DIG-NET sp. z o.o., sp. k opinie

Karol 25

Meble kolekcji Quant 40 kartonów mebli - to cudo ! Umeblowaliśmy całe mieszkanie z kolekcji Quant. Łóżko 180x200 to twarda i sztywna konstrukcja z wykorzystaniem całej przestrzeni pod materacem. Ledy dodane do mebli pięknie ocieplają pomieszczenie. Meble transportowane były do Niemiec i żaden element nie był uszkodzony. Mega, mega zadowolony jestem z tych mebli. Projekt bardzo czytelny w formie książki. Wszędzie zawiasy z cichym domykiem i solidne wykończenie. Bardzo polecam meble Lenart kolekcji Quant. Minusy: 1. Przed odbiorem mebli przez kierowcę busa okazało się, że nie ma stołu i dziwne tłumaczenie, że stół nie przeszedł kontroli jakości. Meble miałem zamówione 1,5 miesiąca wcześniej i trochę mnie to zasmuciło. 2. Zawiasy dostarczone do mebli powinny być opisane, chociaż naklejona mała karteczka.

Dodano: miesiąc temu

RICO SUAVE

To jest recenzja Póltapczanu BED CONCEPT firmy Lenart, a tak naprawę Pana Ryszarda Okonia, który jest doradcą technicznym, i tylko dzięki niemu daje 5 gwiazdek. A dla ścisłości to będzie recenzja dla wspomnianego póltapczanu z sofą, dwoma bocznymi pulkami/regałami i wszystkim oświetleniem, jaki oferowali. Właśnie go dostaliśmy i po złożeniu wygląda tak samo imponująco jak na zdjęciach. Ale tutaj ta recenzja staje się niezwykle ważna, przynajmniej moim zdaniem. Według mojego znajomego, który pomógł mi złożyć ten mebel, a ma smykałkę do technicznych spraw, drukowana instrukcja dostaje ocenę ZERO gwiazdek. Tak, więc, gdyby ktoś zastanawiał się, dlaczego Pan Ryszard, jako oficjalny doradca do spraw technicznych, ma pracę, jestem tutaj, aby powiedzieć, że bez jego pomocy nie bylibyśmy w stanie tego złożyć, bo zajęłoby nam to tydzień lub dwa. Tak, więc, jako płacący klient, który zapłacił dość dużo pieniędzy za ten Póltapczan z sofą + dwa regały i wszystkimi dostępnymi opcjami oświetlenia, mówię, że cokolwiek firma płaci Panu Ryszardowi, niech natychmiast podwoi jego zarobki. Poza tym, i być może powinienem był zacząć od tego punktu, w kraju i naprawdę przykro mi to pisać, gdzie ludzie są wobec siebie niezwykle ponurzy, nieuprzejmi i butni i, co szokujące, dotyczy to również działów obsługi klienta, Pan Ryszard był miły, wyrozumiały, gościnny, przyjemny w rozmowie, i co najważniejsze, niesamowicie skuteczny w pomocy. Jego szacunek do klienta, który powinien być czymś oczywistym, ale niestety tak nie jest, był odświeżający i mile widziany. Podsumowując. Ze względu na drukowaną instrukcję do tego mebla, nie kupiłbym więcej rzeczy od tej firmy. Ale ze względu na Pana Ryszarda nie tylko w przyszłości kupię więcej rzeczy tej firmy, ale także polecę ją znajomym. Dziękuję, Panie Ryszardzie, uratował nas Pan, co najmniej 10 razy podczas tego projektu

Dodano: 5 miesięcy temu

Kamil Niewęgłowski

Jestem bardzo zadowolony z łóżka Quant, jak i podejścia firmy Lenart do klienta - w trakcie samodzielnego montażu ww. łóżka miałem problem z przykręceniem jednej ze śrub (najpewniej na skutek wadliwie wykonanego gwintowania) i nigdy bym się nie spodziewał, że proces reklamacji może przebiec tak szybko i bez jakichkolwiek fikołków, a nowa część będzie u mnie w mniej niż tydzień od zgłoszenia. Pięć gwiazdek w mojej opinii w pełni zasłużone :)

Dodano: 2 miesiące temu