FRANK-CARS CZĘSTOCHOWA opinie i informacje

Rafał Patrzyk

Niestety pomimo wielu lat użytkowania samochodów z salonu FrankCars Ford i BMW, serwis Forda zachował się skandalicznie. Auto Ford Focus trafiał kilka razy na serwis z tą samą usterką dpfu i za każdym razem zamiast naprawy serwis wyczyniał jakieś dziwne ruchy które działały na kolejny miesiąc albo dwa (choć jeden z pracowników mówił mi, że trzeba wymienić cały układ dpf). Ta zabawa trwała do momentu aż skończyła się gwarancja. Zaraz po gwarancji samochód znowu trafił z tą samą usterką i tym razem Panowie wyliczyli mi już koszt naprawy na ponad 7tys netto. Panowie wstyd, kupiłem od Was 10 samochodów w tym 7 fordów i 3 BMW w ciągu 6 lat!!!! I możecie być pewni że nie dość że już nigdy nic od was nie kupię to jeszcze będę wszystkim odradzał. Edit! Szanowny Panie który obsługuje opinie. To Pan mija się z prawdą. Zaproponowaliście, że po naprawie i po zapłacie całości wystąpicie z wnioskiem o bonifikatę do Forda ALE! nie obiecujecie że zostanie on uwzględniony. Edit2 Zostało przyznane duże dofinansowanie do naprawy przez Ford Polska. Finalnie do zapłaty miałem około 1,5tys zł więc presja ma sens, co nie zmienia faktu, że ta naprawa powinna być zrobiona na gwarancji. Smród pozostał.

Dodano: 2 miesiące temu

UKS Olimpijczyk

Naprawa w serwisie Frank - Cars Przebiegła szybko i z wysoką jakością usługi zgodnie z wcześniej ustalonym kosztorysem. Serwis godny polecenia przyjemna i miła atmosfera. Podziękowania dla działy Wynajmu Samochodów za użyczenie pojazdu zastępczego na czas naprawy po przyzwoitej stawce wynajmu. Dziękuję

Dodano: 3 miesiące temu