MOTOER Warsztat samochodowy i sklep Zabrze opinie

Wiktoria Lewandowska

Jako stała klientka warsztatu zdecydowanie polecam! Obsługa jest zawsze życzliwa, zaangażowana i w pełni transparentna. Zaskoczyły mnie niektóre negatywne opinie, bo z własnego doświadczenia wiem, że Panowie zawsze dokładnie informują o wszystkich usterkach i kosztach naprawy - decyzja o wykonaniu prac zawsze należy do Klienta. Czy ceny są zawyżone? Moim zdaniem nie. Każdy wybiera warsztat, który odpowiada jego oczekiwaniom i budżetowi. Dodatkowo oferują raty 0%, z których sama korzystałam i cały proces przebiegł szybko oraz bezproblemowo. Trafiłam tu po doświadczeniach z typowym „warsztatem Heńka”, gdzie ceny zależały od humoru właściciela. Tutaj wszystko jest jasne - każdy koszt widnieje na fakturze lub paragonie z dokładnym wyszczególnieniem pozycji. Nigdy się nie zawiodłam. Polecam warsztat wszystkim znajomym i nie zamieniłabym go na żaden inny. Mieszkałam zarówno pod Berlinem, jak i obecnie pomieszkuje we Wrocławiu - spośród wszystkich warsztatów, z jakich korzystałam, tylko ten mogę z czystym sumieniem polecić.

Dodano: miesiąc temu

Jakub Nowak

W warsztacie były wymieniane żarówki przez co była potrzeba zdjęcia zderzaka i jego osłony. 10 minut po odbiorze samochodu okazało się że została źle przyczepiona osłona zderzaka i nadkola przez co zostały pourywane mocowania i wytarta dziura przez oponę. Zaraz wruciłem na warsztat. Po powrocie na warsztat przymocowano osłonę na śruby i zostawiono tak uszkodzony element nic z tym nie robiąc ponieważ cytując "tego aż tak nie widać". Edit. Sprawa została wyjaśniona następnego dnia szybko i bez problemu część wymieniona na nową bez kosztów. I zostały wystosowane przeprosiny.

Dodano: 6 miesięcy temu

Oliwia Turek

Bardzo polecam ten warsztat samochodowy! Bezproblemowo można dodzwonić się do warsztatu, a nawet jeśli się nie uda to na 100% ktoś oddzwoni. Bardzo szybka naprawa samochodu. Obsługa klienta jest na bardzo wysokim poziomie, każdy bardzo chętnie wszystko tłumaczy, szczególnie bardzo miły pan Marek😊. Warsztat udostępnia fotorelacje z przeglądu samochodu, gdzie do każdego zdjęcia dodana jest adnotacja czy jest to usterka pilna czy niepilna lub że wszystko jest okej. Wszystkie informacje odnośnie fotorelacji dostaje się SMS-em, a także informacje o umówionej wizycie w warsztacie oraz przypomnienie parę godzin przed nią. Po naprawie dokładnie na fakturze wykazane są ceny za części oraz ceny robocizny, także dokładnie jest wiadomo za co się płaci. Kwota do zapłaty jest także wysyłana SMS-em. Dodatkowym atutem jest możliwość spłaty ceny naprawy w ratach 0%. Dotarłam do tego miejsca z polecenia i chcę polecić także innym. Naprawdę z przyjemnością wrócę do tego miejsca, jeśli tylko będę miała potrzebę naprawić samochód lub skorzystać z innej usługi dostępnej w Motoer. Pozdrawiam 😊

Dodano: miesiąc temu