FABRYKA OPTYKA MACIEJ KRAJEWSKI opinie

Basia Perek

Kilka miesięcy temu przyszedł czas na nowe okulary i postanowiłam zmienić salon w którym się w nie zaopatruje. Od samego początku pozytywne wrażenie zrobił na mnie sam przebieg badań przeprowadzonych przez panią Kaję. W przeszłości był to dla mnie stresujący moment, okazuje się jednak, że wystarczy proklienckie podejście i cierpliwość, dzięki którym dużo lepiej się czułam. Profesjonalizm i doświadczenie pani Kai były widoczne - konkretne pytania, dobór odpowiednich badań aby określić precyzyjnie mój przypadek, co zaskutkowało odkryciem, że miałam wcześniej źle dobrane szkła (w przeszłości musiałam powtarzać w innym salonie badania dwukrotnie, bo ciągle coś się nie zgadzało). Pani Kaja zaangażowała się również w pomoc w wyszukaniu dla mnie nowych oprawek - nie było to łatwe wyzwanie, bo proces decyzyjny zajął mi sporo czasu. Nie odczułam jednak zniecierpliwienia, a wręcz przeciwnie. Uważne doradztwo pani Kai i jej wiedza przełożyła się na zaufanie z mojej strony i chociaż pierwszy dzień w nowych okularach był trudny, wiedziałam dzięki wcześniejszym szczegółowym wyjaśnieniom, że to kwestia przyzwyczajenia oczu. Jestem bardzo zadowolona z obsługi i na pewno tu wrócę!

Dodano: miesiąc temu

An Rom

Pełne zadowolenie z obsługi, profesjonalnego podejścia do klienta-pacjenta, skrupulatnie i rzetelnie przeprowadzone badanie oczu. Kompetencja i ogrom cierpliwości w dokonywaniu niełatwego wyboru oprawek. Dziękuję Fabryce Optyka za "nowe oczy", a Panu Dariuszowi za solidne zaopiekowanie klientem.

Dodano: miesiąc temu

Mateusz Czeczot

Bardzo profesjonalne podejście i obsługa. Od pierwszej wizyty/badania wzroku/doboru szkieł i oprawek, aż do odbioru gotowych okularów, wszystko odbyło się bardzo konkretnie, miło i w pełni fachowo. Dziękujemy szczególnie Pani Andżelice za świetną pomoc i doradztwo. Zdecydowanie polecam.

Dodano: 2 tygodnie temu

beata dębska

Fabrykę Optyka poleciła mi znajoma. Odwiedziłam punkt przy Powstańców Śląskich. Świetna obsługa - Pani Andżelika bardzo cierpliwie doradzała w doborze oprawek. Badanie wzroku bardzo szczegółowe i wnikliwe w miłej atmosferze - Pani Agnieszka zna się na rzeczy i również pomogła doradzić, w jakich oprawach wyglądam najlepiej. Poza tym bardzo szybka realizacja i wiele bonusów. Zdecydowanie polecam.

Dodano: tydzień temu

Yuki

Tydzień temu, w sobotę odebrałem w salonie swoją 1 parę okularów w życiu. Szczerze każdemu polecam ten salon, w szczególności za świetne dobranie szkieł ze strony Pana Dariusza, u którego widać było bardzo fachową optometrystyczną wiedzę, cierpliwość, jak i bardzo kultururalne usposobienie. Oraz doradztwo przed i po sprzedażowe od Pani Andżeliki za bardzo przyjazne nastawienie do klienta, profesjonalizm i omówienie wszystkich moich wątpliwości przed kupnem 1 okularów. Naprawdę obecnie rzadko się spotyka, żeby w jakimś miejscu obsługa klienta były na tak wysokim poziomie. Sam przyszedłem tutaj z polecenia, po odebraniu okularów poleciłem 2 osobom zrobienie w tym salonie swojej pary. Jednym słowem polecam✌🏻

Dodano: 3 miesiące temu