Praca hostessa Poznań

Średnia pensja hosta/hostessy wynosi 7 000 zł brutto. Wynagrodzenia wahają się od 7 000 zł do 7 000 zł brutto.

W pracy hosta/hostessy znaczenie ma 5 umiejętności związanych z wykonywaniem typowych zadań technicznych, z kolei 3 z nich są szczególnie przydatne na większości stanowisk:

• umiejętność rozwiązywania problemów
• umiejętność udzielania informacji
• odporność na stres

W zależności od zakresu obowiązków znaczenie mogą mieć również 2 dodatkowe umiejętności:

• znajomość języków obcych
• elastyczność czasowa

Typowy dzień pracy hosta/hostessy obejmuje 5 głównych rodzajów zadań:

• znajomość zasad savoir-vivre’u
• utrzymywanie porządku w strefie recepcji
• obsługa systemów rezerwacyjnych
• kierowanie gości do właściwych miejsc
• rozwiązywanie bieżących problemów

Zakres obowiązków zależy jednak od konkretnego stanowiska i pracodawcy.

Aby rozpocząć pracę jako host / hostessa, można przejść przez 5 głównych etapów: zdobycie wiedzy technicznej, uzupełnienie kwalifikacji, zdobycie doświadczenia, analizę ofert pracy i przygotowanie CV.

Nauka

Na etapie nauki warto skupić się na 3 obszarach:

• ukończyć co najmniej szkołę średnią.
• poznać zasady profesjonalnej obsługi gości i etykiety biznesowej.
• rozwinąć umiejętność komunikacji w języku angielskim.

Kwalifikacje

Na etapie uzupełniania kwalifikacji warto skupić się na 3 obszarach:

• rozwinąć wysoką kulturę osobistą i umiejętność pracy z ludźmi.
• nauczyć się radzić sobie ze stresem i trudnymi sytuacjami.
• uzyskać aktualne badania sanitarno-epidemiologiczne, jeśli wymaga tego oferta.

Doświadczenie

Na etapie zdobywania doświadczenia warto skupić się na 3 obszarach:

• zdobyć praktykę podczas targów, konferencji lub wydarzeń promocyjnych.
• pracować przy obsłudze klienta, w gastronomii lub hotelarstwie.
• zebrać referencje od organizatorów wydarzeń lub pracodawców.

Przegląd ofert

Na etapie analizy ofert warto skupić się na 3 obszarach:

• przeglądać ogłoszenia agencji eventowych, hoteli i centrów konferencyjnych.
• sprawdzać wymagania dotyczące dyspozycyjności, języków i wyglądu.
• weryfikować warunki umowy oraz stawkę przed zgłoszeniem.

Złożenie cv

Na etapie przygotowania CV warto skupić się na 4 obszarach:

• przygotować krótkie cv z danymi kontaktowymi i doświadczeniem w obsłudze gości.
• wymienić znajomość języków obcych oraz dostępność czasową.
• dołączyć aktualne, profesjonalne zdjęcie, jeśli wymaga tego ogłoszenie.
• wysłać zgłoszenie zgodnie z instrukcją zawartą w ofercie.