VAG-EXPERT Kazimierz Malec NIEZALEŻNY SERWIS SAMOCHODÓW VW AUDI SEAT SKODA opinie

Mateusz G.

Serwis polecił mi znajomy mechanik. Do warsztatu zgłosiłem się z największą bolączką silników 2.0 tfsi - nadmiernym poborem oleju. Samochód to Audi Q5. Pobór wzrósł do tego stopnia, że trzeba było dolewać 1L na około 1000km. Mało tego doszło wypadanie zapłonów, nierówna praca silnika. Na szczęście trafiliśmy w porę w odpowiednie miejsce. Samochód przeszedł kapitalny remont silnika wraz z wymianą kilku dodatkowych elementów osprzętu, które przy okazji diagnostyki okazały się uszkodzone. Od momentu dostarczenia samochodu, po sam proces jego naprawy byliśmy o wszystkim informowani drogą mailową i telefoniczną. Przy odbiorze samochodu otrzymaliśmy kompletne zestawienie elementów, które były wymieniane wraz z ich ceną, tak jak to powinno wyglądać w profesjonalnym zakładzie. Na każde pytanie odnośnie usługi, zakresu naprawy itd. otrzymaliśmy fachową odpowiedź od Pana Daniela. Dodatkowo na plus serwis udziela pisemnej 24 miesięcznej gwarancji. Po kapitalnym remoncie samochód zyskał drugie życie, a bolączki silnika zostały wyeliminowane - pobór oleju jest marginalny. Po kilku miesiącach zauważyliśmy wyciek oleju, z okolic silnika. Serwis w ramach gwarancji zlikwidował usterkę. Jeśli szukasz profesjonalnego serwisu dla samochodów grupy VAG, który oferuje jakość usług na najwyższym poziomie to polecam z czystym sumieniem. Warto wspomnieć, że przy odbiorze samochód został umyty co na duży plus. Polecam!!!!!

Dodano: 3 miesiące temu

Bartosz Żurek

Panowie mają naprawdę sporą wiedzę czego nie mogę powiedzieć o większości warsztatów. Poprawnie zdiagnozowali i naprawili stukanie w silniku a dodatkowo przeprowadzili diagnostykę całego silnika i poinformowali co w najbliższym czasie będzie do wymiany. Diagnostyka przebiegła sprawnie, za naprawę zapłaciłem dokładnie tyle na ile byłem umówiony. Jednak kontakt i czas naprawy masakryczny. Można siedzieć ponad godzinę jako pierwszy w kolejce a i tak nikt nie odbierze. Jeśli faktycznie nie macie czasu odbierać to ustalcie i podajcie na stronie jakieś konkretne godziny kiedy odbieracie telefony żeby nie trzeba było liczyć na szczęście że akurat ktoś odbierze. Na maile również nie dostawałem odpowiedzi (gdyby chcieli Państwo mój adres mailowy żeby zweryfikować to proszę zadzwonić, numer Państwo mają: Seat Leon 1.9 TDI z zatartym wałkiem odebrany 13.02.2025 rejestracja KWA). Co do czasu naprawy to rozumiem że mogą być braki kadrowe czy inne problemy ale w takim razie można by zadzwonić i poinformować że czas naprawy się przedłuży, szczególnie że termin był umówiony 2 miesiące wcześniej. Zadzwonić samemu i dopytać nie można z powodu który napisałem wyżej. Serwis myślę że odwiedzę ponownie, ale na samą diagnostykę, naprawę przeprowadzę sam lub poszukam innego serwisu.

Dodano: 4 miesiące temu

piotr paliga

Remont silnika 1,8 TSI Passat cc. Od samego początku widać profesjonalizm.Laweta była punktualnie, auto zastępcze na duży plus, panowie w serwisie szybko odpisywali na moje e-maile. Został wykonany remont silnika, wymiana sprzęgła, pompy wody, oleju i kilka innych elementów oraz chip tuning. Auto zwrócone pod dom po dwóch tygodniach. Silnik chodzi tak jakby wyjechał dopiero z fabryki, auto lepiej się zbiera. Dopiero się docieramy z passaratti ale już wiem że teraz jazda nim to będzie sama przyjemność. Zakład godny polecenia

Dodano: 7 miesięcy temu