinie i informacje

Hubert

Zasadniczo sklep dobrze zaopatrzony, oferuje dość szeroki asortyment produktów, w tym drobnych akcesoriów elektrycznych. Można liczyć na fachowe wsparcie. Część produktów jest mniej znanych marek. Niektóre z tych produktów są całkiem pomysłowe i unikatowe na rynku, ale gorzej z ich raczej miernym wykonaniem. Niby sprzedawcy zapewniają o wysokiej jakości tego typu towarów, ale nie jestem do tego całkiem przekonany. Obsługa w porządku. Jak jest potrzeba to można liczyć na poradę, demonstrację działania produktów, dodatkowe wyjaśnienia. Po wcześniejszym ustaleniu można też czasem zwrócić lub wymienić towar, oczywiście jeśli nie był używany i nie jest zniszczony, np. po przymierzeniu do montażu lub krótkim testowym uruchomieniu. Z reklamacjami, które składałem, było różnie. W oczywistych przypadkach nie było problemu z wymianą towaru. W mniej oczywistych (np. gdy wada ujawnia się po dłuższym czasie od włączenia urządzenia), reklamacja była kierowana do producenta, który nie widział problemu (ale jak testował? na jakiej podstawie odrzucał reklamacje? - tego mi nie wyjaśniano). Wtedy i sklep się nie poczuwał do odpowiedzialności, trzeba było kupować nowe urządzenie. Głównie to ostatnie wpływa na obniżona ocenę. Z tego samego powodu nie mam już skrupułów przy kupowaniu podobnych produktów przez sieć u konkurencji (dotychczas uwzględnianiem potrzebę "wspierania lokalnego rynku" - kupowałem stacjonarnie w Tarnowie).

Dodano: tydzień temu

Paweł

Reklamacja rozpatrzona bezproblemowo i expresowo, żarówki przestały świecić po roku od zakupu, po wysłaniu paragonu i żarówek z formularzem otrzymałem nowe. Polecam dział obsługi klienta.

Dodano: rok temu

LeszyZohan

Jakiś czas temu kupowałem taśmy led RGBW do podświetlenia monitora. Pan z obsługi bardzo uprzejmy i cierpliwy. Pomógł w wyborze i doradził rozwiązanie, które faktycznie się sprawdziło. Ledy po jakoś dwóch miesiącach sprawują się świetnie. Montaż zajął mi dosłownie kilka minut,, ledy wiernie odwzorowują kolory i nie ma z nimi żadnych problemów. Na pewno na plus: -Miła obsługa -Jakość wykonania produktów -Cena

Dodano: 2 lata temu

Kamera Overmax

Bardzo fajna obsługa i duży asortyment opraw, lamp i żarówek ledowych. Duże miejsce parkingowe. Przystępne ceny, za moją oprawę halogenową podtynkową wodoszczelną zapłaciłem zaledwie 13 zł. To już mój kolejny zakup w tym sklepie. Sprzedaż internetowa przebiega szybko. Wysyłka kurierem jeszcze tego samego dnia i zakup odbieram najczęściej następnego dnia.

Dodano: 4 lata temu